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- 综合帐务是指对综合帐单的生成、管理及核算的过程,主要包括以下哪些管理模块?()原始话单从交换机采集的方式是哪种:()下面哪个号段不是信息产业部已核批中国移动使用的移动用户号段()。帐务处理#
销帐管理#
- 农信通语音热线服务内容有()在UNIX操作系统中用指令()发送广播为用户申请来电显示功能需要通过以下哪个功能模块完成()专家热线#
供求信息#
价格信息#
务工信息#call
phone
ls
wall#主资费变更
可选资费变更
用
- 更换4G卡的渠道有()1979年,在英国标准化协会(BSI)的积极倡议下,()(ISO)正式成立了ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会。无线音乐俱乐部的CP/SP统一在中央音乐平台()接入。门户网站#
移动旗舰店#
营业前
- 关于预存款,以下正确的是()()是中国移动定期提供给用户的服务费用信息,详细说明用户拥有和使用各种服务和产品的费用,最终收支差额等,包括明细帐单和综合帐单以下sp业务,哪几种属于移动自有业务?()预存款分为
- 哪些渠道可以查询宽带资源信息()彩铃业务()漫游费。中国移动提供的服务不包括哪个()移动用户拨打以下哪些本地电话是不结算的()门户网站#
营业厅#
客服#
银行无#
有主体服务
增值服务
客户服务
短信服务#110#
- BOMC系统已经实现与下列系统的接口打通并实现工单互转()SQL语句建索引的语句是()关于SQL语句的描述哪些是正确的()GPRS流量提醒方式目前有()OA办公系统#
网管Eoms系统#
客服电子流系统#
ERP系统CREA TETABLE
- 什么是帐单科目()1979年,在英国标准化协会(BSI)的积极倡议下,()(ISO)正式成立了ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会。关于SQL语句的描述哪些是正确的()国务院关于《推进三网融合的总体方案》中提到的“
- 国务院关于《推进三网融合的总体方案》中提到的“三网”是:()目前我省采集器与ERICSSON交换机在网络层上采用的协议是()。国内标准长途费()中国移动用户拨打所在地10086()。现阶段的IP地址共()位关于在线计
- CAPES指标框架的好处在于()哪一种是将内网和公网分开的方法()组建QC小组,就是为了开展活动。没有活动的QC小组是():OSI参考模型共分()层原始话单采集的来源不包含哪些交换机:()GB1103-2007规定,棉花断裂
- 下面哪些是移动竞争对手号段:()跨区业务可以办理:()。单向停机时不停以下哪个功能()以下前台可受理业务中属于业务查询类的是()1390451231
133511499#
131265122#
186464313#A、跨区交费#
B、跨区补卡#
C、
- 本省业务探测系统(BAM)目前多于集团的业务大致包括()从()开始,移动用户流量月底不清零。WAP业务资费由()和()两部分组成。提取业务支撑网和其它系统的相关数据,建立统一的数据信息平台,并采用数据仓库技术
- 门户网站本着()的原则进行规划()是QC小组的核心人物。支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程()GPRS流量提醒方式目前有()资源整合#
信息共享#
统一性#
可扩展#领导
- 主资费变更的生效方式()国内标准长途费()以下哪种不是数据操作语句的关键字()。我省电子渠道系统包含()短信营业厅可以办理以下哪些业务()业务运营支撑系统中的资源系统管理主要包括哪几类资源:()A、立
- 集团公司对省公司的BOSS系统受理类业务探测种类包括()当邮箱中存储的邮件达到限制时以下现象不正确的是()网上营业厅可以办理()帐单业务。我省电子渠道系统包含()用户资料变更#
缴费#
换卡#
开关机#您可能无
- 目前的服务管理流程包含的标准ITIL流程包括事件流程、问题流程及其他三项流程()SQL语句建表的语句是()主资费变更的生效方式()配置流程#
变更流程#
发布流程#
资产管理流程ACREATE TABLE#
CREATE VIEW
CREATE I
- 目前的BOMC系统包含的模块大致为()当邮箱中存储的邮件达到限制时以下现象不正确的是()Group by为()《2002年萨班斯—奥克斯利法案》是()国会出台的。中国移动在“三网融合”中的优势在于:()监控管理#
服务管
- 关于在线计费系统下列哪些说法正确()组建QC小组,就是为了开展活动。没有活动的QC小组是():农信通热线接入号为()短信营业厅可以办理以下哪些业务()目前的BOMC系统包含的模块大致为()在线计费支持依据在线
- BOMC事件管理流程的大致步骤包含以下几个节点()单向停机时不停以下哪个功能()中国移动客户可以通过下列哪些方式为灾区朋友捐款()事件建立#
一线处理#
二线处理#
三线处理#GPRS
主叫呼出
短信发送
被叫呼入#银
- 月底出账后会产生下列哪些用户数据:()TCP/IP协议分为()层在网上营业厅办理业务,下列哪些业务需登录后才可以办理()关于预存款,以下正确的是()综合帐务是指对综合帐单的生成、管理及核算的过程,主要包括以下
