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- 信息时代以（）为主要特征。精确的生产水平#
更有针对性的沟通#
更适当的定价#
更快捷的渠道
- 卷烟品类划分应（）,一经划定在一定时段内保持不变。哪些是卷烟零售客户满意度调查抽样要求：（）。A、具有适度灵活性
B、具有动态调整性
C、符合企业发展需求
D、具有相对稳定性#A、调查样本总量按照区域卷烟零售客
- 研究卷烟品牌的关联性,主要是通过卷烟（）和卷烟品牌形象来实现。某一品牌在某一时点上的市场竞争力主要体现品牌（）的内涵。A、品牌诊断
B、品牌分析
C、品牌联想#
D、品牌推广知名度
美誉度
市场表现
信誉价值#
- 《卷烟》国标要求标注的警句是指“（）”的句子。关于卷烟出口年度计划,下列说法正确的是（）吸烟有害健康#
吸烟无益健康
为了健康不要吸烟
为了健康远离香烟卷烟出口年度计划的编制采取自上而下的方式
卷烟出口年度计
- （卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。《卷烟》国标规定,一类卷烟感观质量的最低分数应（）。A、毛利率
B、毛利总额#
C、成本总额
D、销售总额≥85#
≥75
≥60
≥9
- 宏观消费信息是指与企业的（）活动有联系的环境因素。内在诉求难以直接调研,通常调研的是消费态度、生活方式和（）。A、市场营销#
B、企业文化建设
C、经营管理
D、队伍建设A、行为习惯#
B、购买满意度
C、消费场所
- 按区域分类的销售分析与评估中,第一个步骤是（）。对于限量投放的新品,可以利用客户的好奇心理,采取（）推荐。A、确定各区域的市场指数
B、计算各区域的销售目标
C、明确各区域的实际销售量（或额）
D、计算各区域的
- 产品整体概念的层次包括（）。形式产品#
核心产品#
延伸产品#
潜在产品#
- 问卷调查数据的列表分析,常用的有（）。属于卷烟品牌档案中品牌文化信息的是（）。单一答案列表分析#
多种答案列表分析#
交叉列表分析#
横列表分析#A、卷烟吸味特点
B、消费者
C、品牌核心价值#
D、品牌评价信息
- 从产品角度来制定品牌定位策略,通常有（）A、产品属性定位#
B、产品价格定位#
C、产品类别定位#
D、产品利益定位#
- 在经营指导方面,对（）,整体规划,重点引导提高卷烟商品的比重。被称为“用一个声音说话”（SpeA.kWithOneVoiC.e）,即营销传播的一元化策略,是指（）理论。A、小型客户#
B、中小型客户
C、大中型客户
D、所有客户全方位
- 市场营销组合的“4P”是指（）。数据应该是经过（）,跟结论之间有因果关系且足够支持结论的。价格、权力、渠道、促销
价格、公关、渠道、产品
价格、广告、渠道、产品
产品、价格、渠道、促销#A、收集
B、采集
C、筛选
- 以下哪些是一位卷烟零售客户应该要掌握的知识？（）产品知识#
市场知识#
顾客知识#
社会知识#
- 有效市场细分的条件（）A、可衡量性#
B、可获利性#
C、可导出性
D、可进入性#
- 属于卷烟零售客户的服务调查内容的是（）。服务是具有（）却可给人带来某种利益的可供有偿转让的活动。A、经营卷烟是否能得到合理的回报#
B、基础服务到位情况#
C、市场净化程度,打击非法经营、保护合法经营的有效性
- 采购合同签订后,品牌管理人员或采供部门应与（）保持经常性的联系。以下选项中,不属于客户的经营指导书的主要内容的是（）。A、消费者
B、设计部门
C、卷烟供应商#
D、零售户A、每月计划执行情况
B、客户分析
C、重
- 关于提高客户盈利水平的目的和意义,以下哪些说法是正确的？（）在调查取证的步骤、方法上,不需要考虑的内容是（）。A、有利于提高卷烟零售客户的满意度,建立客户忠诚#
B、有利于公司建立客户优势,提高创造价值的能力
- 取得生产经营类许可证的企业,许可范围需要变化的,提出变更申请时应提交下列材料（）。下列品牌的说法正确的是（）。A、烟草专卖许可证变更申请表。#
B、与变更事项相关的证明材料。#
C、原许可证正副本。#
D、工商营
- 卷烟工商企业协同实施（）策略,是延长品牌成熟期的有效做法。从产品角度来制定品牌定位策略,通常有（）A、品牌替代
B、品牌激活
C、品牌保鲜#
D、品牌延伸A、产品属性定位#
B、产品价格定位#
C、产品类别定位#
D、产
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