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- 学生票初期办理时,需要（）下列哪种票属于单程票（）以下不是所有站台站务员上岗时必须佩戴或携带的物件是（）20元
50元
80元
100元#生肖卡
市长峰会纪念卡#
新春卡
轨警卡青年文明号牌#
工号牌
对讲机
喊话器
- A类火灾是指（）可燃物引起的火灾。客运工作应坚持（）的方针,建立健全安全控制体系,落实安全生产责任制,防止各类事故的发生。固态#
液态
汽态
化合物安全第一、防消结合
以上为本、乘客至上
安全第一、预防为主#
乘
- 乘降组织是客运组织服务工作的重点,本着（）的原则。储值票人为损坏后收取工本费为（）单程车票在（）分钟内,售票员可以免费为其更新进站标志。D10元#
5元
15元
20元B
- 轻轨站务员要树立（）的意识,全心全意为乘客服务,一切以乘客满意为前提。融洽沟通
以诚相待
乐于助人
为乘客服务#
- 员工代表公司进行对外交往时,应本着（）的原则,展示公司良好的对外形象。重庆二号线行车时刻以北京时间为准,实行（）小时制。“三转体”应按军姿的转体标准进行：昂首挺胸收腹、两眼平视前方、两脚呈（）度角。轻轨站
- 站务员着装标准中不附合规定的一项是（）左手无名指佩戴一枚戒子
工作时间化淡妆
上班时间戴有一对耳环或耳钉
涂有色的指甲油#
- 遇到电器火灾一般采用（）进行扑灭。下列哪个车站不是双站厅（）。在客运服务着装规范中对于指甲长度不得超过（）。以下车站中有道岔的车站是（）。距离解放碑最近的轻轨车站是（）。下列选项中（）不能在窗口验票机
- 以下哪项不是安全在城市轨道交通运营生产中的主要意义（）。安全是城市轨道交通运营生产的头等大事
安全是体现效益的保证#
安全是实现效益的保证
安全管理在有轨交通行业受到普遍重视
- 重庆轻轨二号线平均站间距离是（）米。手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动表示（）信号1033#
1055
579
1626出发
空线接车引导#
有车线接车引导
停车
- 在客运服务着装规范中对于指甲长度不得超过（）。1mm
1.5mm
2mm#
3mm
- 遗失物品（）天后无人认领,应移交派出所,遗失物品在交还失主前一律视为国家财产,任何人或单位不得侵占或挪用。作为一名运营人员,对消防器材应做到（）备用金的用途（）3#
5
7
10知位置、知价格、会使用、会报警。
知
- 距离奥体中心最近的轻轨车站是（）谢家湾站
袁家岗站#
曾家岩站
大渡口站
- 初购储值金额为（）元员工代表公司进行对外交往时,应本着（）的原则,展示公司良好的对外形象。50
100#
10
200融洽沟通
礼貌平等
热情周到
礼貌平等、热情周到#
- 不属于免费乘车的乘客是以下哪类人（）2004年12月28日,重庆轨道交通二号线一期工程（）。单程车票在（）分钟内,售票员可以免费为其更新进站标志。依据线路的质量能够承担列车最大速度的称为（）。预制单程票可以在（
- 上岗期间接听手机导致乘客投诉属于（）岛式站台宽度最小为（）米。有效无责
有效有责Ⅲ类
有效有责Ⅱ类#
有效有责Ⅰ类11
10#
9
8
- 城市轨道交通必须满足城市居民的（）需求,并完成规划设计运量和获取经济效益。工号牌、青年文明号如有遗失或损坏,按部门的相关处罚规定到（）领取。A类火灾是指（）可燃物引起的火灾。学生票初期办理时,需要（）以下
- 运营线路上设有（）。正线、折返线、故障车停留线
正线、折返线、故障车停留线和出入段线#
正线、折返线
正线、折返线出入段线
- 重庆轨道交通学生卡通使用时（）优惠6折
7折#
8折
9折
- 消防工作坚持什么方针？（）以下各站中,（）站的厕所向乘客开放。学生票初期办理时,需要（）高架车站允许站务员不在监控范围内（）轨道交通中小学生卡收取乘客办卡费用100元,其中可用金额80元,服务补偿费（）元,收取
- 储值票的有效期是（）年。上岗期间接听手机导致乘客投诉属于（）团体票人数达到（）人以上,需要上报行调。重庆轨道交通2号线较场口站所采取的折返方式是（）。下列哪一项不属于售票员之间交接的内容（）5
10#
7
8有
- 储值票充值的起点和递增金额均为（）元。轨道是由钢筋混凝土预制的轨道梁,轨道梁高（）米,轨面宽0.85米。员工代表公司进行对外交往时,应本着（）的原则,展示公司良好的对外形象。学生票初期办理时,需要（）私自带非
