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- （卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。调查数据的（）是从定量角度检查各项数据在计算方法和计算结果上有无错误。零售客户情感需求包括（）A、毛利率
B、毛利
- 卷烟商业企业进行卷烟品牌市场需求调查时,需要分析影响市场变化和品牌（）的因素以及影响方式。烟草行业规定的客户经营规模划分标准中,大规模客户是指（）。水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的
- 针对销售能力强、贡献度高,但有不规范经营行为的客户制定发展方案,主要目标是（）。卷烟产品经过一段时间的宣传和培育后,逐渐被零售客户和消费者所接受,销量迅速增长,品牌知名度和影响力逐步增强的时间,称为（）。下
- 问卷调查数据的列表分析,常用的有（）。关于服务营销协同的描述,正确的是（）。符合立案条件的线索应如何处置利用（）。单一答案列表分析#
多种答案列表分析#
交叉列表分析#
横列表分析#A、优质服务是培育品牌的唯一
- 卷烟品牌在衰退期的特点有（）卷烟品牌无形属性包括（）。对于烟草商业企业来讲,卷烟零售客户是其服务的客户,同时也是卷烟分销的（）。A、会出现更新换代的趋势#
B、市场过于饱和#
C、销售量和销售额日益下降#
D、出
- 市场净化程度,打击非法经营、保护合法经营的有效性是（）内容之一。理解市场营销是从理解（）开始。服务营销协同中,商业企业要做到（）。A、卷烟工业企业的服务调查
B、卷烟零售客户的服务调查内容
C、卷烟消费者的
- 二类卷烟的价类划分标准为（）下列关于批发企业许可证,说法正确的有（）下列哪项不属于营销的传统4P组合（）。A、每标准条（200支）不含增值税调拨价100元以上
B、每标准条（200支）不含增值税调拨价50元（含）～100
- 以下哪些说法表明销售活动分析具有提高企业经营管理水平的作用？（）对满意度趋势的分析描述不正确的是（）。营销管理常见的营销理论包括：（）。销售活动分析有助于正确认识销售活动的内在联系#
销售活动分析有助于
- 分析是利用（）得出观点和解释观点的过程。卷烟消费者是烟草企业（）的后盾。A、经验
B、数据#
C、理论
D、主观最坚实
最重要#
最长久#
最牢固
- 在卷烟商品销售过程中,（）是使卷烟消费者深入了解卷烟商品的中心环节,不正确的是（）。A、卷烟商品展示#
B、店容展示
C、店面设计
D、招牌展示A．打造优质渠道,促进品牌培育#
B．把握市场状态,有效调控市场
C．了解
- （）的核心目标是客户忠诚。烟草专卖体制对烟草商业企业服务营销的积极作用包括（）。全方位营销意味着营销管理走向系统解决、资源共享和（）的演进方向。体验营销
关系营销#
绿色营销
互动营销有利于营造规范、公平
- 对"诚实守信"不正确的说法是（）。在SWOT分析法中,优势和劣势是综合分析（）等各方面因素从而得出的品牌推广和发展所具备和所欠缺的条件。A、诚实守信就是要重承诺,信守诺言,忠实地履行自己应该承担的义务
B、诚实守
- A市烟草专卖局根据群众举报要去查处一起运输走私的烟草专卖品的案件,根据相关法律法规规定,该局如何查处？（）下列描述中,不属于商业企业职责的是（）。在烟草企业和客户的关系中,以下描述正确的是（）。应当会同公
- （）常被纳入新品上市的考核指标,而提升重点在于渠道认可,所以改指标的可控度相对高一些。渠道宽度解决的是（）下列不属于卷烟品牌营销主体的是（）。A、重需率
B、上柜率#
C、顶足率
D、满足率渠道到底该布局得多密
- 下列市场检查计划中属于长期计划的是（）以下品牌文化和个性设计叙述正确的是（）。对烟草商业企业来讲,以下对卷烟零售客户描述正确的是（）。年市场检查计划#
月市场检查计划#
季市场检查计划#
周市场检查计划品牌
- 卷烟品牌在衰退期的特点有（）开放式问句的优点是：（）。当今市场营销面临的新形势和新挑战是（）。A、会出现更新换代的趋势#
B、市场过于饱和#
C、销售量和销售额日益下降#
D、出现库存积压、亏本经营#A、比较灵活
- 日市场检查计划的安排要点不包括（）品牌的重要性包括（）。检查时间一定要具体明确
检查路线尽量与送货路线保持一致
检查无证经营户
检查人员必须是负责本片区的市场监管员和其他两名以上（包括两名）专卖执法人员#
- 对于限量投放的新品,可以利用客户的好奇心理,采取（）推荐。（）是指确认所获取的信息是否真实可信。以下哪些说法表明销售活动分析有利于实现企业目标利润？（）A、情感营销法
B、目标销量法
C、"吊胃口"法#
D、对比
- 客户分类的基本方法有按客户价值分类、按客户行为分类以及（）。消费者座谈会是典型的（）调研形式。品牌诊断包含（）内容A、按客户特征分类#
B、按客户忠诚度分类
C、按客户配合度分类
D、按客户经营状态分类A、定
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