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- 设施设备完好率是指（）设施设备数量古全部设施设备数量的百分比。物业房屋及设施设备评价参考的主要指标包括（）。无损坏
一般损坏
严重损坏
完好#容积率
房屋完好率#
危房率#
设施设备完好率#
绿化覆盖率
- 签订前期物业服务合同的当事人是（）。物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别表现在（）。施工监理企业
业主委员会
建设单位#
物业服务企业#
物业使用人前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业管理企
- 淋病的特点,错误的是（）病人外阴痒1周,查阴道黏膜覆以膜状物,擦除后露出红肿黏膜面。正确的处理应是（）易侵袭黏膜
以性传播为主
是世界上发病率最高的性传播疾病
感染最早期表现为阴道炎#
病原体为革兰阴性双球菌
- 早期支气管肺癌,首选的治疗方法为（）各种免疫治疗
采用非手术综合治疗
早期手术切除#
健康情况好者,采用放射治疗
药物治疗、化学疗法、中医中药治疗
- 在企业财务活动中,资金运动的起点是（）环节。下列有关物业管理绩效评价的说法,正确的有（）。资金运用
资金分配
资金筹集#
资金收回可以选用多套评价标准值进行绩效评价
基本指标的实际得分要大于指标权数
当基本指
- 为建设单位提供设备的设置、选型和服务方面的改进意见是（）阶段早期介入的内容。可行性研究
规划设计阶段#
建设阶段
销售阶段
- 房屋修缮指对已建成的房屋进行（）。确立物业管理新体制的标志是（）。A、大修#
B、中修#
C、小修#
D、翻修#
E、维护保养#
F、综合维修#大庆石油管理局对住宅进行封闭式管理
常州等地由街道办事处统一管理
深圳市物
- 适宜于做地埋管道的管材为（）。污水泵的种类很多,在液面以下运行,开泵前不需引水,噪声和振动较小,设备简单占用位置小,所以,应优先选用的是（）。塑料管
不锈钢管
铸铁管#
钢管离心污水泵
耐酸污水泵
耐碱污水泵
潜
- 下列疾病出现弥散功能障碍最少见的是（）女性,65岁,间断咳喘20多年,1月来加重伴水肿。查体：端坐位,发绀,双下肢水肿。经抗感染、利尿等治疗后病情好转。但2天后神志不清,手足搐搦。血气分析pH7.50,HCO43mmol／LoK+3.
- 男性,有高血压病史多年,入院后测血压160／95mmHg,2次随机血糖>11．1mmol／L,LDL为3．4mmol／L,50岁,1周前心前区剧烈疼痛,随后心悸、气促,怀疑急性心肌梗死。为确诊最有帮助的酶学检查是（）阿司匹林可以防止血栓
- 整个企业经营管理模式的变革是（）。相关主体在实践活动所产生的、与劳动耗费有对比关系的、可以度量的结果是（）。电子技术取代人工预算
网络财务代替企业管理信息系统
网络技术运用于企业财务管理#
财务报告的细化
- 为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系,《物业管理条例》在设定法律责任时遵循的原则有（）。住宅专项维修基金的使用,应遵循（）的原则。由业主先进行自我管理、自我约束,然后再追究相应的法律责任
凡是能够通
- 消防工作的指导原则是（）。安全值班记录要求（）。安全第一,预防为主
预防为主,防消结合#
预防第一,安全为主
安全第一,防消结合及时、齐全、规范和真实#
记录、分类和归档正确及时#
接班人员分别签名确认#
班组长检
- 建筑石灰主要应用于（）。在保险合同生效较长的期限后,被保险人自杀行为,保险人才承担给付保险金责任,通常是（）年,以防止被保险人预谋保险金而签订保险合同。生产纸面石膏板
生产石膏砌块
建筑室内粉刷#
拌制建筑砂
- 以下不属于物业管理事务公文的是（）。行政公文中的会议纪要主体部分一般有概述法、归纳法两种常用的表述方法。对于概述法来说,概述法的写法多用于（）。计划
总结
大事记
会议纪要#小型会议或讨论的问题比较集中#
- 缺铁性贫血的运转障褥包括（）关于两性母细胞瘤的描述错误的是（）慢性炎症#
胃肠道疾病
肝病#
无转铁蛋白血症#
孕妇兼有颗粒细胞瘤和支持一间质细胞瘤两种成分
必须有Leydig细胞成分#
颗粒细胞瘤可为成人型
此肿瘤
- 同样截面积的风道,最节省材料的是（）,而且其流动阻力小,因此较多采用。圆形风道#
矩形风道
正方形风道
多边形风道
- 《世说新语》共分为（）个门类。如果船上载有有害货物,值班安排应充分考虑到：（）Ⅰ、有害货物的性质、数量、包装Ⅱ、有害货物的积载Ⅲ、当时船上、水上、岸上的任何特殊情况A、12B、24C、36D、48Ⅰ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ#
Ⅱ、Ⅲ
Ⅰ、Ⅲ
- 早期介入服务的对象是（）,并由其根据约定支付早期介入服务费用。全体业主
建设单位#
物业产权人
业主大会
- 前置胎盘最主要的症状是（）刺剪创的特点（）。多在妊娠早期出现阴道间断性出血
妊娠晚期无痛性反复阴道出血#
完全性前置胎盘通常出血不多
出血量与前置胎盘类型无关