- I、II类工作卡出入区域按A、B、C、D划分,标注中D证件准许进入（）地方。优惠储值票车站不予退款；其卡内余额在（）元以上,车站不予充值。下列哪项可以进行换卡操作（）运营线路上设有（）。身着制服在车站、列车上与
- 储值票人为损坏后收取工本费为（）轻轨站务员要树立（）的意识,全心全意为乘客服务,一切以乘客满意为前提。灭火器指针位于（）色区域表示压力低,需更换。10元#
5元
15元
20元融洽沟通
以诚相待
乐于助人
为乘客服务#
- 下列可以免费进站乘车的是（）重庆轻轨二号线平均站间距离是（）米。I、II类工作卡出入区域按A、B、C、D划分,标注中D证件准许进入（）地方。以下哪种设备不是信号设备（）学生票使用时,闸机显示什么颜色（）小学生
- 乘客使用普通储值票,享受（）优惠。在经济效益方面,世界上许多城市轨道交通其建设由（）出资,运营亏损由（）补贴。站内最大坡度为（）。员工代表公司进行对外交往时,应本着（）的原则,展示公司良好的对外形象。下列
- 十字文明用语指：请、您好、对不起、（）、再见。私自带非公司员工进入车站付费区乘车的考核扣（）不客气
谢谢#
晚上好
早上好3分#
5分
1分
2分
- 身高（）米以上的儿童必须购票乘车。1.15
1.1
1.3
1.2#
- “三转体”应按军姿的转体标准进行：昂首挺胸收腹、两眼平视前方、两脚呈（）度角。单程票分为（）种。报表填写必须（）、准确、完整、及时。报表填写是一项细致而又严肃的工作,填制人员必须遵守票务规章制度45—60#
30
- 团体单程票发售,按照30人以上（）折优惠的原则实施。距离重庆医科大学最近的轻轨车站是（）8
9#
7
不打折谢家湾站
袁家岗站#
大坪站
杨家坪站
- 岛式站台宽度最小为（）米。客运工作应坚持（）的方针,建立健全安全控制体系,落实安全生产责任制,防止各类事故的发生。乘客使用普通储值票,享受（）优惠。消防工作坚持什么方针？（）初购储值金额为（）元距离奥体中
- 工号牌、青年文明号如有遗失或损坏,按部门的相关处罚规定到（）领取。在下列选项中,不是地下站的车站有（）。以下各站中,（）站的厕所向乘客开放。运输部
站务课#
材料库
人力资源部较场口站
临江门站
曾家岩站#
大
- 站内最小曲线半径为（）运营线路上设有（）。重庆轻轨2号线一列车车次号为：11111车为（）。预制单程票可以在（）车站使用。300米#
200米
150米
100米正线、折返线、故障车停留线
正线、折返线、故障车停留线和出入
- 以下哪项不是安全在城市轨道交通运营生产中的主要意义（）。安全是城市轨道交通运营生产的头等大事
安全是体现效益的保证#
安全是实现效益的保证
安全管理在有轨交通行业受到普遍重视
- （）是党和国家的一贯方针,是轨道交通的生命线。乘客乘坐区段在7～10个站以内的,其票价为（）。作为一名运营人员,对消防器材应做到（）安全
生产
安全生产#
运营安全2元
3元#
4元
5元知位置、知价格、会使用、会报警
- 轨道是由钢筋混凝土预制的轨道梁,轨道梁高（）米,轨面宽0.85米。城市轨道交通运营方案需要不断地调整以适应客流地变化,以下（）不是有代表性的运营方案。1.6
1.4
1.5#
1.3共线运营方案
独立运营方案
共线、独立运营
- 下列哪个车站是双站厅（）。轨道是由钢筋混凝土预制的轨道梁,轨道梁高（）米,轨面宽0.85米。作为一名运营人员,对消防器材应做到（）大堰站
李子坝站#
曾家岩站
佛图关站1.6
1.4
1.5#
1.3知位置、知价格、会使用、会
- 下列哪种票属于单程票（）生肖卡
市长峰会纪念卡#
新春卡
轨警卡
- 企业使命是（）。在下列选项中,不是地下站的车站有（）。以实干求生存,以创新促发展。
便捷城市交通,加速重庆发展。#
安全重于泰山、诚信胜似生命、创新促进发展。
和谐交通,以人为本,服务一流,乘客至上。较场口站
- 以下各站中,（）站的厕所向乘客开放。单程车票在（）分钟内,售票员可以免费为其更新进站标志。重庆轻轨较新线两座主变电站设在哪两个位置（）较场口站
临江门站
牛角沱站#
李子坝站B较场口站、曾家岩站
动物园站、龙
- 下列哪种物品可以进站乘车（）。以下车站中无道岔的车站是（）站台有效长为（）。B类火灾指的是（）液化气瓶
油漆
宠物
食品添加剂#较场口站
大坪站
动物园站
马王场站#100米
120米#
150米
220米气态
液态#
固态车站
川公网安备 51012202001360号