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- 由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是()。在消费过程中风险知觉的种类包括()人的基本心理活动和首要的心理功能是()想像型的消费者,其主要气质类型是()
- 费者必须首先满足低层次的需要,在低层次需要满足的基础上才能追求高层次需要的满足,这是指消费者需求特征的()。消费者认识商品的起点是()消费者有钱也舍不得花,生活消费水平基本上保持原有水准。这种消费文化心
- 企业产品的系列产品、系列包装将知名品牌扩展到类似的产品中去,连锁店的发展等企业行为是利用了知觉倾向理论中的()就情绪表现的方向和强度而言,消费者在购买过程中所形成的情绪还可以分为()。闭合原理
相似原理#
- 在消费者心理活动的过程中,人在认识客观事物时所持的态度体验,如欣赏、愉悦、厌恶、烦恼等是心理过程的()。某消费者看到许多旅游广告,并且他的朋友都出去旅游了,于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消
- 在消费流行的方式中,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导,而后由上而下在社会上流行开来的方式属于()。包装的心理功能,主要有以下哪几个方面:()收入有限的消费者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意
- 由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于()。本能模式
心理模式#
社会模式
个体模式
- 在不同的新产品购买者中,()的个性保守,对事物态度趋于稳定,遵从传统观念,文化水平和收入水平都很低,与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时,才实施购买。在以下消费者感觉中,属于距离感受作用
- 关于个性,以下的说法不正确的是()。人的基本心理活动和首要的心理功能是()个性是个体带有倾向性的、比较稳定的、本质的心理特征的总和
个性是个体独有的、并与其他个体区别开来的整体特性
个性是人与生俱来的,一
- 消费者出于某种原因,不愿说出拒绝购买的真实动机,而用别的理由加以掩饰的拒绝购买态度属于()。关于个性,以下的说法不正确的是()。消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的()人类消费主要
- 在马斯洛的需要层次理论中,人们希望发挥自己的特长和潜能,实现对理想、信念、抱负的追求,取得事业的成功,使自我价值得到充分实现的需要属于()。尊重的需要
发展的需要
社会的需要
自我实现的需要#
- 售货员与消费者在进行交往时,至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望,从而表现出待人接物热情亲切,善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为()青年消费者群体的特点有:()购买动机在购买行为中的作用是()在购
- 具有经营门类广泛、品种齐全、设施优良、服务完善、地处繁华商业中心、拥有良好信誉等多种优势的商店属于()以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于()消费者在选购药品时考虑是否会对自己的安全健康带来危险,其目
- 在不同类型的新产品中,从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品属于()。消费者购买过程实质上就是消费者不断进行()的过程全新产品#
革新产品
改进产品
换代产品选择
评价
判断
- 在影响消费者行为的不同参照群体中,家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的()。消费者消费兴趣的特点包括()消费者决策过程的初始阶段是()如果广告激发了消费者的需要,消费者就会产生积极的情绪,强化()。人
- 经研究发现,消费者的遗忘是有规律的,消费者在识记后保持在头脑中的材料随时间的推移而递减,而且遗忘的进程()。文明消费心理对购买行为的影响之一是()。先慢后快
先快后慢
速度不变
没有规律可循#消费个性化#
消
- 影响消费者储蓄行为的因素是多方面的,在下列因素中,不属于影响消费者储蓄行为外界因素的是()。以下因素中不属于消费者知觉选择性的决定因素是()注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、指导
- 借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物,这表现了思维的()在购物中谨慎、细致、冷静,善于控制自己,不易受广告宣传的干扰,此类消费者的气质类型最可能是()在社会文化的特点中,社会文化随着社
