查看所有试题
- 保证客户满意度调查的效果,在实施调查前需要准备的主要工作包括（）。与以下部门和人员沟通准备的核心是合同准备的有（）。下列选项中,属于物业客户满意度问卷调查中基本的答问格式是（）。找出提高答卷率的方法#
调
- 评标委员会的专家成员,由招标人从（）建立的专家名册中采取随机抽取的方式确定。（）是业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订立的,确认双方在物业服务中权利与义务关系的书面协议。物业服务定价成本中的“秩序维
- 物业管理机构更迭时,管理工作需移交的物资财产不包括（）。按照《物业管理条例》的规定,物业服务企业在承接物业时,应对（）进行查验。物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下,在不同的主体之间进行。移交工作
- 发绀,PTT、AFTT延长,FDP升高,3P试验+。应采取的治疗措施是（）关于急重型再障描述正确的是（）贫血患者HGB58g／L,PLT100×109／L,网织红细胞2％,血细胞比容20％,红细胞平均体积74fl,平均血红蛋白浓度（MCHC）0．28,最
- 衡量企业财务行为和财务决策是否合理的标准是（）。财务报告可分为（）。属于物业管理绩效评价的基本指标的有（）。股东财富最大化#
利润最大化
资本利润率最大化
每股利润最大化年度财务报告#
半年度财务报告#
季度
- 长期服用糖皮质激素,不产生下列哪种副作用（）装配C51手动传动桥反向限制销的塞时,下面哪一个是涂抹在塞上的？（）Alzheimer病发后期主要表现是（）肾上腺皮质萎缩
高血糖
溃疡或出血、穿孔
满月脸
白细胞减少#齿轮
- 财务报告分析的特征有（）。根据分析主体的不同,财务报告分析可分为（）。企业的资金运动的动态形式包括（）。拓展性#
预测性
依赖性#
判断性#
特殊性全面分析
内部分析#
专题分析
外部分析#
财务报表分析流动资产
- 公众责任保险费按无累计赔偿限额计算为（）。有关物业服务合同的说法,不正确的是（）。下列有关物业管理邀请招标的说法中,不正确的是（）。每次事故赔偿限额×适用费率#
场地占有面积×单位面积保险费
累计赔偿限额×适
- 急性白血病骨髓移植治疗,错误的是（）具有输血指征需符合以下标准（）女性,32岁,因患急性失血需要输血,突然畏寒,发热,呕吐一次,尿呈酱油样,血压75／45mmHg。该患者最有可能的输血不良反应（并发症）是（）应采用HLA
- 以消防安全员、班组长为主,对所属区域重点防火部位等进行检查的,称为（）。各类机房均应配备足够数量的灭火器材,以保证机房火灾的处置。机房内主要配备有（）。重点检查
日常检查#
全面检查
抽样检查固定灭火器材#
- 设备更新的特点包括()。收益性物业按照土地使用权出让方式的不同,可以将土地使用权出让的成交价格分为()。有关收益性物业的投资价值和市场价值,说法正确的是()。设备更新的核心工作是确定设备的自然寿命
设备更新的
- 《物业管理条例》明确规定,（）应当将房屋装修装饰中的禁止行为和注意事项告知业主。入住是物业管理前期服务中重要的基础工作,它是（）将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续。为避免过分集中入住导致工作
- 在材料、水和空气的交点处,沿水滴表面的切线与水和固体接触面所成的角为θ（润湿边角）,一般认为,亲水性材料的θ的角度是（）。建筑施工图中的索引符号是由直径为（）mm的圆和水平直径组成,圆及水平直径均以细实线绘制
- 物业管理日常运作的主要风险有（）。业主或物业使用人违规装饰装修,带来的后果包括（）。管理费收缴风险#
费用代收代缴风险#
项目外包风险#
员工服务存在的风险#
财务风险造成物业共用部位损坏、安全隐患和邻里纠纷#
- 用于管径大于50mm的管道,可以开启和关闭水流的阀门是（）。荧光高压水银灯的缺点是（）。截止阀
闸阀#
止回阀
安全阀发光效率低
使用寿命短
启动慢、显色性差#
费电
- 前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于（）。电气管线、给排水管道、设备安装工程的最低保修期限为（）。在物业项目的建设阶段,物业管理早期介入的内容主要有（）。早期
- 对不同时期资产负债表的比较分析,有助于（）。财务报表的文字报告主要包括（）两部分。①会计报表附注；②分部报告；③利润分析；④财务情况说明书。物业管理绩效评价资产运营状况修正指标不包括（）。了解企业财务状况
- 大叶性肺炎治疗首选药物是（）下列哪项不是传染性非典型肺炎的早期特征（）周围型肺癌一般发生在（）阿奇霉素
庆大霉素
青霉素#
头孢他啶
胃肠道解痉剂灰色肝变期
肺水肿
灶性肺水肿#
透明膜形成
纤维素渗出A.胸膜B.
