查看所有试题
- 在网络里,每一种情感反应,都可以视为()对目标消费者价值观进行诉求具有重要作用的是()一个网络结
一个概念#
一个阈值
一种认知产品品牌
产品标志
广告文化内涵#
产品特性
- 按消费者选购商标的顺序所分商标忠诚性,属于忠诚连续性特征的是()教育、嗜好、运动、度假、美食、博物馆等产品可以满足消费者的()消费者以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要倾向的购买动机是()始终认定P种商标
- 在电视剧播放时,屏幕上同时快速闪出产品名称或商标,这是()“刺激→处理全过程(深介入)→反应”表示的顾客购买行为模式是()家庭生命周期中从结婚到生第一个孩子的时期是()文字广告或商标广告
广播广告
暗含广告#
- 广告制作应努力的主要方向是()R·E佩蒂等提出的ELM模型的基本原则是当精心加工的可能性()企业在新产品进入市场的初期,利用消费者“求新”、“猎奇”的心理,将刚投放市场的新产品价格定得高一些,以便获取较高的利润的
- 按选购商标的顺序所表现出的商标忠诚性,随意购买不同商标的同类商品,是()在人的行为结构中,处于中心地位的是()忠诚的不稳定性
忠诚的不连续性
忠诚的连续性
非忠诚性#动机
意识
需要#
意志
- 从消费者行为的角度分析,其适应生活环境的独特行为方式是某种个性心理特征的反映,这种心理特征是()性格
气质
能力
个性#
- 人们习惯将()看成3个部分而不是4个部分,这种现象属于()关于感觉的说法,错误的是()顾客动机产生的条件包括()视错觉
对知觉对象作出某种解释#
由整体来识别部分
把部分组合成整体看、听、尝、臭及疼痛等都是感
- 企业行为识别(BI)的应用要素,如()企业在新产品进入市场的初期,利用消费者“求新”、“猎奇”的心理,以便获取较高的利润的定价方法是()公共关系,公益活动,企业精神,广告活动
具体规范,岗位责任#
交通工具,工作守则,
- 决定知觉选择性的机制错误的一项是()在自我概念的诸多变体中,对消费者行为影响最大的两种形式是()知觉的感受性
知觉的警戒
知觉的暗示#
知觉的超负荷实际自我#
理想自我#
社会自我
期望自我
情境自我
- 下列关于情感体验的说法,正确的是()根据购买者对产品的态度而划分的群体,叫()细分对令人振奋的信息,消极性情感体验者比积极性情感体验者了解得更多
对令人沮丧的说服信息,积极性情感体检比消极性情感体验者了解
- ()是态度要素中较为稳定、较难变化的心理成分。通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等;同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的()认知成
- 与创造想象的特点不相符合的是()首创性
联想性#
独立性
新颖性
- 消费者的感觉器官持续受到某一消费对象的过度刺激,会引起感受力下降,形成()。运用联想律对广告设计具有重要意义,但值得重视制约联想的因素是()A.联觉
B.感受性
C.感觉阈限#
D.感觉适应联想的强度和人的定向
- 在全球型的广告策略中很少用的情感诉求方式是()消费者行为学侧重研究()。根据购买者对产品的态度而划分的群体,叫()细分讽刺
幽默#
亲情
友情生产性消费
服务消费
集团消费
有形商品的消费#地理变量
人口变量
- 人们对新产品的怀疑主要是为了规避()。面对固执己见型客户的投诉处理建议不正确的是()。生理风险
功能风险#
黄金风险
心理风险说话委婉
据理力争#
先表示理解
引导客户站在互相理解的角度解决问题
- 从决策方式看,现代核心家庭主要有()企业形象深层次内容是()下列不全属于知觉过程中解释因素的一组是()3类
4类#
5米
7米产品特性、精神面貌、待人处事
教育培训、企业文化、经营方针
广告、产品质量、价值取向