查看所有试题
- 主叫付费享受原套餐优惠;主叫方代付(被叫)资费:按()计算。在网时间<6个月的动感地带客户开通短期30天国际漫游,需缴纳多少保证金?()移动E管家短信100套餐中内含移动网内短信几条?()移动梦网短信通信费为
- 使用主叫付费打接听免费的用户,只收取()的费用。客户通过彩信相册向他人发送彩信收取通信费,资费标准多少元/条?()客户在哪些状态下,系统会把可兑换积分冻结?()家庭亲情网短信开通操作方法是()。以下哪些费
- 以下哪些费用不在主叫付费的范围内?()客户到营业厅取消国际漫游(长途)功能,需取消国际漫游(长途)程控次月起的()后无欠费,客户可到客户接待室退还多余的金额。帐户信用度是根据帐户下所有客户的信用度采取什
- 一温州用户现漫游到伦敦,其温州朋友能否使用主叫付费业务为他支付国际费用。()定制代收费用总额提醒业务月功能费是多少?()详单查询短信告之业务是一项以短信方式告知用户详单查询记录的服务,其短信开通方式是发
- 客户可以使用主叫付费的方式拨打正在国外漫游的号码。()过户是将移动电话的()转让给另一客户的业务。请问手机搜索月功能费用为多少元?()某宁波全球通用户A拨打一位英国漫游至杭州的移动用户,产生通话180秒(
- 采用主叫付费业务拨打电话时,能不能同时与VPMN、亲情号码、分区计费、17951IP电话、12586语音热线、QQ蜜语等业务一起使用。()客户在本地拨打国内长途电话时,加拨接入号12593,享受的资费优惠是()。亲情号码共可设
- A用户使用主叫付费业务给B用户拨打电话,B用户设置了遇忙转移至本地固定电话上,S是()的。群呼群聊业务限制使用以下哪些开头的号码?()舟山全球通用户非漫游状态下在00:10用IP拨打010-55556666通话时长58秒,收费
- 一杭州用户现漫游到北京,其温州朋友能否使用主叫付费业务为()支付费用。呼转到网内中国移动手机上呼转基本费用为多少?()群呼群聊接入号是什么?()呼叫转移中四种呼转方式哪种是最高级别()非实名制用户在营
- 主叫付费业务被叫方可以在什么范围使用?()两位杭州用户同时一起漫游到上海,主叫方收取漫游主叫通话费,被叫方收取()。实施“卓越工程”的指导思想,就是要树立并强化以客户为中心的理念,以合理和有效的统一、集中、
- 客户可以使用主叫付费的方式拨打()的号码。飞信业务的短信服务代码为()。用户定购浙江手机报可发送短信至1065866833,短信资费为()。在高校虚拟网升级优惠中,老客户可以发送什么短信内容到10086进行升级()正
- 主叫付费业务的主叫接入号为多少?()目前省际可以办理的业务有()。现行的农讯通有以下几个套餐?()群呼群聊业务除主叫外每次呼叫人数为()。手机搜索业务一次最多可以输入多少个关键字,超过长度的词语系统会
- 主叫付费双方付费统一由主叫方按()进行支付。号薄管家的办理途径有()。营业前台处理SP梦网类投诉时,对于客户投诉并要求知晓违规SP处理结果的,一般情况下在多少时间内需要回复客户()新入网月费促销活动中,新入
- 下列不具有主叫付费业务功能的是()。杭州全球通客户以日本人护照开户,并于开户当日要求开通国际长途但不开通国际漫游功能,这时前台应要求客户充入多少保证金才能开通这个功能?()详单查询短信告之业务的月功能费
- 主叫付费的拨号方式是怎样的?()目前,一机双号副号码发送彩信可以发给哪些号码?()下列哪些方式可以免GPRS流量?()在为客户提供上网明细查询的服务方面,公司提供了哪些措施()96111+被叫号码#
966110+被号
- 杭州全球通用户A在杭州主叫宁波神州行轻松卡用户B(B未漫游),拨号方式为966101,通话2分钟,收费为()。用户在省内补卡,按哪里的资费标准收费?()设置呼叫转移时,呼转号码最多不得超过()位。家庭亲情网短信开通
- 营业部门办理收费业务时,要()。预付费品牌用户全省SP包月费扣费时间为()。以下哪些费用是包含在手机靓号的月保底消费中()A、先收款后办理#
B、先办理后收款每月10日
每月月底最后一天
每月15日和月末两天#
每
- 当月1-20日首次定购浙江手机报,()小时内退订免费,反复定购立即计费;当月20日以后订购当月免费,反复定购不计费。全球通凭多少积分可兑换SIM一张()。手机游戏游戏玩家的开通方式有哪些()12
24
48
72#500#
1000
- 中国移动手机在欠费、停机、预销号状态下则不能拨打13800138000为手机账户进行缴费。()国内航班二类服务(含贵宾专属通道)每人次需要扣减多少积分?()NOKIA手机出现哪种屏幕手机显示后证明SIM卡报废了?()短
- 浙江手机报业务面向浙江省内所有开通GPRS具有彩信终端的()开放。彩信超市图铃俱乐部精确点播方式()G3上网本套餐月流量是多少封项,套外月费用多少封项()手机阅读关于点播信息费,以下说法正确的有()移动GSM签