- 女,28岁,因左肾结核1年前行左肾切除术,术后应用抗结核药物,尿频不见好转,现每次尿量40ml左右。化验：血沉正常,尿蛋白定量由3.8g/24h减少至2.6g/24h,但仍有双下肢水肿,应当进行下述哪项治疗（）肾衰竭晚期患者,必需氨
- 在合同签订应遵守的基本原则中,（）是商品经济的必然前提和必然产物,也是社会主义市场经济对交易秩序和经济秩序的具体要求。物业服务过程中出现的争议,可通过以下（）方式解决。《中华人民共和国合同法》规定了要约
- 物业经营管理中的战略性工作内容包括()。房地产投资的利润是通过以下()基本途径创造出来的。热毒蕴结型血栓闭塞性脉管炎,可在基本处方上加（）。确定战略#
确定标准#
构建信息基础#
决策分析#
进行资产组合#在极好的
- 抵押是《担保法》规定的担保形式之一,抵押人对抵押财产仍然享有：（）。大城市、中等城市为了进一步控制和确定不同地段的土地用途、范围和容量,协调各项基础设施和公共设施的建设,在总体规划基础上,可以编制（）。房
- 45岁,并作了下列的描述,60岁,伴发热、寒战,体温高达39.5℃,无腹泻。右下胸叩痛,呼吸音减弱,腹肌软,肠鸣音不亢进。最可能的诊断是（）前列腺特异性抗原（PSA）是由前列腺的什么组织分泌的（）与乳头状癌一样,同时可发
- 物业管理的特征有（）。物业管理费做为服务产品（）的货币表现,主要是用来进行对物业服务的市场交换。关于物业管理作为房地产开发活动的后继延伸,所产生的重要意义说法不正确的是（）。社会化#
遵循市场原则
专业化#
- 当板料相对厚度较小时,抵抗失稳的能力小,（）。青岛历史上曾经流行的宗教有（）。重度二尖瓣狭窄是指（）A、易拉深
B、易起皱#
C、易断裂
D、易变薄基督教#
伊斯兰教#
道教#
佛教#A.瓣口面积2.5cm2以下B.瓣口面积3.0
- 建筑石膏制品的种类中,（）主要用作建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板。关于性格与气质的关系,说法正确的有（）。保险工作人员在展业过程中的具体工作内容包括（）。纸面石膏板
纤维石膏板#
石膏空心条板
- 在物业管理企业发生更迭时,代管的维修资金账目经业主大会审核无误后,应当办理账户转移手续；账户转移手续应当自双方签字盖章之日起（）日内送当地房地产行政主管部门和业主委员会备案。物业服务企业的下列收入中,属
- 物业管理人员到位的主要内容有()。在物业管理过程中,早期介入的作用体现于（）。补充人员#
对岗位人员强化培训#
对现有组织进行优化调整#
加强内部管理和磨合#优化设计#
增加物业管理的成本
有助于提高工程质量#
为
- 易还纳,主要考虑为（）6岁儿童,无包膜,颈周未探及肿大淋巴结,治疗为（）男,25岁,血白细胞数8.0×109/L。以下提示病情危险的是（）鞘膜积液
隐睾
股疝
斜疝
直疝#密切观察
131I治疗
手术#
服用甲状腺干制剂
以上都不正
- 根据《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》,公有住宅销售后,室外泵房的维修养护由（）承担维修养护责任。经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续,但应当将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家的情形有（）
- 《物业管理条例》规定,当业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权（）以上通过,决定选聘物业服务企业后,由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。拍卖是一种特殊的交易方式,但其成交
- 维修保养人员进入现场后,在（）个工作日内提供所保养设备的现状报告,并对存在问题提出解决方案,由有关领导确认。物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括（）。物业的供电种类按供电回路数目的情况分为（）。3
5#
- 房屋租赁登记备案包括：（）。房地产估价师的考试方法,由国务院建设行政主管部门和（）主管部门共同制定。关于异产毗连房屋的修缮规则叙述正确的有（）。城市规划部门登记备案
房地产中介部门登记备案
公安部门登记
- 一般而言,《物业验收须知》的主要内容包括（）。下列有关业主办理入住手续流程的表述中,正确的是（）。物业入住准备工作的核心是科学周密的计划。在进行周密计划和进行资料准备及其他准备工作的同时还应注意的问题是
- 能源保障是（）物业的管理重点和难点之一。物业管理公司租赁部的职责有（）。物业服务定价成本中绿化养护费是指（）。A、住宅小区
B、写字楼
C、商业
D、工业区#做好物业的产籍管理#
扩大租赁业务#
提高物业出租率#
- 《物业管理条列》规定,建设单位制定的临时管理规约不得侵害（）的合法权益。管理规约是由（）共同制定的,规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的自
- 在物业房屋及设施设备的维修保养工作中,应自始至终把（）工作放在最重要的位置上。在维修养护计划的种类中,按时间进度编制的计划内容不包括（）。供配电系统的管理工作主要内容包括（）。安全管理#
计划维修养护
质
- 下列不属于与业主（或物业使用人）的沟通交流的是（）。关键的绩效指标可以通过（）使用来确定,这些方法包括个人访谈、小组访谈、问卷调查和电话询问等。对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,
- 对新建物业承接查验中发现的问题,不属于一般处理程序的是（）。在物业管理机构发生更迭时,新的物业服务企业必须在满足（）的情况下,方可实施承接查验。物业管理机构更迭时物业查验的基本内容有物业资料情况、物业共
- 32岁,3天前淋雨,继之咳嗽,急性病容,口角和鼻周有疱疹。心率110次／分,最可能的诊断是（）男性,表面有黄色点状渗出物,胸透心肺未见异常。最可能的诊断是（）干酪性肺炎
肺不张合并感染
肺炎球菌肺炎#
渗出性胸膜炎
肺
川公网安备 51012202001360号