查看所有试题
- 2010年便捷服务满意100的服务举措营业厅便捷服务中要求业务忙时全球通品牌客户等候时间不超过多少分钟（）以下哪种使用方式,需要收取移动数据流量费（）。银联即时通这开通该业务后,您在全省任何地点的刷卡消费和跨
- 总线宽度指的是（）的条数。以下哪些国家的IP长途资费为3.6元/分钟？（）银联即时通这开通该业务后,您在全省任何地点的刷卡消费和跨行ATM取款信息,都将通过手机短信的方式即时通知您。该业务月功能费用（）元/月。数
- 关于馈赠金帐本,说法正确的是（）号簿管家业务使用方法主要分为（）。亲情号码需如何查询？（）移动用户在国内拨打以下哪些国家时,国际长途享受优惠时段？（）目前营业厅赠送的新业务双惠卡有哪几种类型的卡（）查询
- GPRS10元套餐包含多少流量（）详单查询短信告之业务的受理方式有哪些？（）虚拟网包月封顶用户,如何通过短信进行包月剩余分钟数查询（）用户可以通过以下哪些方式获取歌曲下载地址（）30MB
50MB
20MB
80MB#营业厅受
- GPRS20元套餐的短信开通方式发送多少到10086（）以下哪些产生的积分属奖励积分？（）某用户在8月17日办理了5元30M的GPRS套餐,当月该用户可以享受的GPRS流量有多少（）以下关于手机双惠卡的说法哪项是错误的（）3110
- 升级后的“GPRS功能”流量如何收费（）用户如何通过短信方式开通短信5元包100条？（）以下关于集团彩铃描述正确的是（）。手机邮箱（商务版）的主要功能包括（）。0.01元/KB#
0.03元/KB
0元
5元/月发短信1681到10086#
- 家庭套餐中家庭户主下面最多允许有几个家庭成员（）国际漫游出访热线是（）。2008年9月15日开通全球通78套餐（08）版,10月3日到营业厅要求开通国际漫游、国际长途,需要到工行缴纳几元保证金才能开通（）。手机群呼群
- 神州行畅听卡（长话王）年费预缴活动包年卡可以发短信多少到10086进行受理（）用户反映手机收到的彩信但无法打开,对此我们将如何帮助用户解决？（）全球通省际跨区再入网有预约用户,新入网地办理时限应小于（）。家
- 国内长途费优惠时段为（）属于全球通查询余额的短信方式是（）。金华用户在省内漫游的状态下采用亲情号码拨打金华的电话如何收费（）无线宽带包月套餐有哪几种资费（）办理家庭有线宽带2M包年的用户选择了无线座机礼
- 空中充值交易金额最低为多少元（）呼转到网内中国移动手机上呼转基本费用为多少？（）集团彩铃针对哪种品牌用户开放？（）企业信息机含1000元套餐包年要多少元？（）一机双号副号码可以使用以下哪些产品？（）5元
10
- 天气预报的月费为多少元（）以下哪些用户可以开通短期国际漫游功能？（）号簿管家业务使用费用分为两部分（）。在国内发送国际彩信（）出帐提速后出帐期调整为几日（）3#
4
4.5
5动感音乐套餐08版#
神州行轻松卡#
神
- 神州行新单向家园卡月费为多少元（）各品牌在网时间6个月以上的客户开通港澳/国际长途业务受理渠道分别有哪些？（）加入家庭亲情网的拨号方式是怎样的？（）拨打澳大利亚、法国、印度IP长途费为（）12元
15元
17元#
- 全球通VIP用户享受的服务绿色通道有哪些方式（）全球通跨区再入网预约单自预约之日起多长时间内有效,过期自动失效。（）属于全球通查询余额的短信方式是（）。TD-SCDMA使用的频段有哪些（）国际漫游中的每个月的1日
- 可视电话的国内长途费是如何收取的（）客户用积分兑换缴费卡必须通过什么途径才能兑换？（）上12530网站建议使用什么密码（）0.07元/6秒
