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- 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障（）告警工单派单方质检标准主衡量点为（）。交换网设备若出现设备、路由等设备人为操作、链路定位失败、超长时间通话等告警应定义为（）投诉工单是闭环的
- 监控部门完成重要事件保障后需要做哪些总结（）网络管理系统告警简称为（）网络指挥视讯系统发生严重故障时,故障发生省应通过（）向总部网络部上报。采用分集技术时,性能最好的合并方式是（）。A、业务运行情况总结#
- 监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报,监控日报的主要内容有（）A、本班发生的故障#
B、本班发生的投诉#
C、本班发生的重要告警#
D、报表分析
E、本班人员信息#
- 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）告警标准化工作的主要内涵是（）告警工单级别包括（）以下哪些系统属于数据网管监控范围（）A、环境设施标准化#
B、值班输出标准化#
C、全专业告警标准化#
D、监控保障
- 中国移动全网重大通信故障定义中,彩铃业务：由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过（）；在其他时间段,业务故障历时超过（）。中国移动网络维护管理体系是集中的
- 根据故障是否需要立即处理划分为（）。数据网管操作日志管理中包含下述哪几种日志（）EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。A、紧急故障#
B、非紧急故障#
C、一般故障
D、重大故障A、用
- 综合告警系统可以支持哪些接口（）A、socket#
B、MQ#
C、数据库#
D、API
- 全网“大值班”划的两个虚拟班次为（）日KPI情况每日7：30填报1次,填报内容为此前一日网络运行KPI情况,业务指标包含（）以下哪种不是大值班”日报发送方式（）有关1120A版本配置台的说法正确的是（）手机在SACCH信道上
- 在现网设备装载软件,装载的软件必须具备（）造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素（）A、入网许可#
B、总部网络部下发的软件测
- 中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）A、上级主管机构、部门或领导指派#
B、业务部门按流程委派#
C、监控部门根据自身职责主动发起#
D、客户要求A、总体工作目标
- 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类（）业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试,并综合考察（）等方面因素对业务质量的影响。接班人员应在接班前（）分钟进入机房等待接班,并查
- 中国移动网络运行维护规程的体系包括以下哪几项（）监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为（）A、中国移动GSM无线网维护管理规定#
B、中国移动光传
- 网络测试可分为以下几项（）A、定期例行测试#
B、网络变更测试#
C、安全评估#
D、终端测试
- 中国移动重要事件监控保障的范畴包括（）告警分析统计制度包括（）。告警监控派单流程包括（）对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障（）各专业系统设备非核心的外围设备出现异常,不会导致设备宕机、对业务不
- 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“两级管理”指（）告警监控的基本目标（）。A、总部#
B、省公司（含直辖市）#
C、地市
D、县区A、缩短故障历时#
B、优化网络设备性能
C、减
- 投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。B、对于跨省的投诉,若确定问题不在本省,应按照“首问负责制”的原则处理投诉,若投诉处理涉及其他省的设备,直至问题解决反馈发单省；对于预处理不合格的工单,接
- 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“三级维护”指（）A、总部#
B、省公司#
C、地市#
D、县区
- 以下说法正确的是（）A、贯彻上级领导单位、集团公司关于技术、设备、安全及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示,组织制定中国移动网络运行维护规程,制定各专业网络/系统、业务的维护管理规定,定期检查全网网络
- 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试,为确保网络的安全、稳定运行,避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）工单处理方工单处理结果满足要求的标准是（）总部对
- 下列哪些事件属于业务监控保障的范畴（）监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“进行保障总结”的内容（）关于CDMA中覆盖和容量的说法,下面描述正确的是（）CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abi
- 在业务监控保障的事中环节,监控部门应根据保障方案,重点在以下方面实施监控保障（）。在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在某些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通,以下哪项不在这些情况之内（）
