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- 市场经理开展绩效评估的关键节点是？（）效能督察
评估准备#
考核评价#
督导改进#
- 处于成熟期的品牌（规格）,其特征为（）。全省执行统一的零售客户评价类别,分为核心客户、重要客户、普通客户、小型客户和（）五种A、高市场份额、高成长潜力
B、高市场份额、低成长潜力#
C、低市场份额、高成长潜力
- 以下哪一项不属于卷烟陈列服务作业标准的关键节点？（）熟知卷烟陈列知识
设计陈列方案
陈列跟进
货源分配政策知晓#
- 系统中哪些模块、内容、操作体现“提升”？（）以下选项中,哪项是市场经理处理前后台信息的实施步骤？（）选择是否正常；
填写改进措施；#
填写小结；
填写影响因素及趋势预判。#信息处理-信息发布-效果跟进
信息收集-
- 依据零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间等特征,将其分为食杂店、（）、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务及其他等七种零售业态类型。品牌经理必须具备熟练使用（）和（）的能力。辖区零售客户服务需求
- 零售客户评价体系依据贡献度、配合度、成长度及诚信度对零售客户进行评价,以（）为主要评价依据每日客户经理拜访时间不应少于几个小时？（）品牌经理应严格遵守保密制度,保守公司（）和（）信息。A、贡献度#
B、配合
- 消费者市场细分的因素中不包括下列那个因素（）。“135”工作法客户经理自主拟定客户拜访计划,对所有零售客户每月实地拜访不少于（）。A、地理因素
B、行为因素
C、性别因素（人口因素）#
D、心理因素A、一次#
B、两次
- 消费者信息库建立后原则上应保持消费者样本的稳定,但是当消费者因各种原因不再符合样本选取要求时,可依据抽样理论,以为（）周期,删减不符合要求的样本,并增补符合要求的新消费者样本。客户的月度供货总量应（）。A、
- 小儿流感嗜血杆菌感染首选的药物是()处于成长期的品牌（规格）,其特征为（）。A．青霉素
B．氨苄青霉素#
C．磺胺嘧啶
D．头孢唑啉
E．林可霉素A、高市场份额、高成长潜力#
B、高市场份额、低成长潜力
C、低市场份额
- 消费者市场细分的因素中不包括下列那个因素（）。卷烟被调包,客户说是烟草公司送的烟有问题,客户经理不应该（）。135工作法的“三自”原则指的是？（）A、地理因素
B、行为因素
C、性别因素（人口因素）#
D、心理因素A
- 下列作为客户经理开展市场分析环节时,需要关注的内容有？（）市场环境变化#
消费群体变化#
重大社会活动#
工程项目建设
- 市场经理开展绩效评估的关键节点是？（）效能督察
评估准备#
考核评价#
督导改进#
- 缺货品牌的替代方法有哪些？（）同价位替代#
同香型替代#
同品牌替代#
同产地替代#
- 以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是？（）品牌衰退原因分析包括自身培育原因分析、（）原因分析、（）原因分析。客户拜访
品牌培育
市场信息收集
政策宣传#工业企业#
消费习惯
市场#
客户
- 地市级烟草公司根据市场实际需求,可与零售客户商定月度供货总量。对于经营规模小的客户,应允许其实际购货量在商定总量的（）左右上浮。工商信息协同的方式包括（）、（）、电子邮件、电话等。A、5%
B、10%
C、15%#
D
- 提升零售客户品牌培育积极性的方法没有（）。依据零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间等特征,将其分为食杂店、（）、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务及其他等七种零售业态类型。供求管理主要包括消费
- 以下哪些选项不属于市场经理的工作任务？（）信息管理#
销售管理
服务管理
客户管理
- 《市场经理年月工作计划表》中,应重点关注知名品牌的哪些指标？（）辖区零售客户服务需求分析汇总表中信息需求包括？（）上柜率#
再购率#
销量增长率#
市场份额增长率#行业、公司政策信息#
新品信息#
促销活动信息#
- 以下哪些选项属于市场经理礼仪规范中的基本行为准则？（）零售客户的业态类型中,商场的营业面积至少在（）平方米以上品牌经理应严格遵守保密制度,保守公司（）和（）信息。不向服务对象做无法达成的承诺。#
对服务对
- 辖区零售客户服务需求分析汇总表中信息需求包括？（）全省执行统一的零售客户评价类别,分为核心客户、重要客户、普通客户、小型客户和（）五种以下哪些选项是客户经理重点品牌宣传的关键节点？（）行业、公司政策信
- 市场经理开展绩效评估的关键节点是？（）效能督察
评估准备#
考核评价#
督导改进#
- 以下选项中,哪项是市场经理销售管理过程中需求预测的实施步骤？（）某客户的市场类型为城镇、经营业态为食杂店、经营规模为大,其分类标识为（）。收集信息-汇总信息-分析上报
