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- 把握企业再造的含义可以从以下几方面来把握。（）绩效考核中的能指人的能力素质,包括（）。组织外部人力资源供给的来源主要包括（）。企业再造需要从根本上重新思考业已形成的基本信念#
企业再造是一次彻底的变革#
- 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须（）,以明确每一阶段的任务。关于人性的假设,X理论建立的基础是（）法约尔认为企业六职能中,较上层人员的主要能力是（）能力。进行方案分解
编制
- 企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。容易形成一致,采取迅速行动的决策规则是（）管理是一种社会现象,它起源于（）动争议仲裁庭处理劳动争议案件,当庭进行调解。调解达成协议,仲裁庭制作的仲裁调解书送达当事人
- 企业常见到的经营流程有（）。考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差是（）赫茨伯格认为,提高劳动生产效率的关键在于（）根据系统的性质和特性,系统分析最基本和核心的原则应该是（
- 企业信息化通常体现的主要领域有（）。战略决策、非程序化决策和风险决策一般是由（）作出的。常见的对基层主管人员进行开发的方式有（）。企业培训需求分析包括（）。绩效考核按其主体分,其形式有（）。企业生产过
- 企业信息化的作用有（）。在沟通方式中,沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象,以致影响信息真实性的是（）只要参加工会,就自动参加失业保险的国家是（）。有助于企业实现管理决策的科学化#
有助于增强企业的应变能力#
- 企业的知识资源特征表现在哪些方面（）。关于X理论与Y理论,正确的表述是（）某单位重要问题决定权属于最高层,次要问题可由中下层做出决定,上下级之间信息沟通较多,双方有较高信任度。这种领导方式是（）企业的知识资
- 关于战略远景的描述,下列选项中,（）是不准确的。在管理思想史上,被誉为“组织理论之父”的是（）科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于（）按高标
- 根据联盟所处市场营销环节的不同可划分为（）。不属于管理组织“三定”内容的是（）体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是（）20世纪50年代以前曾经广泛应用的横道图的发明者是（）管理咨询是属于（）文化。
- 跨文化管理的领导技巧有（）。经理资本主义的典型代表是指（）。专业知识和管理技巧#
文化敏感性#
沟通技巧#
正确认识文化差异对管理有利与不利之处#A、美国企业中经理的绝对权力和高收入B、日本企业中经理权力的不
- 企业的信息资源的基本特点包括（）。三国时,刘备死后,他的儿子刘禅虽然无能,但仍然继承了帝位。依据科层组织理论,刘禅继位的权威基础是（）一般用于选拔业务干部的考核方法是（）。最早提出组织学习概念的是美国哈佛
- 企业商务活动的电子化可以通过的方式有（）。以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为（）认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是（）实施职位分类的基本程序和步骤是（）。
- 根据知识的可编码性对知识分类,可以分为编码型知识和（）。职务内容的扩大化和工作意义的丰富化是指（）房地产行业是属于（）文化。韦伯指出个人服从命令的原因是上级拥有（）最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学
- 知识共享是企业进行知识管理的（）被广泛用于职称评定的考核方法是（）。招聘的评价指标一般应包括（）。一种手段A、民意测验法B、共同确定法C、立体考核法D、分级法A、招募成本B、应征率C、录用率D、绩效E、离职率#
- 在博弈论中,占优战略存在于（）。对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是（）直线职能型结构的优点不包括（）在戴明环四个步骤中,被称为全面质量管理的重点与核心的是（）在人力资源的特点中,
- 商店之间形成默契的有效手段是（）。决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性,以及影响深远的决策属于（）管理运动发生在（）。保证最低价格策略A．常规决策
B．战略决策#
C．战术决策
D．风险决策英国
法国
美国#
- 博弈的构成要素有（）。为保持决策的连续性,某组织决定在原有决策方案的基础上做些修改,以出台新的决策方案。这种决策是（）日本企业人事制度的三大支柱是（）。联盟伙伴的选择原则包括（）。博弈的参加者#
可选择的
- 企业知识管理的目标是（）。考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差是（）在决策模式中,提出了“最优决策准则”的是（）知识创新A．晕轮效应偏差
B．近因效应偏差
C．刻板印象偏差#
D
- 企业的知识资源,在使用过程中,（）出现边际报酬递减现象。系统分析最基本的原则是（）用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（）职位是组织的构成要素之一。下列对职位特征的描述,错误的一句是（）减压塔
- 企业获取竞争优势的源泉是（）。管理的社会属性,是强调管理要正确处理（）某公司为了让组织成员了解组织总体目标和具体措施,将各项管理政策、组织目标、工作程序和规章制度逐级向下传递。这种沟通方式叫（）管理咨询
