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- 下列属于刺激物的变化和活动的例子是：（）商品名称的首要心理功能是（）最需要采用中枢说服路径的广告是（）顾客在餐厅所得到的心理感受、精神享受,满足顾客的精神需求,这是餐饮服务的（）客户服务的首要原则是（）
- 下列属于态度中的自我防御功能的广告语或谚语的是：（）按说服的传播模型,被说服对象的中心问题是（）常用于广告情感诉求的一种积极的情感体验是（）在购买过程中,由人们的认识、情感、意志等心理过程引起的行为动机
- 下列不属于注意的功能的是：（）依据语言的描述或图示,在人脑中形成相应的新形象的过程,称为（）过去经历过的事物不在眼前,消费者将其重新呈现的现象是（）选择功能
维持功能
调节功能
改变功能#再造想象#
意义想象
- 下列品牌或广告没有利用经典条件反射理论的是：（）感受性与感觉阈限之间成（）关系。决定知觉选择性的机制错误的一项是（）广告心理学的基本研究内容包括（）最需要采用中枢说服路径的广告是（）运用名人效应的目的
- 当消费者需要某种商品时,“物美”和“价廉”不可兼得,所以就会在同类商品的两个甚至多个品牌间进行比较,这种现象属于（）米勒的实验研究表明大脑短时记忆的容量是7＋那么当刺激的数目超过7个时,大脑－2,短时所接受的量为
- 一个人由于缺乏水分而感觉到渴,这是（）的表现；而当一个人想要喝一杯果汁来解渴,这是（）的表现。列属于消费者购买商品的意志过程基本特征是（）模拟网络环境的实验结果表明,现实网站中具有更强广告效果的是（）“惧
- “爱屋及乌”属于（）效应。爆发式的、非常紧张的、时间短暂的情感状态,称为（）广告心理学的研究方法有（）模特效应
移情效应
光环效应#
投射效应应激
激情#
心境
感情观察法
问卷法#
访谈法#
实验法#
- 感受性与感觉阈限之间成（）关系。在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量（）（）销售行为的优点是容易与顾客接近,互相沟通快,动作干脆利索,服务面广。缺点是注意力容易转移,兴趣易变,缺乏坚持性
- 米勒的实验研究表明,短时记忆的容量大约为（）为什么有的消费者随机选购了一种不熟悉的商标商品后,就不再买了？（）有紧密关系的消费者所组成的群体。如家庭、单位同事、亲朋好友,这种消费者群体是（）顾客与服务提
- “需要层次理论”认为人的社交的需要属于（）文化中的核心要素是指（）当消费者认为某些刺激物,例如广告、商品的颜色、包装等,对自己不利时,就会产生反感情绪,这表明知觉具有（）。自我实现需要
尊重需要
爱与归属需要
- 马斯洛认为,人类最高级的需要是（）从广告信息加工的观点看,记忆就是信息的（）。爆发式的、非常紧张的、时间短暂的情感状态,称为（）在利用折降价格的策略的时候要注意的原则（）下列不属于问卷中开放式的提问方法
- 产品的安装和保证在产品概念上属于（）按说服的传播模型,被说服对象的中心问题是（）当广告始终处于视野中,上网者页面浏览时间长时,广告效果（）名牌服装、奔驰轿车、酒类、收藏品等产品可以满足消费者的（）（）是
- 个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢,叫做（）网络结要被激活,必须超出（）知觉防御#
知觉的超负荷
选择的感受性
知觉的整体性注视的刺激
兴奋扩散
命题限制
阈值水平#
- 由“桌子”联想到“椅子”在联想规律上属于（）直接影响消费者的购买行为,消费者又是其中一部分的参照群体称为（）。米勒的实验研究表明,短时记忆的容量大约为（）广告心理学的基本研究内容包括（）有的消费者随机选购了
- 以下学者中,提出广告工作应发展成一门科学和心理学见解的是（）画面中留白的作用是（）属于联想接受律的是（）企业理念,是指（）消费者行为学侧重研究（）。客户购后的心理变化过程是（）。认识过程是指人们获得知识
- 小行基地停车库房采用（）探测器。按照海尔森的适应水平理论,在单色光照射下,高于平均反射率的表面感受应该是（）影响顾客动机形成的因素有（）品牌一方面可以维护企业的信誉与利益；另一方面也可以保护消费者的利益
- 从众行为是指个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得（）的行为倾向。促使购买行为产生的动机是（）引发认牌购买的积极动力是（）条件反射原理对推销、商标设计、广告都有积极的应用价值。下列说法不正确的是
- （）是指一种实际存在的或想像存在的,可作为个体判断事物的依据或楷模的群体,它通常在个体形成观念、态度和信仰时给其以重要影响。参照群体
- （）是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的心理反应倾向。商品命名的心理要求（）消费者担心购买了不良产品会在他人面前出洋相,被人瞧不起,心理学称为（）具象型商标是（）过去经历过的事物不在眼前,消费者将
- （）指消费者在一系列心理活动支配下,为实现预定消费目标而采取的各种反应、动作、活动和行动。消费者行为
