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- 收费员现场收费,对客户交付的现金、支票等应当面进行清点,注意支票上的日期、（）、（）是否正确,（）。用途；大小写金额；印鉴是否清晰齐全
- 低压（非居民）用电报装业务包括受理、勘查、（）、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装表接电和计量验收等工作。现场勘查员接到低压（非居民）用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,（）个工
- 暂拆是指暂时停止用电,并（）的简称。拆除房屋
拆除配电柜
拆除电能表#
拆消户名
- 下列哪种电价属农业生产电价（）。农业排涝
积肥、育秧#
牲畜饲料加工#
农副产品加工#
- 某非工业用户装10kV,100kV·A专用变压器用电,其计量装置在二次侧的,应免收变损电量电费。（）正确#
错误
- 未实行电费单据随机打印的营业单位,（）应先向电费帐务管理员领取已批次打印的发票,按票据（）排列整齐,方便查找交费。下列选项中,受电变压器容量在100kVA（kW）及以上的（）客户,应执行功率因数调整电费。选择电动
- 集中器不能直接采集电能表的数据。（）是在非正常情况下,冻结当前的日历、时间、所有电能量和重要测量量的数据整个终端应用软件的核心部分应包括（）部分。用电信息采集系统数据类型有（）。正确#
错误定时冻结；
瞬
- 订立合同须经过（）两个法定阶段要约和承诺#
意思和表示
起草和抄写
协商和谈判
- 230MHz通信方式属于无线公网,安全性较差。要全面实现预付费业务,采集系统中预付费控制管理的具体需要（）的有机配合才能完成。正确#
错误主站；#
终端；#
通信；
电表。#
- 专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户,免收变压器损失电量电费。（）正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。正确#
错误差错分析
质量检查
电力销售#
负荷管理
- 低压（非居民）用电报装工程竣工验收工作完结后,工程管理员及时将完工信息录入电力营销信息系统,并在（）个工作日内提交验收报告。2
- 低压（非居民）用电报装的设计、预算工作按设计规范及预算标准执行,工程施工按用电报装协议实施。设计、预算及施工不超过（）个工作日。装表接电员接到高压用电报装装表接电工作单后,按《电能计量管理标准》有关规定
- 专变采集终端的总加组显示数值是一次值。用电信息采集系统可以实现（）等数据管理。正确#
错误数据合理性检查；#
数据计算、分析；#
数据存储管理；#
数据应用。
- 居民、低压（非居民）、高压用电报装业务,符合受理条件的,指导客户填写《用电需求表》,并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入（）,即时提交。营销信息系统
- 用电报装办（中心）收到批复的供电方案后,在（）个工作日内书面通知客户。供电营业所对低压（非居民）计量装置安装质量进行验收,合同生效之日起（）个工作日内完成。1
2#
3
45#
4
3
2
- DL/T645-2007是终端与主站之间的远程通信协议。RS485接口采用的是（）。智能电能表通信遵循（）。正确#
错误TTL电平
CMOS电平
差分信号#DL/T645—1997协议及其备案文件；
DL/T645—2007协议及其备案文件；
DL/T614—200
- 电力生产过程分为发电、输电、配电、用电共四个环节。（）新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数,每日按全月基本电费的（）计算。当通过的电流超过电能表的额定电流时,叫做电能表（）。正确#
错误
- 临时用电客户一般采用（）方式,有正式用电客户提供担保的,可按（）。受理承兑汇票提前贴现的,发生的银行贴现利息应由（）承担。抄表方式按抄表器具划分有：（）先购后用；月抄表结算银行
客户#
供电企业
供电企业和
- 供电量就是售电量。（）对抄表工作进行管理包括下列哪些管理（）。抄表器可以通过哪些方式关机（）。下面符合国家规定的电压等级是（）。正确#
错误抄表员管理#
抄表器管理#
抄表卡管理#
打印抄表通知单#键盘关机#