- 心理活动过程除了人的认识过程、情感过程外,还有一个是()思想过程
意志过程#
行为过程
思维过程
- 消费者认识商品的起点是()在消费心理学的研究方法中,运用小组座谈法的主要好处有()。感觉#
知觉
想象
思维气氛活跃#
节约时间#
减少耗费#
相互启发#
便于统计分析
- 在各种包装策略中,设计能周转使用或具有双重用途的包装策略属于()。消费心理学研究应遵循的原则包括()惯用包装
特殊包装
配套包装
复用包装#主观性原则
发展性原则#
客观性原则#
全面性原则#
理论联系实际原则#
- 关于儿童消费者群的心理与行为特征,以下的说法不正确的是()。从受家庭的影响逐步转向受社会群体的影响#
从纯生理性需要逐渐发展为带有社会内容的需要
随着儿童年龄的不断增长,消费情绪会渐趋稳定
处于婴幼儿期的儿
- 在各种包装策略中,将用途相同或相关的几种商品组合在一起的一种包装形式属于()。按照保持时间的长短,记忆可分为()在下列常见的人类内心体验中,属于消费者的高级社会情感的有().感觉是由感觉器官的刺激作用引起
- 表现力最强、作用力最大、传播范围广泛,但费用昂贵,而且广告信息不易保存的广告媒体是()。在市场上影响消费行为的主要因素是()产品命名在消费者心理上的作用主要有以下几个方面:()我国消费者喜欢把红色作为喜
- 在以下消费者感觉中,属于距离感受作用的是()从报刊、杂志、电视、电台的广告,推销员,经销商,商品包装,展销会等获得信息的来源属于()。味觉
痛觉
位置觉
视觉#个人来源
商业来源#
大众来源
经验来源
- 在各种心理定价策略中,按照消费者的习惯心理制定价格的策略属于()。在以下的记忆类型中,根据记忆内容或印象的性质进行分类的记忆有()。有研究表明,消费者能够知觉的风险类型有()。渗透定价法
尾数定价法
整数
- 如果按购买态度与要求来划分消费者,缺乏经验,或缺乏主见,在选购时大多表现得优柔寡断、缺乏主见的消费者属于()。产品命名在消费者心理上的作用主要有以下几个方面:()下列关于消费者需要结构的发展趋势,正确的是
- 消费者购买决策的特点不包括()消费者的个性随生活经历的变化而发生不同程度的变化,这表明个性具有()LV包,欧米茄手表等高档消费品适合的定价法是()从众性#
过程性
复杂性
目的性倾向性
独特性
可塑性#
稳定性撇
- 消费者的购买决策过程是从()开始的。消费者的个性具有的显著特征是()如果企业在投放新产品一段时间以后,打算适当地提价,其中的原因可能是( )。收集相关信息
确认购买需要#
做出购买决策
评估稳定性#
整体性#
- 某消费者看到许多旅游广告,并且他的朋友都出去旅游了,于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望()感觉是由感觉器官的刺激作用引起的()在影响消费者行为的自然环境因素中,由人为因素造成的消费者
- 商业广告是一种()传播消费者认牌购物所反映的主要动机是()。经营性#
公益性
无偿性
针对性情绪动机
情感动机
惠顾动机#
理智动机
- 招牌的功能主要在于()随着社会的进步,在消费结构的变化趋势上,将取代物质性消费而占据主导地位的是()引导与方便消费者#
反映经营特色与服务传统#
引起消费者兴趣#
强化记忆#
易于传播#基本生活消费
精神消费
感
- 我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以()为特点的亚文化群体消费心理学的具体研究方法包括()关于个性,以下的说法不正确的是()。在消费者心理与行为的研究方法中,实验法主要包括()。消费认知理论主要研究消费
- 下列选项中,属于消费者内部感觉的是()视觉
听觉
嗅觉
运动觉#
- 文化具有的前人向后人、由一个区域向另一个区域进行传递的特性,反映文化具有()在不同类型的新产品中,从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品属于()。以“好感”、“信任”为核心的
- 某人去过苏宁电器,日后能够想起苏宁电器大楼的形象,属于()刺激强化的方式有()被称为“最终广告”的广告形式是()感性消费的主要特征包括()。感知形象记忆#
语词概念记忆
情绪记忆
运动记忆固定间隔的强化#
变动
- 消费兴趣产生和发展的基础是()性格
年龄
需要#
个性
- 消费心理学研究的主体是()商品或服务的需求者#
商品或服务的使用者
商品或服务的提供者
商品或服务的直接购买者
- 消费者对外界事物的目标指向和精神集中状态称之为()感觉
直觉
错觉
注意#
- 消费心理学的核心概念是()和()。如果企业在投放新产品一段时间以后,打算适当地提价,其中的原因可能是( )。在社会文化的特点中,社会文化随着社会物质生产的发展而发展,每一次社会生产的进步,都有与之相适应的文
- 售货员与消费者在交往过程中,如果个体表现为易激动,好挑衅,过于苛求,这是一种()的心理和行为状态。商品因素中被誉为“无声的推销员”的是()情绪好与积极性高相结合
情绪好与积极性低相结合
情绪差与积极性低相结合