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- 公有住宅出售后,住宅自用部位和自用设备的维修养护,由（）承担维修养护责任。房屋所有人对危险房屋能够解除危险的应及时解除危险,房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定。经鉴定为危险房屋的,鉴定费由（）承担。
- 物业经营管理又称为()。现代物业管理企业完全按照()的机制来运作,靠提供经营管理服务获得报酬,取得盈利。物业设备管理
物业资产管理#
物业设施管理
物业服务管理自主经营#
自负盈亏#
自我约束#
自我发展#
自我管理
- 在下列CaO、MgO、NaF晶格能大小的顺序中,正确的是哪一组？（）MgO>CaO>NaF#
NaF>CaO>MgO
CaO>MgO>NaF
NaF>MgO>CaO
- 不正确的有（）。下列属于物业管理日常运作过程中存在的风险的是（）。处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,不能因急于处理,造成更大损失#
在发生紧急事件时,企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,在最短的时间内
- 中国人的别墅概念跟欧美发达国家有很大的不同,通常把()等统统称为别墅。公寓是指包含有许多住宅单元的建筑物,通常不分割产权出售,供出租或短期居住。具体类型包括()。独立式住宅#
联排住宅#
多层住宅
低容积率住宅
- 以下不属于物业服务企业利润构成的是（）。对物业服务费用包干制的叙述中,物业服务企业作为一个独立的企业法人,对业主而言物业费是不固定的,会因市场波动、物业管理项目运作情况而发生变化#
以包干制方式约定的物业
- 前期物业服务合同由（）与物业管理企业所签订。《房地产开发企业资质管理规定》中规定,三级资质的房地产开发企业应连续（）年建筑工程质量合格率达到100%。A、物业建设单位或社区委员会
B、业主大会或业主委员会
C、
- 正确处理好企业同（）之间的财务关系,是企业合法经营的基础。关于物业管理绩效评价定量和定性相结合计分法的评定,定量和定性结合评价等于（）。其债权人
职工
其债务人
国家机关#定量指标分数×20%+定性指标分数×80%
- 肺部革兰阴性菌感染的共同点是（）男性,75岁。反复咳嗽、喘息20余年,加重1周入院。不吸氧时动脉血气分析检查示PaO255mmHg,PaCO260mmHg。该患者低氧血症发生机制中以下哪项不是主要的（）肺实变组织坏死后易形成多发
- 42岁,女性,发现甲状腺肿物1周。检查发现肿物质硬,同侧有淋巴结肿大。患者有腹泻、心悸、脸面潮红等症状。最大可能是（）女性,28岁,患甲状腺功能亢进,经抗甲状腺药治疗后症状得到控制,决定外科手术,但唯有心率不下降
- 关于物业服务合同中双方的权利义务说法不正确的是（）。《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务有（）。双方的权利义务是泛指法定义务#
物业服务企业分包专项服务事项的
- 男,25岁,1天前突起畏寒发热,体温达39．8℃,并出现咳嗽,痰中带血,左胸刺痛放射到左肩部。体格检查：左肺呼吸音低,无啰音。为明确诊断,最有意义的检查是（）急性下壁心肌梗死的心电图改变主要表现在下列哪些导联（）血
- 在整个病变过程中没有肺泡壁和其他结构损坏的肺炎是（）下列哪种疾病胸部早期叮为晕轮征,后期为新月征（）克雷白杆菌肺炎
金黄色葡萄球菌肺炎
干酪性肺炎
绿脓杆菌肺炎
肺炎链球菌肺炎#A.细菌性肺炎B.肺炎衣原体肺炎
- 下列选项中,不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是（）。紧急事件控制的一个重要工作是（）。妥善处理与业主的关系
妥善处理与开发建设单位的关系
妥善处理与物业施工单位的关系#
妥善处理与市
- 客户投诉处理和满意度调查则主要是针对（）所进行的客户管理活动。A投诉的意义在于（）。建设单位
专业公司
政府部门
业主（或物业使用人）#业主反复地电话投诉、书信投诉、拒交物业服务费等,将影响物业管理企业的正
- 能源消耗可以用公式来表达,其式中的表示的是（）。下列选项中属于供配电系统主要管理工作内容的是（）。设备系统的综合能耗量
设备（或产品）标准能耗#
操作人员非正常操作浪费的能源
运输、保管及其他非正常消耗制
- Auer小体不见于（）体内缺铁初期的最早最可靠的诊断依据是（）M1型白血病
M2型白血病
M3型白血病
急性淋巴细胞白血病#
急性单核细胞白血病典型的小细胞低色素性贫血
血清总铁结合力增高
血清铁减低
血清转铁蛋白饱和
- 对于客户满意度调查基本原则来说,客户满意度调查应当注意目标明确、领导重视、持续改进、协同运作、基于事实。其中协同运作即（）。以下需要与业主（或使用人）沟通交流的内容有（）。调动企业内外资源开展客户满意
- 隔爆接合面紧固螺栓要齐全,螺母、透眼螺孔应拧满扣弹簧垫的规格应与螺栓直径符合否则为（）与影响X线减弱的因素无关的是（）A、失爆#
B、不完好
C、完好
D、不失爆X线能量
原子序数
密度
每克电子数
X线管灯丝温度#
- 当鼻咽癌放疗到3600～4000cGy缩野时,一般上界、前界不动,后界一般到（）。加热炉油嘴拆卸前应（）。椎体中后1/3处#
椎体后缘1cm