0.59元/分钟#
0.1元/6秒
0.3元/分钟网站
10086人工
营业厅#彩铃密码
网站密码
- 用户在多少G以内500元封顶（）下列哪些是SIM卡使用注意事项？（）以下哪个号段是G3-SCDMA数据卡的专用号段（）开通飞信POPO的方式有哪些（）上12530网站建议使用什么密码（）省际普通用户进行跨区资料查询时,凭（）
- 积分兑换服务中,高球入会费需要多少积分（）手机上网2元特惠包流量超出后是如何收费的（）200
500#
600
1000.0.01元/KB
01元/KB
0.001元/KB#
0.1元/M
- 以下哪些用户可以接收七彩短信（）下列关于“全球通专属SIM卡”操作的说法错误的是（）以下哪些服务是体现移动公司对全球通VIP客户亲情服务,尊崇倍至的（）以下关于积分兑换资格说法正确的有（）金华移动老用户漫游到
- 后付费账户客户缴费提醒以及帐务停机流程分为哪几个阶段（）动感地带品牌的传播口号是什么？（）在新业务预缴年费送好礼活动中,哪两项新业务可以参加年费预缴（）出帐期#
缴费期#
催缴期#
呼限期/欠费停机期#没错,我
- 飞信QQ业务的信息费为多少元（）通过10086语音查询虚拟网长短号如何操作？（）3元彩信套餐套餐包含的彩信条数含（）神州行单向标准卡的本地基本通话费为多少（）3
5#
8
1010086-1-5#
10086-5-1
10086-1-6
10086-6-1
- 以下哪些情况是可以执行双倍返还的（）以下关于无线宽带业务的说法正确的有（）经核查确为因计费错误、人工操作错误#
无法提供客户主动使用业务记录的#
在不同系统采集点采集到的网络流量或计费信息不全或冲突的#
现
- 银联即时通拨打12590112需要收费（）下面关于全球一卡多号--香港业务描述准确的是（）。手机炒股业务可通过以下哪种途径办理？（）省内拨打0.2元/3分钟
免费#
0.5元/分钟客户在香港漫游时,当客户登记在合作公司网络
- 虚拟网用户之间如何发送虚拟网短信（）手机炒股专业版月费（）元/月,包含30M手机炒股省内、省外CMWAP及CMNET免费GPRS流量优惠,超出部分按客户所办理的GPRS套餐的费用收取,并可享受客户办理的GPRS套餐优惠。9000+虚拟
- TD-SCDMA使用的频段有哪些（）以下VIP服务内容,银卡客户不能享受的有（）。丹麦客户漫游到绍兴,拨打绍兴固话05756633475,如何计费？（）客户可以通哪些方式选择不同的音乐盒（）1880-1920MHz#
2010-2025MHz#
2110-21
- 视频留言的主叫用户可以是以下的哪些用户（）139邮箱现阶段有哪些服务套餐？（）移动梦网彩信开通方法是（）。杭州全球通用户在杭州使用17951拨打02110086,请问如何收费？（）在享精彩业务,淘移动话费活动中,用户订
- 统一帐户支付的用户帐户类型有哪几（）用户国际漫游回拨拨打057185691234号码拨号方式正确的是（）。客户每次拨打彩铃复制热线限听几次（）托收帐户#
信用卡帐户#
现金帐户#
移动充值帐户#**139*86057185691234#
**1
- 拨的荷兰IP长途费为（）用户反映手机无法拨打电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）以下哪些国家拨打国际长途时享受优惠时段？（）升级后的GPRS业务除标准资费外还有几种资费（）手机游戏游戏玩家的
- 神州行品牌核心理念是什么（）斑秃的病程可分为（）一杭州动感地带用户在上海做遇忙呼转至北京全球通客户,该北京客户当时正在上海,呼转110秒费用应如何收取？（）统一账户可用余额≤（）元,BOSS系统对统一支付的户主
