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- 因接触过度而造成感受性逐渐下降,这种现象称为（）长时记忆的编码性质是（）消费者对某种品牌或企业形成了特定的态度以后,往往会努力维护它们在自己心目中的形象,这是态度功能的表现。这种功能是（）感受性
感觉阈限
- 为了了解消费者的评价标准,企业经常使用的间接方法有（）。（）属于外部信息来源。投射技术#
直觉图像#
探测性调研
问卷调查个人来源#
记忆来源
经验来源#
大众来源#
- 消费者对某一品牌行程偏好,试图重复选择该品牌的倾向称（）。品牌忠诚#
品牌偏好
品牌价值
品牌资产
- 下列关于消费者态度和行为的描述,正确的一项是（）。霍林舍社会地位指数法中,赋予职业这一因素的权重是（）。以下哪一项不属于消费者的角色（）消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配
消费者态度与购买行为之间
- 个人在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买类型是：（）习惯型#
炫耀型
冲动型
疑虑型
- 个体自觉地确定目的,根据目的调节支配行动,努力克服困难,实现预定目标的心理过程叫作（）以下不能被称为消费者的是（）下列关于消费者满意的叙述中,不正确的一项是（）。意志#
情绪
情感
思维商品的使用者
商品的购
- 消费者为自己所选择的方案是否付出时间或努力,这属于消费者购买的哪个阶段的主要问题（）购买的物品的价值可能低于消费者付出的货币量存在的知觉风险就是（）。A、动机与欲望的认识
B、搜集信息
C、方案评价
D、购买
- 情感的两极性或强弱差异性叫做（）巴豆的毒性包括：（）A、情感的诱惑性#
B、情感的可控性
C、情感的不稳定性
D、情感的客观性腹痛#
峻泻#
催吐#
抑制呼吸
免疫作用降低#
- 根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是（）。为推动消费者购买行为的产生,经营者应注意引导消费者潜在需求的（）自尊的需要
他人实现的需要
自我表达的需要
自我实
- 在度假、孩子上学、购买和装修住宅等问题上,合适的家庭购买决策方式是：（）（）“城市旅游形象的头脑”。自主型
丈夫主导型
妻子主导型
联合型#CIS
VI
BI
MI#
- 影响品牌选择和产品购买数量的店内因素是：（）以下不能被称为消费者的是（）购物点陈列#
削价与促销#
店内气氛#
商品脱销#
销售人员#商品的使用者
商品的购买者
商品的决策者
商品的生产者#
- 单元论观点认为态度是由（）要素构成商品提价的心理策略及技巧主要有：（）A、认知
B、情感#
C、意向
D、价值提价应具备的条件#
提价幅度#
提价时机#
提价原则#
提价技巧#
- 同生活方式（）对产品和品牌有不同的需求。群体#
社会
模型
艺术
- 个性具有如下特点（）听到消息的开头即引起听到其他部分消息的需要,这种现象被称为（）A、适应性
B、独特性#
C、一致性#
D、稳定性#
E、多变性晕轮效应
蔡格尼克效应#
刻板印象
心理定势
- 下列那一项因素不是影响家庭购买决策方式的因素（）人们不会因为夜晚看不清而认为五星红旗是黑色的,这属于知觉的（）A、角色专门化
B、个人特征
C、购买后体验#
D、卷入度及产品特点恒常性#
防御性
整体性
选择性
- 在生活中无论个人自愿与否,都会被他人使用、利用或剥削,用以在市场中获取商业利益的人,属于（）。影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有（）消费者
被消费者#
个人消费者
集团消费者市场状况
- 按照顾客行走的习惯,POP广告设置的顺序是（）根据社区文化的组成要素,以下属于吸引旅游者前来观光的直接动力为（）自左向右
自右向左#
自里向外
自低向高社区景观
社区周边环境
社区居民素质
社区举办的活动#
- 正常CP时,1帧包含多少个符号（）识记是人获得和巩固个体经验的心理过程,用信息加工的观点来说,它是（）7
12
20
140#信息的简单接受过程
信息的贮存过程
信息的编码过程#
信息的提取过程
- （）是认识过程的开端,属于认识的感性阶段,是各种心理活动的基础。目前,我国保护消费者权益方面的法律主要包括（）知觉
感觉#
需要
动机中华人民共和国消费者权益保护法#
中华人民共和国产品质量法#
中华人民共和国
- 德国心理学家艾宾浩斯的研究表明,遗忘的规律是（）以匀速迅速地遗忘
以匀速缓慢地遗忘
短时间内遗忘比较迅速,以后则逐渐缓慢
短时间内遗忘比较缓慢,以后则逐渐迅速#
- 一般情况下,购买以下商品时,往往采用零信息搜寻的是（）食糖#
地毯
移动电话
豪华轿车
- 霍林舍社会地位指数法中,赋予职业这一因素的权重是（）。以下关于零售引力法则的说法,正确的是（）6
7#
4
3认为一个城市对周围地区的吸引力,与它的规模成正比,与它们之间的距离成反比#
用以解释根据城市规模建立的商
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