棘突后缘
棘突后缘0.5cm
椎体前缘A、切断该油嘴炉前阀#
B、用雾化蒸汽吹尽油管中燃料
- 房屋租赁登记备案包括：（）。关于房屋权属登记中的初始登记叙述正确的有（）。城市规划部门登记备案
房地产中介部门登记备案
公安部门登记备案#
房屋行政主管部门登记备案#初始登记是指对房屋产权进行的原始登记#
- 因为气体燃料中几乎不含灰分,新疆喀什牧民,因“突发寒战、高热伴头痛、眩晕及全身肌肉酸痛2d”来诊。10d前患者有类似寒战、发热病史,体温突转正常,BP100/70mmHg；巩膜轻度黄染,结膜及咽部充血,胸腹部散在点状出血性皮
- 在会计期间开始前,对所承担的实际物业管理工作预估的成本是（）。下列物业管理成本构成的说法中,正确的是（）。沉没成本
估计成本#
机会成本
计划成本物业管理成本由营业成本和期间费用或经营管理费用两部分构成#
营
- 在入住服务的管理方面,对入住手续相关内容的表述不正确的是（）。建设单位和物业管理单位应在入住前一个月制订入住工作计划,由项目管理负责人审查批准,并报经上级主管部门核准。计划中应明确（）。持购房合同、入住
- 女,32岁,乳腺癌切除术后激素治疗宜选用（）女,36岁,发现左乳肿物3个月,近期增大明显。检查左乳外上象限可及3cm×3cm肿块,质硬,怀疑为乳癌,细胞穿刺可能为肿瘤中央坏死组织,应切除做冷冻活检。
- 管理人员应主动出击,直面矛盾,及时处理#
在处理紧急事件的过程中,安排调度,以免出现"多头领导",造成混乱#
处理紧急事件应以不造成新的损失为前提,而不顾后果,造成更大损失#
企业应尽可能努力控制事态的恶化和蔓延,把
- 价格主管部门为制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准,对相关物业服务企业的服务成本实施监督和审核的行为,指的是（）。《物业管理条例》中明确规定,供电局应当依法承担物业管理区域内相关管线和（）的责任
- 管理型物业管理企业是具有()物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。物业经营管理的常规工作内容包括()。战略性
策略性#
专业性
综合性现金流和成本管理#
- 导致急性心肌梗死患者早期（24小时内）死亡的主要原因为（）关于心肌坏死标记物增高,错误的说法是（）心力衰竭
心源性休克
心律失常#
心脏破裂
肺栓塞肌红蛋白起病后2小时内升高
肌红蛋白出现最早,十分敏感,但特异性
- 物业管理机构更迭时移交工作应注意的事项不包括（）。以下哪些项属于新建物业管理工作移交的内容（）。明确交接主体和次序
移交工作的难点、重点要想全,签合同、办手续留有余地
确认原物业服务企业退出或留下人员名
- 使用较多的是（）。障碍照明应使用能透射红光的灯具,应符合的要求有（）。毛石砌支架
钢筋混凝土支架#
钢结构支架
木结构支架一般高层建筑物只在顶端装设障碍照明#
水平面积较大的建筑物或密集高层建筑物,除在其最高
- 物业管理供配电、电梯、锅炉等特殊工种按照国家和地方的有关规定经（）组织统一考核后持证上岗。在设备运行中或基本不拆卸的情况下,采用先进的信息采集、分析技术掌握设备运行状况,判定产生故障的原因、部位、预测、
- 治疗军团菌肺炎最有效的药物是（）下述均是肺炎链球菌肺炎的并发症,除了（）利福平
四环素
红霉素#
氯霉素
链霉素急性浆液纤维蛋白性胸膜炎
败血症
机化性肺炎#
风湿性心肌炎
化脓性心包炎
- 物业服务合同是确立（）在物业管理活动中的权利义务的法律依据。在投标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的补充或修改的内容（）。A.业主和业主B.业主和居民委员会C.业主和物业服务企业D.居民委员会和物业服务企
- 某高校心理咨询工作人员接待了一位大学生,该生对心理咨询员说,他多次难以自控地想杀死其女友。那么,此情况下心理咨询员的最佳做法是（）以下应用于三维物体的修改器有（）。联系精神病医院并直接送该生入院
严格保守
- 物业管理服务要求小区主出入口值勤方式是（）。物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的时候必须由（）来依法办理有关行政审批手续。每1小时巡查1次
每1小时至少巡查1次
24h站岗值勤#
每日2次,配有安全监控设
- 按照（）要求,建立完善的住宅装修管理制度。二级服务标准对房屋单元门、楼梯通道及其他共用部位的门窗、玻璃等的要求是（）。住宅装饰装修管理有关规定和物业管理条例有关规定
住宅装饰装修管理有关规定和管理规约#
- 下列不是单克隆免疫球蛋白增高的常见原因的是（）外周血反映骨髓幼红细胞增生程度的最可靠指标是（）多发性骨髓瘤
原发性巨球蛋白血症
重链病
自身免疫性疾病#
淋巴瘤血红蛋白及红细胞计数
网织红细胞百分率
网织红
- 男性,57岁,因右腹股斜疝行手术治疗。手术中发现疝囊壁的一部分由盲肠构成,不能直腰,于发病30分钟后来诊,脉搏110次／分,痛苦面容,应考虑上消化道穿孔的可能性大。淀粉酶正常,基本除外胰腺炎。因此应选择立位腹平片。
- 企业经营管理水平的综合反映是（）。企业同其债务人间的财务关系,主要包括（）。企业财务报告#
企业的日常核算资料
企业的财务信息
企业的经营成果商品取得与应付款项
物业服务企业与物业管理服务的消费者#
职工个人
川公网安备 51012202001360号