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- 系统中哪些模块、内容、操作体现“提升”？（）以下选项中,哪项是市场经理处理前后台信息的实施步骤？（）选择是否正常；
填写改进措施；#
填写小结；
填写影响因素及趋势预判。#信息处理-信息发布-效果跟进
信息收集-
- 依据零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间等特征,将其分为食杂店、（）、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务及其他等七种零售业态类型。品牌经理必须具备熟练使用（）和（）的能力。辖区零售客户服务需求
- 小儿流感嗜血杆菌感染首选的药物是()处于成长期的品牌（规格）,其特征为（）。A．青霉素
B．氨苄青霉素#
C．磺胺嘧啶
D．头孢唑啉
E．林可霉素A、高市场份额、高成长潜力#
B、高市场份额、低成长潜力
C、低市场份额
- 消费者市场细分的因素中不包括下列那个因素（）。卷烟被调包,客户说是烟草公司送的烟有问题,客户经理不应该（）。135工作法的“三自”原则指的是？（）A、地理因素
B、行为因素
C、性别因素（人口因素）#
D、心理因素A
- 地市级烟草公司根据市场实际需求,可与零售客户商定月度供货总量。对于经营规模小的客户,应允许其实际购货量在商定总量的（）左右上浮。工商信息协同的方式包括（）、（）、电子邮件、电话等。A、5%
B、10%
C、15%#
D
- 提升零售客户品牌培育积极性的方法没有（）。依据零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间等特征,将其分为食杂店、（）、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务及其他等七种零售业态类型。供求管理主要包括消费
- 客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录,积累客户服务、（）等方面的知识及技巧。市场经理需要审核客户经理的哪些工作不包括下列哪项（）。A、上柜率
B、品牌培育#
C、库存
D、信息收集A、拜访计划
B
- 库存管理的目的是实现（）。卷烟销售大户是指市（州）公司依据上年度实际销售总量,测算出辖区内卷烟零售客户年平均销量,以此为基础,超过平均销量（）的零售客户。零售客户订单满足率=（）以下哪些选项是客户经理重点
- 依据零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间等特征,将其分为食杂店、（）、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务及其他等七种零售业态类型。以下哪些选项属于市场经理礼仪规范中的基本行为准则？（）辖区零售
- 以下哪一项不属于卷烟陈列服务作业标准的关键节点？（）熟知卷烟陈列知识
设计陈列方案
陈列跟进
货源分配政策知晓#
- 下列哪一项不是消费者调研应遵循的原则（）需求预测的主体是（）135工作法的“三自”原则指的是？（）辖区零售客户服务需求分析汇总表中信息需求包括？（）A、代表性原则
B、连续性原则
C、稳定性原则
D、随机性原则#A
- 品牌经理必须具备熟练使用（）和（）的能力。以下选项中,哪项是市场经理销售管理过程中需求预测的实施步骤？（）信息系统#
创联系统
网络技术
新商盟#收集信息-汇总信息-分析上报
收集信息-处理信息-上报信息
收集信
- 从预测周期的角度,需求预测不包括下列哪一项（）依据零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间等特征,将其分为食杂店、（）、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务及其他等七种零售业态类型。改进的方式主要有两
- 依据零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间等特征,将其分为食杂店、（）、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务及其他等七种零售业态类型。以下哪些选项是客户经理新品上市宣传的关键节点？（）《市场经理年
- 处理客户投诉的原则包括下列那一项（）缺货品牌的替代方法有哪些？（）“532”“461”工程中,“4”指的是？（）A、重大投诉立即上报#
B、推卸责任
C、客户不满意
D、不及时处理同价位替代#
同香型替代#
同品牌替代#
同产地
- 每天拜访结束后,客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息不包括下列哪项（）。五步法操作中,第一步“计划”阶段需要从信息系统调阅（）、（）销量比重及其年度目标执行进度等数据。工商双方应及时传递品牌供求状态、品牌
- 依据零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间等特征,将其分为食杂店、（）、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务及其他等七种零售业态类型。缺货品牌的替代方法有哪些？（）品牌经理应用A-PDCA循环管理思想,以
- 在拟定卷烟销售大户名单时,由（）对拟定名单上卷烟销售大户进行实地考察。工商协同制定并实施新品上市方案的目的是提高（）和（）对新品的认知度。A、营销部#
B、营销管理中心
C、市场经理
D、客户服务部客户经理
客
- 全省执行统一的零售客户评价类别,分为核心客户、重要客户、普通客户、小型客户和（）五种改进的方式主要有两种,一是自我（）对比总结,明确改进思路及措施；二是与其他品牌经理（）对比,交流经验,改进提升。五步法操
- 库存管理的目的是实现（）。A、零库存
B、货源稳定供应#
C、库存最大化
D、库存最小化
- 处理客户投诉的原则包括下列那一项（）新品上市分析：以新品培育的实施阶段为单位,开展消费者认知度和零售客户（）、（）的分析,掌握品牌的市场认知度,确定品牌是否进入市场推广。需求预测需要明确（）和（）。以下
- 消费者信息库建立后原则上应保持消费者样本的稳定,但是当消费者因各种原因不再符合样本选取要求时,可依据抽样理论,以为（）周期,删减不符合要求的样本,并增补符合要求的新消费者样本。新引入品牌（规格）的试销期为
- 按照国家局《零售客户分类标准》,从（）三个维度对零售客户进行分类。系统中哪些模块、内容、操作体现“提升”？（）A、经营业态、商圈类型、市场类型
B、经营业态、经营规模、商圈类型
C、经营业态、经营规模、市场类
- 卷烟销售大户是指市（州）公司依据上年度实际销售总量,测算出辖区内卷烟零售客户年平均销量,以此为基础,超过平均销量（）的零售客户。全省执行统一的零售客户评价类别,分为核心客户、重要客户、普通客户、小型客户和
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