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- （）是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的各部门都必须根据其规定组织本部门的工作。LCP控制盘可以进行上下行线路的（）和灯丝试验等操作。下列属于四不放过的原则有（）。调度电话：在车控室里有（）。A、列车
- 火灾划分的阶段（）。A、初起#
B、发展#
C、猛烈#
D、熄灭#
- 手摇道岔携带的工具有（）。A、信号灯/旗、手摇把、道岔钥匙#
B、钩锁器、扳手、对讲机#
C、无线调度电台、手电筒,着荧光衣#
D、铁铤、消防锤
- 下列行为属于一类有责投诉的有：（）。（）是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的各部门都必须根据其规定组织本部门的工作。A、提前关站或延误开站时间10分钟以内；
B、员工找错钱、卖错票,金额在10元以下（作弊
- 车票的存放地点包括（）。A、点钞室#
B、票务处#
C、TVM#
D、备品柜
- 下列行为属于一类有责投诉的有：（）。任何人不得同时掌握以下票务钥匙：（）。A、提前关站或延误开站时间10分钟以内；
B、员工找错钱、卖错票,金额在10元以下（作弊行为不在此列）；#
C、不按规定播放广播或播放不
- 车票的存放地点包括（）。车票超时收取乘客（）后更新。（）是行车组织工作的基础,凡与列车运行有关的各部门都必须根据其规定组织本部门的工作。A、点钞室#
B、票务处#
C、TVM#
D、备品柜A、全程最高单程票价
B、全
- 任何人不得同时掌握以下票务钥匙：（）。A、TVM门钥匙与补币箱支架钥匙及补币箱钥匙#
B、TVM门钥匙与票务处门钥匙
C、点钞室门钥匙和钱箱钥匙#
D、补币箱钥匙和GATE门钥匙
- 下列行为属于一类有责投诉的有：（）。巡视岗站厅服务技巧有（）。手摇道岔携带的工具有（）。A、提前关站或延误开站时间10分钟以内；
B、员工找错钱、卖错票,金额在10元以下（作弊行为不在此列）；#
C、不按规定播
- 伪造帐目.报表或用其他虚假行为填平帐目属于（）类票务事故。调度电话：在车控室里有（）。A、一
B、二
C、三#
D、四A、行车调度电话#
B、维修调度电话#
C、环控调度电话#
D、电力调度电话
- 任何人不得同时掌握以下票务钥匙：（）。伪造帐目.报表或用其他虚假行为填平帐目属于（）类票务事故。下列属于四不放过的原则有（）。A、TVM门钥匙与补币箱支架钥匙及补币箱钥匙#
B、TVM门钥匙与票务处门钥匙
C、点
- 巡视岗站厅服务技巧有（）。LCP控制盘可以进行上下行线路的（）和灯丝试验等操作。A、多看#
B、多听#
C、多巡#
D、多引导#A、紧急停车；#
B、取消紧停；#
C、终止扣车；#
D、取消报警。#
- 下列属于侧式站台的车站有（）。照明分类有广告照明、一般照明、节电照明、区间隧道照明、出入口照明。运营时间内打开（）。A、新港东#
B、琶洲#
C、坑口#
D、赤岗
E、花地湾#A、广告照明；#
B、一般照明；#
C、节电
- 车票的存放地点包括（）。车票超时收取乘客（）后更新。A、点钞室#
B、票务处#
C、TVM#
D、备品柜A、全程最高单程票价
B、全程最低单程票价
C、当站线网最高单程票价#
D、当站最低单程票价
- 手摇道岔携带的工具有（）。A、信号灯/旗、手摇把、道岔钥匙#
B、钩锁器、扳手、对讲机#
C、无线调度电台、手电筒,着荧光衣#
D、铁铤、消防锤
- 车票的存放地点包括（）。列车延误3-10分钟,乘客要求索取《致乘客信》,需报（）及以上人员同意。车票超时收取乘客（）后更新。A、点钞室#
B、票务处#
C、TVM#
D、备品柜A、值班站长
B、中心站长#
C、部门经理
D、服
- 调度电话：在车控室里有（）。火灾划分的阶段（）。A、行车调度电话#
B、维修调度电话#
C、环控调度电话#
D、电力调度电话A、初起#
B、发展#
C、猛烈#
D、熄灭#
- 车票的存放地点包括（）。A、点钞室#
B、票务处#
C、TVM#
D、备品柜
- 任何人不得同时掌握以下票务钥匙：（）。A、TVM门钥匙与补币箱支架钥匙及补币箱钥匙#
B、TVM门钥匙与票务处门钥匙
C、点钞室门钥匙和钱箱钥匙#
D、补币箱钥匙和GATE门钥匙
- 伪造帐目.报表或用其他虚假行为填平帐目属于（）类票务事故。按照正线联锁区的划分其中公园前联锁区负责（）站。照明分类有广告照明、一般照明、节电照明、区间隧道照明、出入口照明。运营时间内打开（）。A、一
B、
- LCP控制盘可以进行上下行线路的（）和灯丝试验等操作。下列属于四不放过的原则有（）。下列属于侧式站台的车站有（）。照明分类有广告照明、一般照明、节电照明、区间隧道照明、出入口照明。运营时间内打开（）。A、
- 车票超时收取乘客（）后更新。照明分类有广告照明、一般照明、节电照明、区间隧道照明、出入口照明。运营时间内打开（）。A、全程最高单程票价
B、全程最低单程票价
C、当站线网最高单程票价#
D、当站最低单程票价A
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