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- 当前我国较为普及的消费文化心理是（）节俭消费#
奢侈消费
享受消费
畸形消费
- 消费者的个性随生活经历的变化而发生不同程度的变化,这表明个性具有（）费者必须首先满足低层次的需要,在低层次需要满足的基础上才能追求高层次需要的满足,这是指消费者需求特征的（）。注意加强双向信息沟通、及时
- 消费者通过感官获得的对商品个别属性的反映是指消费者对商品的（）一种比较微弱而平静又在较长时间里持续存在的情绪状态成为（）从对消费者的服务角度看,最直接最敏感的营销内部环境是（）。感觉#
知觉
思维
情感激
- 《百合花》中细节描绘包括（）。在消费过程中风险知觉的种类包括（）由消费者的道德感、群体感、美感等人类高级情感引起的购买动机模式属于（）。消费流行的方式中,自上而下依次引发的流行方式,通常以权威人物、名人
- 男性,50岁,身高180cm,体重68kg,患2型糖尿病1年,经饮食控制,体育锻炼,血糖未达到理想水平。治疗方案首选（）。一种比较微弱而平静又在较长时间里持续存在的情绪状态成为（）“飘柔”是洗发水的（）格列齐特治疗#
二甲双
- （）的研究对象主要是社会消费。商业广告是一种（）传播消费心理学经营性#
公益性
无偿性
针对性
- 新产品在市场上推广速度的快慢,在很大程度上依赖于厂商与消费者以及消费者个人之间的产品信息传递。传播新产品信息的渠道主要有两种：一是（）,二是人际交往。消费者意志行动过程的特征有：（）在以下的记忆类型中,
- 在企业形象的构成要素中,企业机构和企业规章制度属于（）,它是企业人员为特定的经营管理目的进行人际交流的特殊结构形式。《百合花》中细节描绘包括（）。儿童的消费需求主要表现在（）具有较强的攀比消费特点的家庭
- （）是消费者赖以从事消费活动的基本心理要素及其作用方式,包括消费者心理活动的一般过程,消费者的个性心理特征、消费需要和动机等。消费者决策过程的初始阶段是（）习惯性购买行为中的强化物包括（）。心理活动基础
- 人际关系基本倾向的差异来自不同的人际需求,这些需求大致可以分为三类：包容的需求、（）和感情的需求。借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物,这表现了思维的（）如果按购买态度与要求来划分消
- 在下列商品中,有无商标对消费者的购买活动不产生任何影响的有（）。钢材#
蔬菜#
一次性饭盒#
化妆品
木材#
- 人们在一定经济环境作用下,根据自己掌握的有关经济形势和经济变量的信息,对自身物质利益的得失变化进行预测、估计和判断,并据此采取相应的消费对策和参与投资、商品交换等经济活动的心理及行为现象称为（）。列车晚
- 消费流行的方式中,自上而下依次引发的流行方式,而后由上而下在社会上流行开来的方式称为（）。在不同的新产品购买者中,（）的个性保守,对事物态度趋于稳定,遵从传统观念,与外界缺乏沟通。他们当新产品处于饱和状态或
- 广告效果的事前测定是广告作品未做正式传播之前的预测。事前测定法一般有三种：（）、组织测试法和实验室法。各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（）。从报刊、杂志、电视、电台的广告,推销员,经销商,商品包装,展
- 按诱导方式所起的作用可以把广告分为通知广告、（）和提示广告。关于儿童消费者群的心理与行为特征,以下的说法不正确的是（）。消费者看到的商品、商品的包装、商标以及广告等,称为（）广告媒体对消费者心理的影响力
- 美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类,其中求知欲旺盛,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有较强的控制力的人属于（）。消费兴趣产生和发展的基础是（）按照保持时间的长短,记忆
- 在下列（）情况中,企业可适当提高产品价格。社会环境构成部分主要有（）态度的构成要素包括（）消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（）。市场商品供不应求#
处于季节性商品的淡季时期
处于季节性商品的旺季时
- 根据消费者有无目的以及是否需要意志努力,可以将注意分为（）等形式无意注意、有意注意和有意后注意
无意注意和有意注意
有意注意和有意后注意
无意注意和有意后注意#
- 注意不是一个独立的心理活动,而是各个心理机能活动的一种共有状态或特性,这一特性主要体现在指向性和（）两方面。各种感觉的感受性在一定条件下会出现：（）。消费者决策过程的初始阶段是（）在设计售点广告时,广告
- （）的规范通常通过组织、行政、政策乃至法律的手段和方式,强制性地影响和调节消费者行为。《水浒传》中的林冲属于哪种气质类型（）成文胆汁质
多血质
黏液质#
抑郁质
