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- 在下列哪种情况下,SGSN会通知HLR,手机用户所在位置（）预付费码码尾号为01234的号码是（）级特殊号码资源。过户以后,旧机主（）查询和打印过户前的帐单、清单。全球通客户申请办理资费套餐受月末（）小时限制。G+游
- 中国移动的WAP门户网站是（）,即移动梦网。在（）地点,必须关闭手机。礼仪是属于（）的范畴。http：//wap.monternet.com加油站；#
化工厂；#
油库；#
爆破地点。#物质文明和精神文明；
物质文明；
精神文明。#
- EDGE中RLC/MAC块的块头分成三种类型,以下哪种MCS属于类型2：（）在动态信道分配技术中,信道完全（）。中国移动TD二期试验网计划建设基站数量约（）万。办理神州行“两城一家”漫游优惠后,客户加拨12593或17951、拨打声
- PDP激活失败,可以从以下几方面进行问题查找：（）某客户在用98元套餐,当2月27日修改为168元套餐,那2月应收月套餐为多少元？（）检查用户申请的APN是否已授权给用户#
检查APN的DNS查寻是否有问题#
检查GGSN关于APN的
- 手机能够正常进行小区选择,并成功驻留于该小区的前提是：（）CDMA2000系统的双工方式为（）。以（）的模式,家庭成员移动电话基础资费套餐+亲情号码+标准化家庭信息产品+相应的家庭服务（如合并账单、主卡付费、共享
- 集团自助终端业务规范中规定自助终端界面可使用的中文字体包括以下哪种类型？（）黑体；#
宋体；
仿宋体；
Arial。
- 根据集团公司自助终端业务规范,在自助终端发展的导入期,目标客户应为（）。影音书刊业务资费由（）和（）构成.开通影号业务有几种方式？（）服务质量类投诉受理流程收集客户信息阶段为（）。飞信积分平台提供哪些服
- 24小时自助营业厅内宣传物料应至少包括如下内容（）、（）、（）等。客户服务咨询电话；24小时自助终端使用说明；24小时自助终端业务办理内容介绍
- 集团专线的投诉渠道有哪些？（）电脑硬件类故障,如显示器、APC卡损坏,提交IT维护工单时处理时限应选择（）。省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时,根据客户需求通过客服系统、知识库与（
- 以下哪些操作有助于促使在TD下的UE更快地重选至GSM（）减小小区重选时延#
减小SsearchRAT
减小Qoffset#
减小Qhyst#
- （）是中国移动通信集团公司推出的移动互联业务的全国统一品牌。客户要求查询本机的付费方式,应在（）节点查询。移动总机的业务功能有以下哪些（）。商务宝具备（）功能？湖南移动门户网站；
Monternet（移动梦网）
- 对于phase 2的系统信息,以下关于系统信息的说法中正确的是：（）WCDMA采用的扩频带宽为（）Hz。欢乐在线全球通主号出现以下哪些情况时,系统限制必须先解散欢乐在线商务版（）系统信息的发送次序是根据TC（51复帧的序
- 目前中国移动23G互操作支持以下哪几项？（）由于TD终端目前还存在不稳定现象,所以换机比例控制在（）的容许率,且不低于公开市场的容许率。客户反映无法正常发送短信的原因,以下正确的是（）。AMR12.2k切换GSM#
视频
- 目前梦网首页上提供的新闻资讯和社区论坛内容如何计费（）。免费
- 门户首页包含10个版块,顺序依次为：门户导航区、热点区、搜索模块、新闻资讯区、精品业务区、（）、（）、精品业务区、补充推广区、本地风采及服务区。“成才风向标”资费（）元/月。下载业务区；音乐业务区1；
2；
3
- 从2010年5月17日开始梦网网站业务订购关系割接到MISC平台,订购关系管理、查看、取消方式与（）相同。关于超短话单,下列说法正确的是？（）目前梦网首页上提供的新闻资讯和（）内容是免收信息费的,但是GPRS流量费会照
- 集团专线的活动对象有哪些？（）各地市集团客户；#
中国移动客户；
湖南省内移动用户；
以上都不对。
- 系统消息13在TC为（）时发送不属于电话礼仪三要素是（）。幸运客户回馈活动中,目标客户需要进行主动通话（）分钟,拨打免费服务电话无效第一季度购机优惠活动中,“欢乐套卡三步曲”套餐方案中新购套卡号码获赠话费分（
- 系统消息7和8在TC为（）时发送（）不是CMMB目前覆盖的城市。飞信客户端软件（含电脑端、手机端）发送短信给好友手机每天免费限发（）条。客户可发送（）到10658114开通号簿管家业务。购物爽的优惠方案中,客户可以选
- 系统信息类型3包含以下哪些参数：（）TD-SCDMA系统采用的多址技术不包括（）。G网与TD两网（）渠道体系,在BOSS系统的支持下,要求能为2G客户服务的渠道均能为TD客户提供服务。通信助手包含功能有（）客户反映无法正常
