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- 一个人在现实环境中对各种事物表现出比较稳定的态度和与之相适应的习惯化的行为方式是指（）以下哪几项属于消费流行的方式（）。在电视剧播放时,屏幕上同时快速闪出产品名称或商标,这是（）属于情感亲热维度的一组是
- 消费者对亲情、爱情、归属感、被接纳、友谊等方面表现出的需要是（）“需要层次理论”认为人的社交的需要属于（）德芙巧克力的广告语：“牛奶香浓,丝般感觉”,运用了以下那个知识点（）在全球型的广告策略中很少用的情感
- 马斯洛需要层次论认为人类的基本需要包括（）端午节龙舟赛属于（）消费习俗。企业名称商标化策略比较适用于（）创造新意的心理实质是（）视觉识别系统（VI）运作新模式,指（）“刺激→处理全过程（深介入）→反应”表示
- 消费者以追求商品和服务的时尚、新颖、奇特、刺激、时髦为主导倾向的购买动机是（）人们习惯将（）看成3个部分而不是4个部分,这种现象属于（）说服传播模型中接受者的人格因素与说服的关系理解正确的是（）消费者对
- 消费者以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向的购买动机是（）斯科特的《广告原理》是哪一年出版的：（）受众再造想象的认识对象应该是（）处于人的行为结构中心地位的是（）消费者选购商标的顺序能反映出对商标的
- 顾客动机产生的条件包括（）对品牌形象可能有正面和负面影响的因素有（）方位不同,对知觉会带来不良影响,克服的方法是（）需要#
诱因#
兴趣
爱好
冲动公司标志
品牌名称#
品牌个性
品牌价值将方位固定下来
确定方位
- 属于忠诚连续性特征的是（）提供服务的支持性设施和设备,存在于服务提供地点的物质形态的资源,其中情绪兴奋性高,抑制能力差,但不灵活,直率热情,精力旺盛,脾气暴躁,容易冲动,选择商品#
购买
- 在需要的基础上产生的直接推动人进行活动以达到一定目的的内部动力的心理倾向是指（）以下哪几项属于消费流行的方式（）。在新产品进入市场初期,低价投放新产品,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属
- 消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机是（）对消费者说服效果或喜欢的理解,正确的是（）按品牌定位的理论,农夫山泉的“农夫山泉有点甜”的品牌定位侧重点是（）克服方位不同给知觉不良影响的方法是（
- 教育、嗜好、运动、度假、美食、博物馆等产品可以满足消费者的（）在各种心理定价策略中,利用消费者求名心理,制定高价的策略属于（）。直接影响消费者的购买行为,正确的一项是（）服务的价值产生于整个服务的活动或
- 个体趋向或接受某种刺激而获得满足称为（）商品摆在货架的哪一层最不利销售（）信息加工的行为倾向性中非决定因素（）有的消费者随机选购了一种不熟悉的商标商品后,就不再买了。原因是（）行为理论认为行为所遵循的
- 消费者对全面发展、个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想等方面表现出的需要是（）需要层次理论由低向高第三层的需要是（）。依据语言的描述或图示,在人脑中形成相应的新形象的过程,称为（）画面中留白的作用是（）
- 找工作时面临多种选择反映的是哪一种动机冲突（）一项试验表明：男女青年选择中性词的时间要比选择猥亵词的时间少得多,这说明受众的（）瑞夫斯的USP的语法程序为（）麦吉尔的说服理论最有价值的一点是（）按消费者选
- 消费者对某种商品有清醒的了解和认知,在对这个商品比较熟悉的基础上进行理性抉择做出购买行为的动机是（）对产品质量进行改善又不造成浪费,改善部分的差别阈限为（）跨国公司做广告,避免对当地俚语或习惯用语翻译错
- 消费者对优越感、自主权、成就感以及地位、声望、认同、受重视等方面表现出的需要是（）联觉经常被应用在广告设计中,下列几项运用了联觉的是（）哪些措施是常用的改变消费者态度的行为成分（）企业一切经营战的出发
- 消费者以追求名牌,高档商品,借以显示或提高自己的身份,地位而形成的购买动机是（）消费者受群体规范影响的主要心理原因是（）商业广告的传播功能主要是（）个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应
- 名牌服装、奔驰轿车、酒类、收藏品等产品可以满足消费者的（）R·E佩蒂等提出的ELM模型的基本原则是当精心加工的可能性（）广告效果测评,用于测评受众视听率的方法有（）属于广告心理效果事后测评的一种方法是（）影
- 因决策失误而使消费者的自我情感受到伤害的风险是（）烟火报警器、预防性药物、保险、社会保障、养老投资、汽车安全带等产品可以满足消费者的（）群体对于公开性必需品如手表、烟酒购买的影响力表现在（）功能风险
- 产品未必具备人们所期望的性能而存在的风险是（）下列不属于心理过程内容的是（）高频率的广告,如果宣传能够刺激满足消费者需求的商品特性,就可以逐渐形成消费者的购买习惯,对其原因判断不正确的是（）（）是指人们
- 从消费者行为的角度分析,其适应生活环境的独特行为方式是某种个性心理特征的反映,这种心理特征是（）性格
