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- 中国文化价值观的影响表现强烈的品牌偏好、（）与（）。在消费者介入程度较高、品牌间差异程度较大的情况下,一般采取的购买决策类型是（）从消费者的态度方面划分,性格在购买行为中的总体表现包括以下类型（）严重的
- 需要是指个体（）或（）上的匮乏状态。人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为（）以下不能被称为消费者的是（）“个体的行为并不是由行为结果的强化来决定,而是由个体对目标的期待来引导”指的是（）生理；心理记
- 消费者的态度是指消费者对客体、（）和（）的情感反应。一旦形成,就会长期储存在记忆中。根据情绪发生的强度、速度、持续时间的长短和外部表现的不同,可把它分为（）在群体中地位越高的人发生从众的可能性越（）以下
- 有关遗忘的因素包括（）记忆材料与（）。消费者知识的特点有（）长时记忆的编码性质是（）（）是人类欲望行为最基本的决定因素。时间；干扰A、广延性#
B、清晰性#
C、具体性
D、抽象性#自然编码
视觉编码
听觉编码
- 就消费需求与购买动机的关系而言（）。需求是动机形成的基础#
动机是需求产生的基础
动机即是需求,需求同时又反映动机
需求等于动机
- 消费者购买动机的特征不包括（）网络营销具有极强的互动性,可促进消费者的主动性沟通,真正实现了企业与消费者的（）采用实验法对消费心理进行研究应具备（）消费者由于决策失误而对其情感受到伤害的知觉风险是（）消
- 对消费者注意类型理解不正确的是（）信息获取包括（）态度的特点有（）少年儿童的消费心理具有较大的（）既有一定目标,亦需要一定意志努力注意是有意注意
消费者有目的地对消费对象产生兴趣,即使不进行意志努力仍可
- 变化刺激角度引起消费者无意注意搭配错误的是（）以下哪种价值观会影响消费者行为的文化价值？（）个人在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买类型是：（）个体对一些对象知觉,而不对另一些对象知觉叫做（）需要是有
- 以下关于动机理解正确的是（）正常CP时,1帧包含多少个符号（）“个体的行为并不是由行为结果的强化来决定,而是由个体对目标的期待来引导”指的是（）动机是一种行为或活动
动机不是个体行动或活动的直接原因
动机对个
- “个体的行为并不是由行为结果的强化来决定,而是由个体对目标的期待来引导”指的是（）观察学习
顿悟学习
潜伏学习
方位学习#
- 下列学习理论理解错误的是（）依据特定的社会经济变量来评判消费者所属的社会阶层是哪种测定法（）。与消费者行为学密切相关的认知学习理论主要是顿悟学习理论、方位学习理论、潜伏学习理论和观察学习理论
与消费者
- 消费者行为学与以下哪种学科相关（）在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理？（）以下哪种价值观会影响消费者行为的文化价值？（）知识解释,这是利用（）影响消费者知觉的主观
- 关于记忆过程的认识,错误的是（）展露水平的衡量,依媒体的不同而异,对于电视收视情况,一般用什么来反映？（）储存是指将已经存在于记忆中的信息加工处理的以备提取之用的活动过程#
编码是指个体将外部刺激的物理特征
- 解决家庭购买决策冲突的常用策略之一有（）对于寻求多样性的购买行为,市场领导者力图通过（）等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。霍林舍社会地位指数法中,赋予职业这一因素的权重是（）。对于消费流行,下列叙述正
- 注意的两个基本特征是（）影响外部搜寻的因素（）经典型条件反射一般较常发生在（）的购买情形。研究消费者行为对企业的意义有（）指向性和选择性
集中性和加强性
指向性和集中性#
选择性和加强性A、市场坏境#
B、情
- 根据与消费者接触方式的不同,询问法可分为当面询问、电话访谈和（）如果杨晓明对奶粉这种产品的知识了解的比较多。而其购买卷入度也比较高。那么他去购买奶粉时,向深知奶粉这一产品的杨二明咨询的程度为（）。传统的
- 第一次提出将心理学应用于广告之中的心理学家是（）下面属于消费者知识利益块的是（）在影响人们绿色消费的诸自身因素中,（）是最重要的因素。消费者购买行为调查的主要内容,就是要了解消费者（）。感知风险的类型包
- 下面不属于常用的综合指标法是（）以下属于非计划购买特点的是（）沃纳指标
教育职业综合指标#
都市地位指标
社会地位指标霍林舍社会地位指标具有强迫性#
具有兴奋性#
增加认知评价
忽视购买结果#
- 根据日本学者古川竹二提出的血型说,胆大好强、意志坚强且有支配欲的人属于（）下列选项中不是在观察学习过程中所经历的过程的是（）人的气质、性格、兴趣、能力等构成其（）当消费者和经营者发生争执时,（）应作为首
- 消费者对于文化的学习有两种类型,其中文化继承（）。保护消费者权益最具权威的方式是（）。市场细分是对（）指学习外来新文化
指学习本民族的文化#
是要融入其他民族或群体的文化内容
使其他民族的文化成为本民族文