- 以下哪些情况会列入欠费黑名单（）下面关于全球通一卡多号--香港业务的规定描述不正确的是（）。SIM卡解锁方法是（）。营业停复机的办理途径有哪些？（）杭州全球通用户在杭州使用17951拨打02110086,请问如何收费？
- 无线座机（固话版）有哪几种保底套餐（）客户凭积分兑换业务,其中彩铃和手机邮箱业务以个月为最小单位开始起兑,最长不超过（）。在待机状态下,输入（）,可设置呼叫等待功能。丽水的全球通用户漫游在宁波,该如何收费
- 以下关于积分兑换资格说法正确的有（）香港客户漫游到杭州拨打宁波全球通13905742211,如何计费？（）虚拟网非包月资费为（）在新老客户续充话费送实物活动中,普通用户（末四位不带4）用户在新入网的同时再充值多少元
- 用户办理家庭亲情网是需要多少个以上客户（含组网人及成员）方可组网,成员数不超出多少个（含组网人及成员）（）消费积分是按客户当月话费账单中的哪部分费用计算的积分（）。全球通品牌的传播口号是什么？（）以下
- 跨省写双号卡业务包括哪些内容（）全球通用户日短信严重高额的控制标准是多少（）转转赢业务费用包含哪几部分（）用户可以发送短信多少到10086查询家庭亲情网付费者及所有成员的长短号（）省内一卡双号异地补卡业务#
- 虚拟网计次资费为（）客户使用委托认证方式可以办理的业务有（）。20元邮箱邮箱容量为多少？发送邮件最大附件为多少？（）彩铃月费标准为（）。以下哪种情况不影响馈赠金帐本的使用（）0.1元/分钟#
0.2元/分钟
0.3元
- 动感地带品牌的核心理念是什么（）VIP客户可享受停机关怀服务,其中全球通金卡客户可享受信用透支额度为（）。手机搜索业务是一项通过短信查询WAP信息的服务,只要编写想查找的内容,以短信方式发送至（）系统即可以将
- G3上网本的业务资费有哪几种套餐（）客户的积分由哪两部分组成？（）移动电话拨打亲情热线966100资费描述正确的是（）。客户国内漫游时呼转到港澳台、国际长途号码的计费原则和资费暂不做调整,仍然为（）。通过10086
- 关于成员加入本地、省级VPMN集团时的业务限制,正确的是（）客户通过彩信相册向他人发送彩信收取通信费,资费标准多少元/条？（）目前,一机双号副号码发送彩信可以发给哪些号码？（）省级虚拟网允许外地号码加入,地区
- 转转赢包月体验用户免费体验为多少时间（）按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定入网开户、过户、SIM卡补换业务生效时限为（）。USIM卡的种类有哪几种（）1个月
2个月#
3个月
6个月A、24小时
B、12小时
C、2
- 国际来访用户的拨号方式正确的为（）全球通省际跨区再入网业务面向（）用户开放。预付费品牌用户成功申请以下业务需要支付一定月费的包括（）。无线音乐俱乐部普通会员开通方式是（）。虚拟网包月用户,如何通过短信
- 同一虚拟网内客户,如何通过语音进行长短号查询（）积分兑换“一键兑换”中动感地带用户的兑换比例是（）。目前,一机双号副号码发送彩信可以发给哪些号码？（）主叫付费业务的主叫接入号为多少？（）10086-1-2,需客户本
- 手机上网2元特惠包流量超出后是如何收费的（）编辑短信（）发送到10086可申请代收费用总额提醒业务。短信SP、彩信SP业务每月哪段时间首次订制包月短信业务,72小时内退订免费（）。.0.01元/KB
01元/KB
0.001元/KB#
0.
川公网安备 51012202001360号