收集信息-处理信息-上报信息
收集信息-
- 以下哪个选项是市场经理“实施”环节的作业目的？（）根据分析结果,安排月（周）市场、品牌、客户重点工作。
依据月度计划,开展市场营销、品牌培育、服务客户工作。#
以“市场”为侧重点,通过对三个要点的分析,找到存在
- 哪项是市场经理处理前后台信息的实施步骤？（）地市级烟草公司根据市场实际需求,可与零售客户商定月度供货总量。对于经营规模小的客户,应允许其实际购货量在商定总量的（）左右上浮。开展社会库存调查时,对抽样客户
- 以下哪些选项不属于市场经理的工作任务？（）市场经理“135”工作法的品牌管理主要包括新品上市、（）及重点品牌跟进等内容。零售客户评价体系依据贡献度、配合度、成长度及诚信度对零售客户进行评价,以（）为主要评价
- 以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容（）以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是？（）对知名品牌（规格）进行五率分析的五率是覆盖率、铺货率、再购率、（）、（）。客户经理需
- 以下哪些选项是市场经理在卷烟营销活动中品牌方面的工作要点（）客户分类中的市场类型分类包括（）。以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是？（）深刻理解行业“532”、“461”知名品牌战略,关注重点品牌销售、价
- 市场经理在营销部主任、品牌经理等公司中后台岗位支持下,明确品牌培育方案,带领客户经理开展（）。评估品牌培育效果是否良好,安排月（周）市场、品牌、客户重点工作。
依据月度计划,开展市场营销、品牌培育、服务客
- 主要包括掌握市场状态信息,（）,处理前后台信息等内容。某客户经营规模为大,是指（）。135工作法的“三自”原则指的是？（）以下哪些选项是客户经理新品上市宣传的关键节点？（）管理客户基础信息A、某类业态中,按客户
- 市场经理在品牌管理方面的工作任务,主要包括新品上市、品牌维护及重点品牌跟进等内容。掌握品牌信息,结合市场因素,确定品牌培育目标。关注品牌市场价格,分析品牌发展态势,执行品牌培育实施方案,做好（）的管理工作。
- 市场经理处理前后台信息的实施步骤是：（）。消费者信息库建立后原则上应保持消费者样本的稳定,但是当消费者因各种原因不再符合样本选取要求时,可依据抽样理论,以为（）周期,删减不符合要求的样本,并增补符合要求的
- 客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录,积累客户服务、（）等方面的知识及技巧。市场经理需要审核客户经理的哪些工作不包括下列哪项（）。A、上柜率
B、品牌培育#
C、库存
D、信息收集A、拜访计划
B
- 市场经理的分析作业应该从（）工作分析三个维度展开。市场经理“135”工作法的品牌管理主要包括新品上市、（）及重点品牌跟进等内容。以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容（）以下选项中
- 开展社会库存调查时,客户经理应在（）,对抽样客户按《月度抽样客户月末库存采集表》要求,进行逐户分品牌实地采集库存,是指（）。A、每月最后1个工作日#
B、每月最后2个工作日
C、每月最后3个工作日
D、每月最后1周A
- 系统中哪些模块、内容、操作体现“提升”？（）选择是否正常；
填写改进措施；#
填写小结；
填写影响因素及趋势预判。#
- 客户经理在品牌培育方面的主要任务不包括？（）工商双方应及时传递品牌供求状态、品牌市场表现、消费者对品牌的反响分析等信息,协同确定（）和（）。以下哪些选项不属于市场经理的工作任务？（）品牌宣传推荐
品牌推
- 市场经理的工作任务包括（）五个方面。新引入品牌（规格）的试销期为（）。以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是？（）信息管理、销售管理、服务管理、品牌管理、团队管理A、三个月
B、四个月
C、五个月
D、
- 在工作实施阶段,市场经理每月走访零售客户数不少于（）户,市场经理要确定重点指导的客户经理及工作内容,每月重点指导客户经理覆盖面不低于（）。以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是？（）40；50%客户拜访
- 每月初,市场经理以“市场”为侧重点,对“（）”状态进行分析,找出存在的问题与原因,拟定本月工作目标,确定工作重点；制订月度工作计划与周工作安排。市场、品牌、客户
- 市场经理在一条主线的引领下,从三个要点出发,按照五个步骤“（）”,履行工作职责,完成工作任务。客户分类中的市场类型分类包括（）。以下哪些选项不属于市场经理的工作任务？（）市场经理开展绩效评估的关键节点是？（
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