- 电费发票使用作废率应小于（）、收费差错率应等于（）、报表差错率应小于等于（）。电费储蓄的对账、转帐工作,使用微机处理的,应在几天内完成（）。2‰；0；1‰1天
2天#
3天
4天
- 终端新产品或老产品恢复生产以及设计和工艺有重大改进时,应进行型式检验。用电信息采集终端按可以实现（）的设备。正确#
错误电表数据采集；#
数据管理；#
数据双向传输以及转发；#
执行控制命令。#
- 受理承兑汇票时,应注意核对（）,未贴现前视同欠费,并计算电费违约金。提前贴现的,应由（）承担银行贴现利息。正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。抄表方式按抄表器具划分有：（）背书内容；客户差错
- 采集终端的GPRS通讯模块也可以采用以太网方式通讯。终端安装时,表计485通信接线应使用（）。正确#
错误网线；
屏蔽线；#
控制线；
高频线。
- 供电营业所按（）以上的比例对当年新装（增容）的居民客户表计安装质量进行验收。城乡居民办理生活用电报装业务时,应准备的资料有（）。5%
10%#
20%
50%城乡居民生活用电需求表#
履约人居民身份证#
房产证原件及复印
- 用电报装中心主任,主要从事用电报装工作的（）工作。装表接电员接到居民用电报装装表接电工作任务后,依据业务工作单,（）个工作日内完成装拆表任务。现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,
- 现场勘查员接到高压用电报装勘查工作任务后,与客户联系勘查时间,（）个工作日内完成现场勘查,提出供电及计量方案初步意见。1
2
3#
4
- 客户遗失电费发票需要取得证明者,应由（）提出书面函,经查证后,可由（）出具有关证明,但不得补开电费发票。在收费环节,电费发票使用作废率应＜（）。客户；电费会计3‰
2‰#
3％
2％
- 受理居民、低压（非居民）、高压客户增容申请需先核查客户是否（）。装表接电员接到低压（非居民）用电报装装表接电工作单后,按《电能计量管理标准》有关规定,（）个工作日内完成装拆表任务。根据省公司营销标准,用
- 抄表员发现用户用电的计量装置与实际不符时,应立即停电。（）供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装（）。正确#
错误负荷装置
考核装置
受电装置
电能计量装置#
- 擅自引入（供出）供电企业电源或将备用电源和其他电源私自并网的,应承担违约容量30元／kW或30元／（kV·A）的违约使用电费。（）供电企业的供电方式应按照（）的原则制定。正确#
错误安全#
可靠#
经济#
合理#
- 收费员收取支票时,应仔细检查（）、（）、（）等是否清晰正确。票面金额；日期；印鉴
- 特约委托收费的客户,当银行无法划拨电费时,收费员领回票据后应在（）中做（）。收费系统；退票登记
- 在收费环节,电费发票使用作废率应＜（）。3‰
2‰#
3％
2％
- 低压用户不论容量多大都不实行力率调整电费办法。（）正确#
错误
- 对远抄数据要定期进行现场校核,校核周期最长不得超过（）个月。四
五
六#
七
- 电能量定值控制主要包括月电控、日电控等类型。关于230MHz通信方式的下列描述,错误的是（）。关于GPRS通信方式的下列描述,错误的是（）。专变采集终端集据采集的必备功能包括（）正确#
错误230MHz终端设备体积较大
- 采集器可以实现公变电能计量。关于采集器的描述,错误的是（）。某厂有功功率为50,无功功率为50,功率因数为（）。组合无功电能是对（）得出的无功电能。多功能电能表通信协议DL/T645-2007,客户用电客户平均功率因数计
- 居民用电报装,适用于（）用电新装或增容业务。用电报装办（中心）收到批复的供电方案后,在（）个工作日内书面通知客户。110KV及以下的高压用电报装方案审批在（）个工作日内完成。供电营业所对低压（非居民）计量装
- 高压用电报装,适用于（）的客户用电新装或增容。用电报装类业务,主要指根据电网现行状况及规划要求,满足客户用电（）需求有关的业务。现场勘查岗位,主要从事用电报装（）等的工作。工程造价岗位,主要从事客户用电报
- 按最大需量计算基本电费的用户,必须停止整台整组的变压器方暂停用电。（）抄表是（）工作的第一道工序,直接涉及到计费电量和售电收入,工作性质十分重要。凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需
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