- (),即同城委托,是指用户委托工行到某个开户银行账号上扣款,代缴移动话费的一种缴费方式。农讯通套餐中包含的GPRS流量是多少?()如果用户当月曾退出虚拟网,并且在原虚拟网中的资费是包月资费,欲重新加入虚拟网,则
- 某缴费卡账户下有2个用户,一个是全球通普通用户(已开通国际及港澳台漫游),一个是神州行充值账户用户,则该神州行用户开通国际及港澳台长途业务账户余额≧()元。()业务是中国移动针对广大企业客户推出的一项移动
- 主叫付费开放对象?()韩国用户漫游到北京,在凌晨01:10拨打010-36354217电话共计57秒,如何收费?()丹麦客户漫游到绍兴,拨打绍兴固话05756633475,如何计费?()某杭州全球用户B在上海接听一杭州固定电话,B设置了
- 下列关于剩余财产分配不正确的是()改号语音通知的短信受理方式是()缴费提醒及欠费停机提醒的语音或短信提醒在每天的()时间段。以下属于集团外高价值客户的是()某全球通VIP用户对名下第3个号码(前2个号码已
- 每月1-5日不能受理()。用户反映手机无法接听电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()亲情号码需如何查询?()校讯通校园亲情号码可设置对象?()预付费品牌客户,在帐户余额为多少时,向用户发送提醒
- 计费周期为每月4日—月底。()2008年9月15日开通全球通78套餐(08)版,10月3日到营业厅要求开通国际漫游、国际长途,需要到工行缴纳几元保证金才能开通()。手机邮箱(商务版)的主要功能包括()。上月托收不成功的
- 用户定购浙江手机报可发送短信至1065866833,短信资费为()。各品牌在网时间6个月以上的客户开通港澳/国际长途业务受理渠道分别有哪些?()以下关于集团彩铃描述正确的是()。积分专席的速拨接入号是多少()中国
- 彩铃月费标准为()。杭州全球通用户A在杭州主叫宁波神州行轻松卡用户B(B未漫游),拨号方式为966101,通话2分钟,收费为()。3元/月
5元/月#
6元/月
8元/月0.4元
0.6元
1元#
1.18元
- 当普通全球通客户的帐户实际可用余额在-100--0元之间时进入信用透支期,此阶段客户手机状态正常。()贵宾候机服务有哪些()正确#
错误免费茶点#
免费上网#
报刊阅览#
航班信息查询#
通知#
- 上下半月的定义:即每月的()为上半月,()为下半月。10元面值的缴费卡有效期有多少天()1-15日;16日-月末日15天#
30天
60天
90天
- 发送12至10086可以得到当月月帐单。()客户通过网上营业厅可受理以下哪些业务?()通过短信取消移动梦网如何操作()。帐户信用度是根据帐户下所有客户的信用度采取什么原则计算得出()正确#
错误基本信息查询#
- 2008年11月18开始,中国移动浙江公司客户针对银行新卡和换卡者不能使用易充值业务。()用户申请了彩铃业务,但是别人拨打却没有听到音乐铃声,这个问题的原因是()。用户投诉回复及时率()贵宾候机服务有哪些()拨
- 目前CMNET用户上网需配置的参数有()IP地址#
网关#
流量控制
DNS#
- 积分是否可以无限量累积?()以下哪些情况会列入欠费黑名单()是
否#欠费金额大于5元的保留期和冷冻期的用户#
号码回收欠费已报损且报损时间2年之内、欠费金额大于5元的用户#
欠费金额大于10元的保留期和冷冻期的
- 移动电话采取单向计费的原则。故本地被叫免费。()主叫付费开放对象?()在虚拟网1+1活动中,推荐人最高可以获得多少奖励()正确#
错误所有移动号码
非移动号码
浙江省内的移动号码#
国内移动号码20元
50元
80元
1
- 零散的拍照成员集团归属调整原则:根据外呼结果确认成员集团归属,每()调整一次成员集团归属。一年
半年
季度#
一个月
- 浙江省内移动客户(全球通、动感地带和神州行客户)可申请短期多少天台港澳/国际漫游功能?()BOSS系统对未正常缴费的后付费分账付费账户催缴时间是什么时侯()以下关于无线宽带套餐就法正确的有()G3套餐中的全
- 基本通话费:在()拨打或接听电话产生的一项基本费用。动感地带的网内外彩信单价统一为多少元/条。()主叫付费业务接入号()。全球通亲情号码一共可以设置几个?()GPRS20元套餐的短信开通方式发送多少到10086(
- 停机当月基本月租费按()收取,增值服务费按全月收取。拨打美国的IP长途费为多少?()积分兑换话费可以通过以下哪些途径?()积分兑换可通过哪些渠道受理?()气象信息服务介绍的拨叫方式为()。当月实际使用天
- 银联卡充值业务又称()。客户至营业厅凭密码可办理()业务。家庭亲情网的开通/取消、成员的增加/减少:可通过哪些渠道办理?()气象信息服务介绍的拨叫方式为()。移动数据200元套餐的短信定购代码为多少?()
- 彩铃业务月功能费不区分上下半月,无论在当月任时开通彩铃,当月彩铃业务月功能费全额收取。()VIP客户可享受停机关怀服务,其中全球通钻卡客户可享受信用透支额度为()。早晚天气预报的月费为多少元()正确#
错误50