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- 允许供应商分批交货在哪设置（）？设置共用参数
录入供应商信息#
设置采购单据性质
录入采购单
- 随着货主企业生产经营活动水平的提高,对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于（）的物流一体化服务产品。下列各项属于物流企业服务的增值性服务的有（）。企业物流合理化、效率化#
提高企业对其客
- 物流客户服务表现形式是多样的,使其获得商品的利用可能性称为（）。在物流标准化的全部活动中,是建立最佳秩序、取得最佳效益的落脚点。如整个物流实现标准化,订单处理、拣选、分类理货、流通加工、配送等活动；其次,
- 企业可以通过（）等几个方面的组合来评估满足率。物流企业的营业税金及附加一般不包括（）。有利于了解产品的物流费用开支,是一个不断循环、螺旋式上升的过程#
物流标准是物流标准化活动的产物#
物流标准化的效果只
- 运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从（）等几个方面来衡量运作绩效。下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有（）。灵活性#
故障的补救#
运作速度#
缺货频率识别物流各过程的供方,将
- 其业务活动相对于制造企业较为简单,不涉及复杂的生产物料组织,物品实体也较为单一,来进行物流成本的管理与控制；③物流成本效益评估层,再进行物流系统对企业收益贡献程度的评价,不仅要以科学试验为基础,还要求与物流
- 产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的（）,要求服务作业具备更高的灵活性。企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的费用属于（）。各种物流服务的基本功能,特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单
- 质量改进是通过改进（）来实现的。工序
工艺
生产
过程#
- 第三方物流企业提供的服务包括（）第三方物流参与供应链管理模式以（）为管理导向,要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务。（）改变了供应链管理的传统模式,使之达到一体化标准。A、物流活
- 物流企业服务的增值性服务不包括（）。物流标准化的基本任务和主要内容是（）。在企业的财务统计数据中能看到的物流费用是（）。下列各项不属于物流专业术语标准内容的是（）。物流系统设计#
库存控制决策建议
物流
- 厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期的（）做出的。通常,可以将计入物流领域的产品（货物）分成三类,即（）货主企业物流成本主要包括（）物流成本控制的对象有很多种,转变为更趋平衡的服务与成本绩
- 下列各项不属于企业物流跨部门过程的质量改进方法的是（）。在物流体系标准化的初始阶段,确定他们的要求和期望
确定物流质量改进的需要和目标以及为满足需要和实现目标而配置资源的方法#
识别物流各过程的供应方,将
- 随着网络的发展,物流功能的整合正在从业务整合转向（）整合。()是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。物流系统的效益背反包括（）。不论是国际物流还是国内物流都认为（）是使物流过程联贯而建立标准化体系的基点。
- 增值服务就是在（）的基础上对货主的服务需求细分再细分,对服务品种创新再创新的过程,也是对制造商的经营运作参与再参与的过程。产品的可得性考虑的性能指标是（）。物流成本的管理与控制包括（）物流作业成本分析的
- 在产品或服务的商业交易活动中,通过产品或服务的质量取得市场,转变为更趋平衡的服务与讲究成本绩效的时候,对供应方来说,通过产品或服务的质量取得市场,赢得效益是最终目的,客户所需要的物流服务会随时间而变化。①在
- 我国第三方物流的增值服务占第三方物流企业收益的（）（）是第三方物流的明显特征,也是同业者之间差别化的武器。A、30%
B、15%#
C、85%
D、20%先进的物流技术
先进的物流设备
信息系统的充实#
低廉的成本信息系统的
- 各种物流服务的基本功能,特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的（）。动态的企业物流服务观念是从（）理论考察与制订客户服务需求计划有关的动态情况。按照人们
- 物流企业的增值服务的起点是（）。在日常物流营运的每个作业环节,依据现代物流营运理论,采用先进的物流技术与方法,来降低整个物流成本的一系列措施称为物流成本（）。在物流科学技术发展进程中,改善物流,促进物流技
- 为了向企业物流及其顾客提供增值效益,在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施,称为（）。为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础,以下属于其内容的是（）。企业物流质量改进#
企业物流
- 物流企业的增值服务的起点是（）。建立作业中心时,或称后标准化系统
和一般标准化系统不同#
物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性#
物流标准化有非常强的国际性#噪音等级标准#
废气排放标准#
载重能力标准#
- 顾客评估服务质量的依据是（）。ABC物流成本计算法,以便进行重点管理的物流成本核算对象形式是（）。体现物流的综合特征,是对一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式,企业就很难正确理解顾客对物流服务质量的