- 网络/系统的维护管理工作包括（）下面关于数据网的描述中属于重大故障的有（）综合判定保障对象的重要程度的因素不包括（）A、日常维护#
B、设备管理#
C、故障处理#
D、用户咨询A、任一短信中心发生阻断。#
B、短信
- 《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为（）传送网中设备电源告警（指传输设备自带的电源告警）应定义为（）A、中国移动各种网络#
B、中国移动各种系统及其承载的各种业务#
C、中国移动网络支撑手段#
D、中国移动
- 制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容（）A、加强中国移动网络运行维护管理B、保障中国移动网络高效安全运行C、保障中国
- 对测试组织的职能陈述以下正确的是（）A、总部负责组织国际、省际相关测试工作#
B、各省、自治区、直辖市公司负责组织本省内及互联互通测试工作#
C、各地市负责本地市内及互联互通测试工作#
D、以上说法均不正确
- 中国移动重要事件业务监控保障的目的是（）华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为（）WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为（）和QPSK。A、在重要事件期间的中国移
- 对《中国移动网络运行维护规程》的描述,以下正确的是（）电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为（）A、是整个维护规程体系的总纲#
B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据#
C、是制定各种
- 为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）移动通信使用的短波的波长范围是（）。业务自动拨打测试目的是（）关于业务监控保障在事前应做的工作,不正确的是（）交换网设备若出现软件错误、选组级单
- 以下哪些要求符合机房用电安全（）。以下哪项不是对指挥调度区的要求（）同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统,机房大楼配电系统不得为外单位接电。#
未经电源专业同意,不得私自从直流电源、UPS系统及其配点
- 网络投诉按照紧急程度划分,可分为（）在针对特定的保障对象,实施业务监控保障的全过程中,为达到操作规范、运转高效的目的,监控部门应具备的主要支撑手段（）ROYB中文意思是（）A、一般网络投诉#
B、中等网络投诉
C、
- 监控部门为做好保障方案需进行信息收集,完成信息收集的手段有哪些（）传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为（）A、网站#
B、电视#
C、电台#
D、电话咨询#A、一级告警#
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
- 信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为（）A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析#
B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息#
C、网络规划：如大话务量
- 故障处理遵循的基本原则是（）故障处理KPI指标的基本要素包括（）。A、先局内后局外#
B、先本端后对端#
C、先网内后网外#
D、先省际后省内A、故障响应时限#
B、故障处理时限#
C、故障上报时限#
D、故障处理相关报告
- 遇有下列情况应及时请示报告,事后补报书面材料（）（）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.发生通信故障、安全事件、危及通信设备、人身安全的问题或出现事故征兆等异常情况。#
维护计划完成情
技术革新及通信
- 在针对特定的保障对象,实施业务监控保障的全过程中,为达到操作规范、运转高效的目的,监控部门应具备的主要支撑手段（）应急预案实施基本要素包括（）。在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情
- 监控部门制定的保障方案包括哪些内容（）数据网管中资源数据获取方式有哪几种（）传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失（LOF）、复用段误码MS-SD、复用段告警指示（MS-AIS）告警应定义为（）
- 维护规程体系中维护管理规定分为（）告警监控的基本目标（）。告警监控派单流程包括（）动环监控系统按物理架构可分为（）CORBA上报的性能检测周期有（）A、网络纬度#
B、用户纬度
C、业务纬度#
D、系统纬度#A、缩短
- 监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）A、网管健康性检查#
B、监控任务定制#
C、应急方案验证#
D、完成业务测试#A、计划内：为计划性较强
- 以下哪几项属于监控支撑手段（）视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于（）。下列哪项不属于一般级别的常规会议的调测内容（）A、网管系统#
B、业务监测系统#
C、信令监测系统#
D、拨打测试系统#
E、电子运维系统
- 为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些服务支撑（）下列哪些区域是监控中心功能区划分中必须存在的（）告警监控派单流程包括（）话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）各专业系统设备非核心的外围设备出现异
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