- 消费者对某一品牌形成偏好,试图重复购买该品牌产品的趋向,称为（）下列不属于强化作用的是（）考虑集的构成可以由基于记忆处理和基于（）处理来解释。消费者通过观察他人行为的强化而间接学习知识shuimianmianmo.net
- 下列属于非正式群体的是（）。指有某种见解并力图使别人接受这种见解的个人或组织,称为（）。关于消费者行为的专门研究,开始于（）。下列关于消费者态度和行为的描述,正确的一项是（）。大学里的教研室
一个单位的基
- 包括一对夫妇和其年幼（6岁以下）小孩的家庭在传统家庭生命周期中处于（）阶段。在售货员与消费者进行交往时表现出多种不同的人际关系类型中,至少有一方的人际关系倾向表现出较大的惰性,他们在交往时往往过分希望别
- 下列关于消费者满意的叙述中,正确的一项是（）。某位消费者感到有艺术气质和素养的人,通常是留长发、不修边幅的,于是他也留长发,穿着打扮也不拘一格,坚决向艺术家学习。这个案例符合（）参照群体的影响方式。同地区
- 人的大脑对外部信息的知觉,包含相互联系的两种加工：数据驱动加工和概念驱动加工。对于这两种信息加工形式,下列叙述正确的是（）。概念驱动的加工通常是先对小的知觉单元进行分析
概念驱动的加工特别强调外界刺激的
- 下列关于消费者态度和行为的描述,正确的一项是（）。个性具有如下特点（）消费者可支配收入中扣除用于维持个人与家庭生存所必须的支出后的那部分收入是（）（）是认识过程的开端,属于认识的感性阶段,是各种心理活动
- 如果消费者的最适激奋水平超过现实水平,他会（）。下列不属于品牌忠诚度测定方法的是：（）商品价格自我意识的比拟功能包括（）感到沉闷和乏味#
寻求宁静和安逸
对自己的生活相当满意
不愿意寻求刺激性的生活比较法
- 关于消费者的学习,下列描述正确的是（）。根据消费者行为过程的不同阶段,消费者情境可分为（）通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析,从而了解支配其购买行为的心理,这种研究方法是（）消费者学习所
- 某消费者因购买到有缺陷的产品而担心别人的嘲讽,这种认知风险是（）识记是人获得和巩固个体经验的心理过程,用信息加工的观点来说,它是（）时间损失的风险
危害性的风险
自我损失的风险#
经济风险信息的简单接受过程
- 小刘在几位朋友家都喝到雀巢咖啡,于是决定也去买雀巢咖啡。在这种消费情境下,参照群体对个体的影响类型属于（）。根据（）群体的互动作用和接触率可分为主要群体和次要群体。规范性影响
信息性影响#
价值表现上的影
- 消费者行为学研究的基本方法不包括（）询问法
投射法
实验法
检验法#
- 对于消费流行,下列叙述正确的是（）。家具的购买可以刺激对壁纸.油漆等相关产品的需求,这种情况属于影响认识问题的哪个因素（）。为刺激顾客即兴购买,商场里应把易于随机购买的商品设置在（）“特定的价值观、信念必
- 消费者由于决策失误而对其情感受到伤害的知觉风险是（）注意的两个基本特征是（）功能风险
物质风险
社会风险
心理风险#指向性和选择性
集中性和加强性
指向性和集中性#
选择性和加强性
- 消费者具有两种以上倾向选择的目标而只能从中择选某一项时所面临的动机冲突是（）认为人的态度同其他习惯一样是通过后天习得的,这属于：（）双趋冲突#
双避冲突
趋避冲突
以上都不是学习论#
诱因论
认知相符论
自我
- 某企业的广告宣称“金利来,男人的世界”,该广告策略运用的原理是（）实际的自我与理想的自我之间的自我形象是（）下列不是女性消费者购买行为的心理特征为（）刺激的泛化#
刺激的辨别
刺激的强化
刺激的重复A、社会理
- 霍林舍社会地位指数法中,赋予职业这一因素的权重是（）。记忆保持的时间超过1分钟以上是（）能够刚刚被人觉察的两个同类刺激间的最小差别量是（）消费习惯的特征是（）测量知识的第二种方法是（）6
7#
4
3短时记忆
- 将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析,具有多重价值和意义。下列厂商给消费者提供的各种利益和价值中,属于保健因素的是（）。一个有效的消费者反应系统通常包括：（）商品的基本功能#
商品的外观设计
商品具
- 消费者的绝对感觉阈限值越小,其感受性（）。知觉风险类型包括（）下列那一项因素不是影响家庭购买决策方式的因素（）德国心理学家艾宾浩斯的研究表明,遗忘的规律是（）对文化与文明关系的理解,正确的观念是（）声望
- 消费者对于文化的学习有两种类型,其中文化移入（）。人的大脑对外部信息的知觉,包含相互联系的两种加工：数据驱动加工和概念驱动加工。对于这两种信息加工形式,下列叙述正确的是（）。指学习外来新文化#
指学习本民
- 一对新婚夫妇已经正式组建家庭,但是还没有孩子,这样的家庭在传统家庭生命周期中处于（）阶段。下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有（）。注重家庭生活,消费以实用为主,并讲求节制和理性,很少“冲动
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