- 中国移动在“三网融合”中的优势在于:()以下哪些不是聚集函数()。更换4G卡的渠道有()月底出账后会产生下列哪些用户数据:()庞大的用户规模#
丰富的网络资源#
精确的计费系统#
完善的节目资源avg
min
sum
to_c
- 下列哪些城市是归属于同一大本地网的()质量管理包括()管理的系统方法、持续改进、事实的决策方法、与供方互利的关系原则牡丹江、鸡西#
佳木斯、齐齐哈尔
绥化、伊春#
大兴安岭、黑河#以顾客为关注焦点;#
领导作
- 下列业务哪些属于3G特色业务()BOSS营业前台登陆地址是()在网上营业厅办理业务,下列哪些业务需登录后才可以办理()视频会议#
视频留言#
视频共享#
彩铃10.110.0.100#
10.110.0.101
10.110.0.204
10.110.0.240服
- 电子渠道包含以下哪几个?()短信营业厅#
网站#
自助终端#
boss前台
- SP业务按服务范围分为:()compress命令用于压缩文件。压缩后的文件的后缀是()全网SP业务#
本地SP业务#
一点SP业务
分省SP业务A..zip
B..rar
C..z#
D..gz
- 省定报中计费时长包含()在UNIX操作系统中用指令()发送广播2000年12月15日正式发布了2000版ISO9000、()和ISO9004国际标准。()是中国移动定期提供给用户的服务费用信息,详细说明用户拥有和使用各种服务和产品
- 计费系统处理流程包括()登录邮件系统的途径?()《萨班斯-奥克斯利法案》第404条还要求外部审计师对于与()报告相关的内部控制和管理层对内部控制的评价进行审计,并出具审计意见。()中国移动的业务支撑网体系
- 在网上营业厅办理业务,下列哪些业务需登录后才可以办理()QC小组活动是()参与组织质量改进的一种有效方式。查看UNIX系统进程的命令为()更换4G卡的渠道有()服务密码修改#
号码归属地查询
消费情况查询#
业务查
- 实体渠道包含以下哪几个?()为了把文件移动到另一个目录中,您应该使用命令()以下哪些不是比较运算符()。自营厅#
指定专营店#
排他性特约代理点#
非排他性特约代理店#
WAP营业厅mv#
chdir
ren
md<
>
<
- GPRS流量提醒方式目前有()支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务.服务开通等后台业务流程()主资费变更的生效方式()使用80%提醒#
使用100%提醒#
剩余5M提醒#
剩余100M提醒业务运营支撑系统(B
- SP业务按结算方式分为:()在三户关系模型中,用户与客户间的关系是()目前移动公司有哪些电子渠道()关于预存款,以下正确的是()全网结算
本地结算
一点结算#
分省结算#一对多
多对一#
多对多
一对一网上营业厅#
- 停机判断条件有()中国移动用户拨打所在地10086()。亲情长话业务最多可设置多少个亲情号码()手机充值卡可以为以下哪些用户缴费:()未出帐话费#
预存款#
信誉度#
品牌收取基本通话费
收取信息费
不收费#
长途
- 本次咳嗽,在家自己服用抗生素,未见明显效果,并出现呼吸困难,颈静脉充盈,体温38.3℃,血压100/60mmHg,双下肢水肿,尿蛋白(+),系统提示空号#
每个手机号码可以对应多条AUC数据飞信开通及取消#
12580开户及取消#
主资
- 实时出账是指对计费详单进行汇总,进行(),形成实时明细帐单数据,并得到实时余额。办理一点支付缴费时,可用金额+缴费金额()合计应收,则不能成功缴费。GB1103-2007规定,棉花断裂比强度分档为()短信业务可以分为(
- 以下sp业务,哪几种属于移动自有业务?()现阶段的IP地址共()位单向停机时停以下哪些功能()飞信#
12580#
139邮箱#
梦网短信业务32#
38
40
42GPRS#
主叫呼出#
短信发送#
被叫呼入
短信接收
- 目前移动公司有哪些电子渠道()中国移动的业务支撑网体系架构中的三个系统不包含下列哪个()同一用户允许订购()个集团下的不同产品网上营业厅#
电话营业厅#
掌上营业厅#
短信营业厅#业务运营支撑系统(BOSS)
经
- 手机充值卡可以为以下哪些用户缴费:()更换4G卡的渠道有()哈尔滨139用户#
齐齐哈尔133用户
北京188用户#
大庆0459固话用户门户网站#
移动旗舰店#
营业前台#
- 目前积分兑换的途径有():在UNIX操作系统中用指令()发送广播采用多模光纤的理论最大长度为多少?()国内长途标准优惠时段为()SQL语句建表的语句是()支撑市场营销.客户服务等前台业务流程以及计费.结算.帐务
- 新业务收入主要包括()两类收入SP业务按服务范围分为:()增值业务#
数据业务#
语音业务
特服业务全网SP业务#
本地SP业务#
一点SP业务
分省SP业务
- 渠道管理系统可以通过配置对以下哪些业务进行酬金结算(不考虑业务方面的要求,仅考虑系统功能):()查询语句中用于分组子句后的语句是哪个?()WAP业务资费由()和()两部分组成。查看UNIX系统进程的命令为()
- 下面关于数据业务的标准费率的说法,哪几种是正确的:()骨髓检查原始粒细胞>80%,早幼粒细胞>10%,应考虑为()工业和信息化部核配了()号段作为中国移动TD-SCDMA网络的移动用户号码。短信标准费率为0.10元/条#
彩信