- 目前使用梦网首页上提供的新闻资讯和社区论坛的业务GPRS流量如何计费（）。当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时,需按照现有（）受理客户的集团业
- 取消移动梦网业务的方式（）。集团业务人工咨询流程根据客户接入人工服务前的按键选择分（）两种情况处理。如10086主叫客户手机号码,在接通后（）。客户通过手机短信息的方式即发送字母17202至相应的短信平台代码（0
- 集团专线数据专线业务安装调测费为（）？空中充值业务的单次充值金额最低为10元,最高为（）元,并且每次充值的金额均为10的整数倍。中国移动“移动之家数据业务发烧友俱乐部”会员的权利和义务？（）800元/条；
1000元/
- 系统消息4在TC为（）时发送欢乐在线家庭版的月租费为（）元？北京用户漫游到广州,在浏览移动梦网时,使用的是哪个WAP网关？（）广州分公司的投诉受理渠道包括但不限于服营厅、热线、客户经理、网站、信函等,其中服营
- 目前梦网首页上提供的新闻资讯和社区论坛内容是免收信息费的,但是（）会照常收取,如果有收费内容会在收费前给客户提示。校讯通有哪几种业务功能（）。通信费；
信息费；
GPRS流量费；#
功能费。家校互动；#
入学通知
- Monternet（移动梦网）的网址是（）。当有客户来电要求对手机支付业务（手机钱包、手机支付）销户业务办理时,要求客服代表将来电呼转至（）。通过BlackBerry终端的操作,能实现哪些邮件功能？（）对于订购时间在每月1
- GSM邻小区信息会在以下哪些信令中存在（）客户办理一卡双号业务是否需要换卡？（）用户收到重复短消息的可能原因是（）广州分公司的投诉受理渠道包括但不限于服营厅、热线、客户经理、网站、信函等,其中服营厅保证（
- 移动梦网门户首页版块内容具体情况视客户（）而定。电脑软件类故障,如系统文件丢失导致操作系统崩溃,提交IT维护工单时处理时限应选择（）。移动电话通话费除长途电话费外,（）不区分优惠时间段。下列哪个不是移动的
- TD切换GSM的机制可以是：（）客户在（）渠道办理八大套餐才能选择24小时内生效的。短信自动回复业务使用,客户可直接编辑短信内容到（）自定义回复语并开启功能。更改动感地带音乐卡套餐类型可发送（）10086。接通率
- 湖南移动梦网平台（www.hn.monternet.com）短信收费号码是（）。农信通业务开放范围为（）.关于SIM卡在GSM中应用的意义,以下说法正确的是？（）10658511中国移动客户；#
全球通客户；
神州行客户；
个人大客户；使得
- “Monternet（移动梦网）”是中国移动通信集团公司推出的移动（）业务的全国统一品牌。互联
- 以下什么信息在系统消息6中传送的：（）全球通八大套餐（上网版）中,388元的套餐赠送数据流量（）。目前中国移动23G互操作支持以下哪几项？（）TA值#
功率控制值#
Active BA表150M
250M
500M#
1GAMR12.2k切换GSM#
视
- 目前梦网首页上提供的新闻资讯和（）内容是免收信息费的,但是GPRS流量费会照常收取,如果有收费内容会在收费前给客户提示。使用电梯卫士需要客户具备什么条件？（）客户通过24小时自助终端进行现金交费时,需要输入（
- 位置区识别LAI在哪些系统消息中发送（）通信助手的开通方式有（）。客户办理办理以下哪类套餐都需确认至少使用一年,期间不可取消。（）3#
4#
5
6#沟通100服务厅#
网站#
短信#
10086#
WAP营业厅#488
588#
988#
1688#
- GSM重选TD涉及到以下哪些参数？（）移动视频会议业务为移动客户提供视频会议服务,实现多方的音频和视频通话,并具有（）功能。G网与TD两网（）渠道体系,在BOSS系统的支持下,要求能为2G客户服务的渠道均能为TD客户提供
- TD数据业务切换GSM需要经过哪几个网元（）下列不属于服务忌语的有（）。下列选项中不属于个人客户产品的目标市场是（）。神州行“两城一家”业务省内套餐（）办理了168元套餐的客户做被叫的免费范围是（）？现在全球通
- 系统消息（）是系统消息4的扩展消息办理神州行“两城一家”业务可赠送国内（台港澳除外）直拨12582找工热线通话分钟数（）分钟。在139.COM发送短彩信超过（）条后需要上行短信确认才可继续发送。CRH值可以在系统消息（
- （）是移动互联网业务的载体。湖南移动门户网站；
Monternet（移动梦网）；#
随E行；
手机拨号上网。
- 中国移动通信拥有“（）”、“（）”、“（）”三大著名客户品牌。10086人工台不提供语音、（）号码簿、WLAN清单查询服务。客户的积分由（）和（）组成。如果客户是通过营业前台或其它途径反映想拒收10086宣传短信,各市州
- 主机托管业务客户租用VIP包房,是否需要另外收取机架租费。（）对于用户订购时间在每月1日0时到19日23：59：59之间的包月短信业务,允许用户在（）小时内免费退订,如用户（）小时没有退订则立即计费。省公司将于（）年
川公网安备 51012202001360号