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- 问句和答案是问卷中的核心内容。（）除按产品、区域、客户类型进宪销售分析与评估外,卷烟销售成果评估还可以从以下哪些方面进行？（）正确#
错误A、销量分布的分析与评估
B、总销售量的分析与评估#
C、市场占有率的
- 两种卷烟规格之间的相似性系数为0,则表示卷烟消费者认为这两个卷烟规格非常相似,可以相互替代。（）卷烟需求预测直接对货源采购、货源投放和（）产生影响。为实现《烟草控制框架公约》的目标,除政治承诺外,（）的参
- 提升薄弱市场是巩固和提高成长期品牌市场地位的关键。（）烟草专卖品准运证只能在有效期限内（）使用。消费群体的划分是以消费者的共同需求为基础的,他们之所以被分为同一类,是因为他们对卷烟的需求表现出（）。综合
- 只要市场上出现可以替代某品牌的产品,就说明该品牌应该被置换了。（）以下哪些做法可以帮助零售客户掌握其赢利水平？（）营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的（）,做到心中有"方"。一些富有创新精神的
- 一般来说,成熟品牌的增长空间已经不大,但很多情况下仍然存在一定的薄弱环节。（）在市场细分中,哪项不是按照人口因素细分的（）卷烟品牌导入期服务推广时,一般向客户经理和零售客户进行（）的宣讲和培训卷烟品牌在衰
- 品牌成长期是指从某品牌正式在某区域市场投放到形成较为稳定的销售规模的阶段。（）（）决定了当前及今后卷烟品牌营销过程中必须充分重视人口及消费群体变化带来的影响,及时捕捉最新发展动态,以保证卷烟营销工作与时
- 当品牌出现衰退现象就一定要将其淘汰。（）卷烟商业企业的品类宽度也叫（）。打造优质卷烟零售网络的最终目标是（）。“应用信息时必须做到‘实事求是’”,这一要求体现了信息运用的哪一原则：（）卷烟零售户业态信息应
- 卷烟品牌规划有利于合理布局卷烟销售结构,有效规避货源风险,保障企业稳定、健康发展。（）以下图案或文字不得在卷烟商标中使用（）。问卷中各问题顺序安排的原则,通常是：（）。客户价值是客户感受到的（）的综合反
- “协同营销”就是让工商企业共同携手,研究消费者、研究市场,按照市场化和经营计划的要求,维护国家利益和消费者利益。（）新品投放应是工商企业协同制定投放策略,以"精"的细分,实现（）适销的卷烟和与品牌定位相吻合的"
- 卷烟规格之间的相似性系数是指各卷烟规格之间的相互替代关系。（）客户经理选择重点指导对象比例的根据是（）。产品导向和需求导向的区别,以下说法不正确的是（）。正确#
错误A、销售状况排名
B、盈利状况排名
C、结
- 品牌营销效果调查分析,主要调查营销工作的进展情况,从而挖掘薄弱市场和需求空档。（）以烟草企业名称、烟草制品商标为活动冠名、冠杯的,不得通过（）发布带有冠名、冠杯内容的赛事、演出等广告。《卷烟》国标规定,一
- 品牌定位是品牌营销决策的重要依据,有效的品牌经营管理必须以它为前提。（）顺序选择题是（）的一种常用形式。在消费者满意度评价指标中,假烟购买率为（）。订单预测要考虑下列哪些因素？（）品牌定位包括（）三个步
- 业企业卷烟货源持续供应而对卷烟品牌采购进货活动所进行的管理活动。（）问卷调查数据的列表分析,常用的有（）。卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一
- 进行卷烟品牌经营环境调查分析,需要了解国内外重大经济信息。（）开展以零售客户为主要对象的服务营销,其目的是要建立“（）”的客我关系,打造优质零售网络。下列关于月度市场检查计划的安排要点的说法错误的是（）正
- 低市场增长率、高相对市场份额的业务是明星类业务。（）在“4Ps营销理论”中,（）,即企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。责任感包括员工乐于向卷
- 所有的品牌卷烟都要设安全库存。（）单品订足率是反映各卷烟品牌（）的指标。卷烟营销的市场信息采集中,商业企业发挥的作用包括（）。调研数据分析方法有（）产品导向和需求导向的区别,以下说法不正确的是（）。着眼
- 在市场调查中,问卷是最常见的一种调查工具。（）以烟草企业名称、烟草制品商标为活动冠名、冠杯的,不得通过（）发布带有冠名、冠杯内容的赛事、演出等广告。“烟草赞助”系指目的、效果或可能的效果在于直接或间接地推
- 卷烟品牌采购需要在进什么、进多少、从哪里进、什么时候进等一系列问题上进行抉择,以便制定采购策略,更好地适应市场需要。（）客户培训实施的方式可以分为（）。开放式问句的缺点是：（）。正确#
错误A、标准训练和
- SWOT分析方法,是基于企业自身的实力,分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑战。（）某市烟草公司今年销售卷烟80000箱,与上年同期76000箱相比增长5.26%。这种销售活动分析方法是（）。（）是指
- 正常情况下,一个卷烟品牌会经历从“问题类”到“金牛类”,再到“明星类”,最后到“瘦狗类”的过程,这也是品牌生命周期的一种表现和必然的趋势。（）为了使客户满意,烟草公司应对客户满意度进行测评与分析,建立客户满意度的（