- 消费者把个人收入的一部分用于购买股票、债券等有价证券,通过持有这些生利的金融资产而取得一定收益的活动称为（）在产品生命周期的不同阶段中,大多数购买者已经接受该产品,销售量从显著上升逐步趋于缓慢下降的阶段
- 如果采用单一指标法划分消费者的社会阶层,可以选用的常见单一指标有（）。荷兰的飞利浦公司从家电到家具等一律采用“飞利浦”为商品命名,其原理是利用了经典条件反射中的（）消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的
- 不同的家庭往往有不同的消费行为,影响家庭消费行为的因素主要有（）。在下列（）情况中,企业可适当提高产品价格。消费者在选购药品时考虑是否会对自己的安全健康带来危险,其目的是规避（）商品因素中被誉为“无声的推
- 记忆的心理过程包括诅记、保持、回忆和认知四个环节。（）是巩固已经识记的知识和经验的过程,使识记材料较长时间地保持在脑海中。我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以（）为特点的亚文化群体“飘柔”是洗发水的（）A
- 消费者的个性特征包括（）稳定性#
整体性#
独特性#
倾向性#
可塑性#
- 消费者注意的功能主要包括（）。社会环境构成部分主要有（）消费者在购买活动中的情绪过程大体可分为四个阶段,其中,消费者作出购买决定,并付诸实现发生在（）。消费者必须首先满足低层次的需要,在低层次需要满足的基
- 当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成（）。影响消费期望的形成和强化的主要因素有哪些：（）消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果？（）消费者暗示
消费者模
- 新产品本身的特性会影响新产品推广速度,在下列情况中,会导致新产品推广速度缓慢的新产品特性有（）。人类需要的三大属性中,居于主导地位并制约着其它属性的是（）在影响消费者行为的不同参照群体中,家庭成员、亲朋好
- 在社会文化的特点中,社会文化随着社会物质生产的发展而发展,每一次社会生产的进步,都有与之相适应的文化的进步,这是指社会文化的（）。习得性
动态性#
相对稳定性
实用性
- 消费者必须首先满足低层次的需要,在低层次需要满足的基础上才能追求高层次需要的满足,这是指消费者需求特征的（）。在市场上影响消费行为的主要因素是（）包装的心理功能,主要有以下哪几个方面：（）《百合花》中细
- 在消费者心理与行为的研究方法中,有一种方法是在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动,这种方法称为（）企业产品的系列产品、系列包装
- 运用新技术或为满足消费者某种新的需要而发明,无论从设计原理、工艺结构、性能特征及外观造型上都与原有产品完全不同的新产品称为（）。全新产品
- 当消费者的购买意图形成以后,如果他人的态度是积极的、支持的,消费者也没有遇到意外的环境变化,就可以进入（）阶段。荷兰的飞利浦公司从家电到家具等一律采用“飞利浦”为商品命名,其原理是利用了经典条件反射中的（）
- （）是人们维持生存和发展,进行劳动力再生产的必要条件,也是人类社会最大量、最普遍的经济现象和行为活动。个人消费
- （）是在一次诱导成功后,乘机向消费者提出购买建议,达到扩大销售的目的。产品命名在消费者心理上的作用主要有以下几个方面：（）影响消费者储蓄行为的因素是多方面的,在下列因素中,不属于影响消费者储蓄行为外界因素
- 下列因素中,对消费者的储蓄心理有影响的外界因素是（）。知觉的选择性取决于较多因素,其中最重要的因素之一是（）银行利率#
消费者的个性心理特征
消费者的经济收入
国家的宏观经济形势#
通货膨胀率#负荷功能#
知识
- 下列关于消费者需要结构的发展趋势,正确的是（）。购买决策的方式有（）消费者意志行动过程的特征有：（）青年消费者群体的特点有：（）如果企业在投放新产品一段时间以后,打算适当地提价,其中的原因可能是（ ）。感
- 在影响消费者行为的自然环境因素中,由人为因素造成的消费者生存空间状况,如空气、水的洁净程度,噪音的强弱程度等是自然环境中的（）。按消费客体的构成可以将消费流行划分为（）表现力最强、作用力最大、传播范围广
- 在消费者的意志品质中,消费者能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果,不盲从或卤莽行事是消费者意志的（）。在影响消费者行为的不同参照群体中,家庭成员、亲朋好友、同事等属于消费者的（）。具有经营门类
- 从报刊、杂志、电视、电台的广告,推销员,经销商,商品包装,展销会等获得信息的来源属于（）。人的基本心理活动和首要的心理功能是（）儿童的消费需求主要表现在（）个人来源
商业来源#
大众来源
经验来源情感
认识#
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