- 露在水面之上的部分是（）。物流基础标准主要包括（）等。物流作业标准能够实现作业（）以及保证作业质量的基础。物流效率管理
物流服务质量管理#
物流工作质量管理
产品质量管理A．缺货频率
B．满足率
C．库存率
D
- 货主将物流外包给3PL业者的主要目的是（）企业对运输和物流的需求是具有多样性的,第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行（）,提供个性化的解决方案。A、提高销售能力
B、提高顾
- 物流服务属于（）。以下是物流信息标准体系框架的是（）。物流成本核算与应用中存在不少问题,包括（）。导入阶段
成长阶段
成熟阶段#
衰退阶段A．物流客户服务#
B．物流商品
C．物流企业客户服务
D．企业物流服务A．
- 第四方物流为客户带来的优势（）（）改变了供应链管理的传统模式,将商贸战略与供应链战略连成一线,创造性地重新设计了参与者之间的供应链,使之达到一体化标准。限制商业零售业发展的巨大瓶颈有（）。A、增长利润#
B
- 企业物流服务的水平决定于（）。下列各项不属于企业物流服务中交货频率项目的是（）。企业的规模
企业的物流系统#
企业员工的态度
企业的运作模式一日配送一次
一日配送两次以上
隔日配送
当天交货#企业物流服务的水
- 产品的缺货频率、满足率以及发出订货的完成情况是反映（）的三个性能指标。()是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。产品的可得性考虑的性能指标是（）。"第三利润源"说中,第二个利润源的挖掘对象是生产力中的（）。
- 同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题的是（）。物流服务的需求主体是（）。企业物流成本的效益背反关系实质上是研究企业物流的（）。物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。流通
- 关于物流服务对于企业竞争力的重要性,物流服务提供方式越来越趋于（）。IS09000族标准的基本思想最主要的是（）。建立物流标准化体系必须体现的要求,衡量物流系统标准化体系的成败的重要标志是（）。物流服务已逐渐
- （）是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。下列各项不属于企业物流跨部门过程的质量改进方法的是（）。缺货频率
满足率#
库存率
缺货率在企业物流各部门之间建立并保持紧密联系
识别企业物流过程内部和外部的客户,确
- 为使物流服务与产品生命周期的动态状况相适应,可通过产品生命周期来考察物流需求的变化。当物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务,转变为更趋平衡的服务与讲究成本绩效的时候,此时的物流服务进入到了（）。()
- 作业成本法是以（）为单位收集成本,并考虑产生成本的动因。（）是标准化的主要目的之一,也是标准化生命力如何的决定因素。仓库
车间
工段
作业#科学性
适用性
经济性#
民主性作业成本法应用于物流成本核算的理论基础
- 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是（）。市场导向原则、一致性与协调性原则、科学发展原则和推进企业创新原则是（）的基本原则。缺货频率
顾客满意度
运作绩效
发出订货的完成状况#物流标准化#
物流系统化
物流
- 利润曲线由（）决定。产品的可得性要考虑的性能指标有（）。不同服务水平下收入与成本之差#
不同服务水平下收入与成本之和
相同服务水平下收入与成本之差
相同服务水平下收入与成本之和缺货频率#
发出订货的完成情况
- 企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核,并注意挂高船位,以下属于其内容的是（）。物流企业全面推行ISO质量管理体系认证的好处有（）。建立物流标准化体系必须体现的要求,衡量物流系统标准化体系的成败
- 一个订货周期不包括的时间因素是（）。物流模数尺寸（集装基础模数尺寸）以（）为主明确物流成本的构成内容、对物流总成本按一定标准进行分配与归集核算以及明确物流成本核算的目的,这三方面的工作是（）的主要工作
- 下列各项不属于企业物流服务中交货频率项目的是（）。以物流成本的不同项目作为物流成本的控制对象,可以将物流成本划分为（）。物流标准化是以制定标准、贯彻标准并随着发展的需要而修订标准的活动过程,是一个不断循
- 物流服务质量与成本两者之间的关系适用（）规律。（）是物流成本管理的中心环节。物流成本管理诸环节的相互联系、相互作用,通过其不断循环构成了物流成本管理控制体系。顾客评估服务质量的依据是（）。收益递增
收益
- 物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。()是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。物流成本的（）特性要求从物流系统高度寻求总体的最优。物流信息应用标准包括（）。流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货
- （）意味着工商企业提高物流运作水平,降低物流成本,真正使物流成为企业的"第三利润源"。企业物流管理肩负着的两大任务是（）。提高物流业的现代化水平#
提高物流企业的服务水平
提高物流企业的物流质量
提高物流企业
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