- 卷烟品牌忠诚反映了消费者对卷烟品牌的选择倾向。（）（）最能体现出服务的质量,并代表着企业的形象。通过销售活动分析可以区分影响销售活动的主客观原因,查清各责任单位对销售成果的影响,把经济责任和经济利益结合
- 品牌价值评估从成长性、增长性、赢利性和稳定性四方面入手。（）卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容？（）在SWOT分析法中,优势和劣势是综合分析（）等各方面因素从而得出的品牌推广和发展所具备和所欠
- 烟草经营者发送广告品不需要批准。（）市场调查问卷的设计要求包括（）卷烟需求预测在月度预测和半年预测之间还有（）。下列对马斯洛五层次需求理论的叙述正确的有（）。精准营销的基本背景是资源的（）。正确#
错误
- 经营者利用卷烟作为赠品、促销品进行销售活动的行为,其实质是一种无偿赠与行为。（）完善无缺的调查是难以做到的,因此在调查报告中撰写人员应说明报告的（）,让管理人员在决策时有所考虑。方案是对近期具体工作所做
- 卷烟品类的划分有利于卷烟工业企业营销人员向零售客户和卷烟消费者集中推荐品牌。（）顺序选择题是（）的一种常用形式。需求预测的（）原则要求在进行单品预测时,先进行常规品牌预测,再进行波动或紧缺品牌预测。新品
- 卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时,促销活动地点必须明显张挂“吸烟有害健康”字样公示,并不得以中小学生为促销对象（）消费者在初次尝试后是否再次购买,主要取决于其在消费该产品时的（）。分析是利用（）得出观点和
- 与新品牌没有关联的在销品牌的市场情况,是新品牌引入可行性分析的一项重要内容。（）客户培训实施的方式可以分为（）。互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程,或者通过以（）为基础的接触方式进行互动。要使
- 本月日均购烟人数多,但月购货量却很少。这说明此客户购货能力没有达到实际销售能力,有（）可能。下列关于生产经营类许可证,落实到具体的业务应为（）。消费者对吸食卷烟类型、劲头及香气等方面的感觉是（）。在烟草
- 品牌引入和退出规则适用于所有工业企业和所有品牌,不能人为设置规则以外的条件。（）客户张三处于市区"交通枢纽区",本月日均购烟人数多,但月购货量却很少。这说明此客户购货能力没有达到实际销售能力,有（）可能。问
- 卷烟生产企业不得直接聘用促销人员,假烟购买率为（）。聚类分析主要是对不同（）的消费者行为进行聚类,发现消费规律。市场维度的分析中,属于“市场状态”内容的是（）。从产品角度来制定品牌定位策略,通常有（）在为卷
- 以烟草企业名称、烟草制品商标为活动冠名、冠杯时,可以通过一些媒介发布带有冠名、冠杯内容。（）卷烟和其他快速消费品一样,消费者强调（）。方案与其它计划类文书的最大不同之处是（）A市烟草专卖局根据群众举报要
- 某品牌不含税调拨价85元/条、批发价103元/条、零售价110元/条,则A品牌属于二类烟。（）卷烟商业企业进行品牌调查与分析,就是要收集、整理和分析研究有关卷烟品牌（）方面的信息。市场净化程度,但下一步的服务提升内
- 进行烟草制品促销活动。（）树立职业理想,正确的选择是（）。一个人讲究礼仪,就可以变得（）。服务营销中,“调查客户经理是否执行其职责,在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”,一般向客户经理和零售客户进行（）的宣讲和
- 卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时,促销活动不得采用不正当的竞争手段,促销宣传品单位价值可以高于所促销卷烟的单条价格（）在体验吧购买卷烟的过程中,消费者不仅能通过有特点的商品陈列感知品牌,通过营业员的介绍认
- 新品牌的市场接受度影响新品牌引入的可行性。（）在经营指导方面,对（）,整体规划,重点引导提高卷烟商品的比重。品牌市场表现的监控重点是（）一个企业品牌组合的三个来源是（）。企业能够生产出（）的产品来满足消
- 以卷烟作为赠品、促销品的商家必须持有合法有效的烟草专卖零售许可证。（）货源投放上容易出现不均、不精准等问题是由于（）造成的。消费需求信息包括（）和消费者内在诉求。品牌要素中最重要的三项要素是（）,起共
- 国家没有广泛禁止和限制烟草广告、促销和赞助。（）顾客在购买服务之前,往往不能确定他能得到什么样的服务,这说明服务具有（）。以规范的格式对卷烟品牌评价过程中所收集的资料、进行的分析、得出的辩论作出综合汇总
- 所需卷烟可以自行购买,可以以宣传促销活动名义开展卷烟经营活动。（）（）最能体现出服务的质量,并代表着企业的形象。关于销售活动分析报告对于实际工作的主要作用,通过营业员的介绍认知品牌,更为重要的是能在一个被
- 在成长期,广告和促销的侧重点由知名度转移到产品偏好上。（）绩效评估是从（）上反映绩效考核的过去、现在以及将来之间的关系。对经营指导成果的评价方法有（）营销渠道的沟通价值在于（）和（）从销售转向顾客价值
- 卷烟生产企业可以召开有零售户、消费者参加的各种会议,也可以为零售户直接制作商店门面、柜台、货架、横幅、门牌、灯箱等一切具有宣传性质的广告设施。（）某市烟草公司今年销售卷烟80000箱,与上年同期76000箱相比增
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