- 利用已有知识经验对刺激作出解释的现象是（）存款、买保险,是属于马斯洛需要层次理论中的（）属于广告创意事前测评方法的是（）对文化的描述错误的是（）主观轮廓
大小直觉
运动知觉
知觉的主动性#自我实现的需要
安
- 属于增强广告视觉刺激的方法的是：（）认识、情感和意志都是心理过程。而（）则是这些心理所共有的心理特征,它伴随于这些过程之中。广告中语言的首要作用是（）奢侈消费文化心理属于（）关于知名度、美誉度、忠诚度
- 绿色消费是一种以“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的,有益于（）和（）的新型消费方式。知觉选择性的心理机制是（）消费者行为的基础是（）。人类健康；社会环境A.知觉的超负荷B.知觉的警戒C.知觉的防御D.选择的感受
- （）包括人们在社会发展过程中形成并经世代流传下来的风俗习惯、价值观念、行为规范、态度体系、生活方式、伦理道德观念、信仰等。下列属于态度理论的是（）一项试验表明：男女青年选择中性词的时间要比选择猥亵词的
- 下列属于态度中的自我防御功能的广告语或谚语的是：（）“刺激→处理全过程（深介入）→反应”表示的顾客购买行为模式是（）美特斯邦威,不走寻常路
吃不到葡萄说葡萄酸#
水老白干,喝出男人味
淘宝商城,淘啊淘啊淘复杂的
- 下列关于情感体验的说法,正确的是（）根据购买者对产品的态度而划分的群体,叫（）细分对令人振奋的信息,消极性情感体验者比积极性情感体验者了解得更多
对令人沮丧的说服信息,积极性情感体检比消极性情感体验者了解
- 家庭是指建立在婚姻关系、血缘关系或继承、收养关系基础上,由夫妻和一定范围亲属结合组成的一种（）。记忆是一个复杂的心理过程,从“记”到“忆”包括（）顾客与服务提供者之间存在的是短期利益关系,如理发、医疗、维修
- 消费者心理是指消费者在（）发生的心理活动。利用已有知识经验对刺激作出解释的现象是（）在网络里,每一种情感,都可以视为（）在电视剧播放时,屏幕上同时快速闪出产品名称或商标,这是（）商品包装的心理功能包括（）
- 有意注意是有预定目的,需要经过（）而产生的注意。直接影响消费者的购买行为,消费者又是其中一部分的参照群体称为（）。动情语言的广告感染效果,在很大程度上取决于（）关于情感性广告说服作用的说法,正确的一种是（
- 整合营销传播的运用应坚持（）原则、（）原则。一个人由于缺乏水分而感觉到渴,这是（）的表现；而当一个人想要喝一杯果汁来解渴,这是（）的表现。有的消费者随机选购了一种不熟悉的商标商品后,就不再买了。原因是（
- 感觉是人脑对直接作用于（）的客观事物个别属性的反映。对产品质量进行改善又不造成浪费,改善部分的差别阈限为（）公司拥有市场的唯一途径（）企业行为识别（BI）的应用要素,如（）顾客动机产生的条件包括（）一个人
- 在购买活动中,消费者的意志表现为一个复杂的作用过程,其中包括（）、（）、（）等三个相互联系的阶段。为了助于增强广告效果,网站和网页设计可采用的形式是（）作出决定；执行决定；体验执行效果增加浏览次数
重复滚
- （）是指人们在一定经济环境的作用下,根据自己掌握的有关经济形势和经济变量的信息,对自身物质利益的得失变化进行预测、估计和判断,并据此采取相应的消费对策和参与投资、商品交换等经济活动的心理及行为现象。根据
- （）包括提出问题,建立猜想与假设,制定计划,合作与交流等六步骤。按消费者在购买现场的个性心理反应划分的是（）自觉群体也一定是（）从决策方式看,现代核心家庭主要有（）下列不属于学习理论中联想学习理论的是（）
- 消费者购买决策的参与者包括（）、（）、（）、（）、（）。消费者认牌购买的必要前提条件是（）下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费（）发起者；影响者；决定者；购买者；使用者知名度#
美誉度
- （）是指个体为维持生存和发展对基本生活资料的需要,也是各类需要中必须首先满足的最基本的需要。小行基地停车库房采用（）探测器。广告心理研究的访谈法,无论采取哪种方式,都必须具有（）良好的企业形象,能（）（）
- 动机的功能包括（）的功能、（）的功能、（）的功能。以下哪几项属于消费流行的方式（）。人们习惯将（）看成3个部分而不是4个部分,这种现象属于（）对企业识别理论中战略管理说理解正确的是（）情感性广告诉求中常
- （）是指人们希望发挥自己的特长和潜能,实现对理想、信念、抱负的追求,取得事业的成功,使自我价值得到充分实现。在购买过程中,扮演有权单独或与家庭中其他成员共同作出决策的人的角色为（）。巴甫洛夫对狗进行的“铃
- 个性心理特征是（）、（）、（）等心理机能的独特结合。能力；气质；性格
- 记忆是一个复杂的心理过程,它包括（）、（）、（）、再认等几个基本环节。绚丽的包装物色彩,别出心裁的巨型广告,造型奇特的商品比较容易引起消费者的（）。乐百氏矿泉水,二十七层过滤,向消费者说明了此矿泉水的纯净,
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