气质
能力
个性#
- 顾客习惯消退的原因有（）参照群体对消费者影响力的大小主要取决于（）。其它更好选择的挑战#
主体需要或强化物发生变化#
重复习惯行为的条件发生变化#
求新、尝试、冒险的心理E惰性心理#个性特征#
自我形象#
选购商
- 顾客习惯养成的原因主要基于（）下列属于态度中的自我防御功能的广告语或谚语的是：（）知觉的影响因素包括（）下列不属于学习理论中联想学习理论的是（）完全属于品牌概念内容的一组是（）（1）品牌仅仅是一个商标
- 消费者认为产品的实际效用未必抵得上消费者所支付价格的风险是（）联想理论分为（）英国英特品牌公司建立的英特品牌模型中的主观判断指确定（）常用于广告情感诉求的一种积极的情感体验是（）R·E佩蒂等提出的ELM模型
- 垂挂在日本东京摩天大楼上的瑞士钟表广告,直径16米,重6吨。这则标牌广告采用的策略是（）品牌形象力的两个维度是指（）影响消费者心理及行为的外部条件有（）认识过程是指人们获得知识和运用知识的过程,它包括（）注
- “刺激→反应→很少评价”表示的顾客购买行为模式是（）在利用折降价格的策略的时候要注意的原则（）客户购后的不满意可能采取的行为包括（）。复杂的购买行为模式
不协调减少的购买行为模式
寻求多样化的购买行为模式
- “刺激→处理（浅涉、尝新求异心理强）→反应（经常变化）”表示的顾客购买行为模式是（）（）是“潜在的推销员”。兴奋活泼型的广告人具有明显的多血质和（）的特征。复杂的购买行为模式
不协调减少的购买行为模式
寻求多
- 对于消费者来说,习惯的作用有（）建立品牌个性就是将品牌个性同（）跨国公司采用最多的广告策略调查表明,最主要的文化策略是（）面对固执己见型客户的投诉处理建议不正确的是（）。代替学习,缩短心理活动过程#
有利
- “刺激→处理全过程（犹豫）→反应→不协调→再认识”表示的顾客购买行为模式是（）广告创意最直接的素材就是（）社会学习理论的四个过程包括（）复杂的购买行为模式
不协调减少的购买行为模式#
寻求多样化的购买行为模式
- 根据情绪的三维模式图,辨别出情感两极的情感是（）“刺激→处理（浅涉、尝新求异心理强）→反应（经常变化）”表示的顾客购买行为模式是（）愤怒与恐怖#
狂喜与厌恶
悲伤与期待
接受与悲哀复杂的购买行为模式
不协调减少
- 顾客购买行为的特征表现为（）（）提出了著名的经典性条件反射学习理论。对目标消费者价值观进行诉求具有重要作用的是（）培养消费者对品牌忠诚度的参照群体,常用（）过去经历过的事物不在眼前,消费者将其重新呈现的
- （）是“潜在的推销员”。自觉群体也一定是（）指定购买决策的原则有（）认识、情感和意志都是心理过程。而（）则是这些心理所共有的心理特征,它伴随于这些过程之中。大脑对广告语言信息进行加工的部分应是（）由具体
- 烟火报警器、预防性药物、保险、社会保障、养老投资、汽车安全带等产品可以满足消费者的（）品牌要能引发消费者认牌购买的积极动力是（）按情绪的三维模式图,属于情感两极的情感是（）消费者以追求商品欣赏价值和艺
- 面对困难,人们确定目的、制定计划,去克服困难,从而实现目的的心理过程叫（）过程。端午节龙舟赛属于（）消费习俗。依据对象分类,各类的扩展因素不同,满足顾客的精神需求,这是餐饮服务的（）对商品有使用习惯,对厂牌
- 一切复杂心理活动的基础是（）当消费者需要某种商品时,“物美”和“价廉”不可兼得,所以就会在同类商品的两个甚至多个品牌间进行比较,这种现象属于（）由具体感性发展到抽象概念的中间环节是（）感觉#
知觉
想象
思维双
- 消费者的决策标准分为（）消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机是（）消费者心理和行为学作为一门独立的学科,其历史大概有（）年。最大满意标准#
比较满意标准#
最快速度标准
最低风险标准#
最小遗
- “刺激→反应→不协调→再认识”表示的顾客购买行为模式是（）绚丽的包装物色彩,别出心裁的巨型广告,造型奇特的商品比较容易引起消费者的（）。当消费者需要某种商品时,“物美”和“价廉”不可兼得,所以就会在同类商品的两个
- “刺激→处理全过程（深介入）→反应”表示的顾客购买行为模式是（）感性消费市场具有的特点为（）方位不同,对知觉会带来不良影响,克服的方法是（）一些低收入的年轻人会花掉两个月工资购买IPHONE手机来炫耀属于（）动机
- 信息经过充分的和有一定深度的加工后,在头脑中保留下来的记忆形式是（）经典性条件反射理论是下列哪位提出来的（）（）提出了著名的经典性条件反射学习理论。中国的消费者,印刷广告文案的编排,重要信息应排在文案的
- 在购买过程中,错误的是（）条件反射原理对推销、商标设计、广告都有积极的应用价值。下列说法不正确的是（）生理性购买动机
心理性购买动机#
社会性购买动机
群体性购买动机线条式#
曲线式
陈列式#
岛屿式#
自选式看
- 在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为（）。爆发式的、非常紧张的、时间短暂的情感状态,称为（）直接观察法
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