- 企业知识管理的一个重要内容是（）。观察者不暴露自己的身份,目的是不影响被观察者的行为和活动的观察方法是（）沙因认为,在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式,这属于（）协调的实质是要处理好（）格林
- 从隐性知识到显形知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。这种知识转化模式属于（）。用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（）外化过程A．任务
B．工作
C．事项#
D．线路
- 人力资本的特征是（）。不属于强制性领导影响力的产生因素的是（）在收集非语言行为信息方面,更具有直观性和可靠性的调查方法是（）在决策模式中,提出了“最优决策准则”的是（）在管理协调中,常常担当主体角色的是（
- JIT生产方式具体要达到的目标有（）。被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是（）上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于（）若进行组织人员配置分析时显示出
- 企业知识管理的对象是（）。对单变量动态概率型决策可采用的是（）日本松下电器公司下属的各个企业,都有被称为“出气室”的精神健康室,这是采用了（）心理。决策训练方法在训练中让管理人员正确地掌握决策步骤,包括（
- ERP应用成功的主要标志有（）。在管理方格理论中,对人对生产都不关心,被称为“贫乏管理方式”的管理方格是（）系统运行集成化#
业务流程合理化#
绩效监控动态化#
管理改善持续化#A．（1．1）方格#
B．（5．5）方格
C．
- 美国心理学家马斯洛需要层次论包括（）。系统分析最基本的原则是（）格林纳认为,组织在聚合阶段后期,上下级之间的矛盾不可避免,组织将陷于（）最古老、最基本的人员甄选方法是（）。绩效考核按其主体分,其形式有（）
- 归因论认为,一般人对成功或失败的归因可作出（）归因。上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于（）管理者如果对下属的某一绩效要素的评价较高,会导致对此人所有的其
- 霍夫斯坦特提出了表现国家文化差异的关键因素包括（）。依据法国管理学家法约尔的观点,不属于管理职能范畴的是（）在美国企业中形成刚性工资的原因是（）。权力差距#
防止不确定性#
个人主义与集体主义#
男性化与女
- 组织中凝聚着组织精神文化的生产经营过程和产品的总合的是组织文化的（）。没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式是（）对于失业救助金没有给付期限规定的国家是（）。物质层A．链式
- 人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映,是对客观事物和人是否具有价值以及价值大小的总的看法和根本观点,被称为（）。不属于全面控制法的是（）价值观念A．损益控制法
B．项目预算法#
C．投资报酬率分析法
- 建设组织文化的基础保证是（）。某单位领导不是把目光局限在完成任务上,而是注重给下属更多的关心,爱护和尊重,注重非正式组织的存在,鼓励上下级之间沟通。这说明该领导在管理中运用的是（）在评价培训计划时使用的最
- （）的特定效果是降低流动率。职务内容的扩大化和工作意义的丰富化是指（）勒温场论中的“场”指的是（）。以下属于个人福利的是（）。以下属于人员供给计划的是（）。强文化A．职务轮换
B．工作丰富化#
C．参与管理
D
- 组织群体内的共同心理定势和价值取向被称为（）。具有“迂回探索”特点的决策方法是（）组织因故提出与员工终止劳动契约的一项人事调整活动是（）。我国医疗保险制度改革的目标是逐步形成包括（）等多层次的医疗保障体
- 强调通过灵活性和变革以适应顾客需求,战略重点集中于外部环境上的文化,称为（）。经营性组织或部门在日常活动中所发生的各种基本收支的预算是（）沙因认为,在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式,这属于（
- 当一种价值观被该组织员工共同认可后,就会成为一种粘合剂,从各个方面把其成员团结起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力,这是组织文化的（）功能。特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估的方法是（）在“管
- 组织文化的根本是组织文化的（）。公共管理主体广泛,其中居于核心地位的是（）对单变量动态概率型决策可采用的是（）隐性内容A．政府#
B．非政府公共组织
C．企业
D．非营利性组织A．矩阵代数
B．线性规划
C．排队论
- 织文化的（）,是指组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应。激励功能
- 具有组织文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总和,是组织企业文化的（）。在组织的构成要素中,唯一具有主观能动性的组织要素是（）全面质量管理中,最早提出PDCA循环的学者是（）一个由9人组成的决策群
- 组织内部由于部门和地理位置的差异而导致同一个组织中的不同部门所拥有的个性“价值观”叫做（）。领导者强制性影响力的产生因素中不包括（）麦克利兰的成就需要理论侧重于（）20世纪50年代以前曾经广泛应用的横道图的
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