常易造成胎膜早破创口呈大小一致、距离相等两两
- 涉及改变大型公共文化体育设施的用途时,上一级人民政府在批准前,应当举行（）听取公众意见。物业服务合同区别一般委托合同的显著特点有（）。记者招待会
听证会#
座谈会
业主委员旁听会物业管理服务的公共性决定受益
- 对收取装饰装修管理费用,说法正确的有（）。物业服务企业应严格按照国家和地方的相关规定收取#
物业服务企业收取装饰装修管理费用属于乱收费行为
物业服务企业应当依据装饰装修管理合同约定收取#
物业服务企业收取装
- 投资决策主要取决于两个关键因素()。支出的分配、组织和管理是物业管理师工作的一个重要方面,它完成的质量好坏很可能会对物业的净运营收益和资本价值产生影响。支出的几个重要方面包括()、工作成本和地方性税收。收
- 女性,50岁,近1个月来伴有腰痛。体格检查：右侧甲状腺内扪及肿块3cm×3cm,腰椎X线摄片提示腰2骨质破坏,决定行甲状腺肿块活检。经冷冻切片证实系甲状腺滤泡型腺癌,最适当的治疗方案是（）女性,25岁,发现右颈部肿块3个月
- 是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。下列对物业管理企业处理紧急事件的要求的是（）。风险#
物业管理风险
管理风险
提前介入风险发生紧急事件时,管理人员应主动出击,及时处理#
在处理紧急事件的过程中,正确理
- 物业管理机构更迭时,管理工作需移交的物资财产不包括（）。通信器材
办公设备
物业管理软件
欠收款项#
- 某住宅区规划分期建造,在首期建设时,某物业管理企业签订了该住宅区的物业服务合同。下列选项中,不宜出现在物业服务合同中的是（）。关于公开招标,下列说法不正确的是（）。对公共绿地进行养护
提供24小时热水供应#
- 物业管理区域内的共用部位、共用设施设备经营获得收益,其收益属于业主的部分应当纳入（）。利用共用部位、共用设施设备进行经营获得的收益,应当主要用于（）,也可以按照业主大会的决定使用。专项保养资金
专项服务资
- 物业的供电种类按（）分为长期供电和临时供电。预防性维修是一种主动的具有预防性的维修策略,其作用主要是（）。供电回路数目的情况
备用电源情况
供电性质#
供电方式的不同方便维修养护人员的安排和考核
降低故障率
- 哪种情况不是炎症病变所引起的（）某女,5年前自然流产后阴道流血1个月伴发热,下腹痛,脓性白带,活动度差,大小正常,轻压痛；左侧附件增厚、压痛；右侧触及约7cm×5cm×3cm囊性肿物,呈曲颈瓶状,远端粗大不活动,有压痛。最
- 男,25岁,1天前突起畏寒发热,体温达39．8℃,并出现咳嗽,痰中带血,左胸刺痛放射到左肩部。体格检查：左肺呼吸音低,无啰音。为明确诊断,最有意义的检查是（）毒蛇咬伤最有效的早期治疗方法（）血常规
血培养
心电图
X线
- 房地产寿命可以区分为()。以下有关设备无形磨损的表述中,正确的是()。发展寿命
经济寿命#
经营寿命
自然寿命#
折旧寿命是由于社会经济环境变化造成的设备贬值#
不表现为设备实体的变化和损坏,也不表现为设备原始价值
- 在正常使用情况下房屋各部位、部件保修内容与保修期是：（）。销售商品住宅时,房地产开发企业应当向买受人提供（）。墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年#
门窗翘裂、五金件损坏1年#
管道堵塞6个月
供热、
- 下列不属于与业主（或物业使用人）的沟通交流的是（）。在客户需求方面,一般而言,客户需要（）。投诉受理与处理反馈
物业管理相关法规的宣传
物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈
与业主大会和业主委
- 业主自有物业专有部分的承接验收属于（）之间的问题。合同要件应当具备的必要条件是（）。业主与施工方
业主与物业管理公司
物业管理公司与开发商
业主与开发商#当事人的缔约能力#
当事人的真实意思表示#
合同的内容
- 对"健康促进"领域的描述,不正确的是（）糖尿病性视网膜毛细血管（如图）的病理改变有（）创造支持环境
加强社区行动
发展个人技能
提高公共福利#
调整卫生服务方向周细胞增多
毛细血管腔减小#
基底膜变薄
毛细血管内
- 男性,26岁,3日来出现两侧下肢为主的紫癜,颜色鲜红,高出皮肤表面,伴有关节及腹痛,诊断过敏性紫癜。该患者的实验室检查结果应是（）可进行骨髓移植治疗的贫血是（）血小板减少、APTT延长、BT延长
血小板减少、APTT延长
- 婴儿期小儿的主要特点,要除外下列哪一项（）小儿生后发育最迅速的时期
身高增加50%
体重增加2倍余
脑组织快速发育
逐渐接触周围事物,智力发育快#
- 妊娠5个月以上的妇女引起肾盂肾炎最常见的原因是（）尿毒症尿常规检查的特点是（）A.膀胱炎B.上呼吸道感染C.血行感染D.妊娠子宫压迫输尿管E.淋巴道感染尿比重常固定于1.010左右
尿pH值<6.0#
尿中红细胞明显增加
- 对物业管理企业的成本进行估算,在估算办公费的时候,不包括的选项是（）。编制成本预算的直接依据为（）。交通费
通信费
服装费#
法律费用资本预算
财务预算
劳动定额#
费用定额#
材料物资消耗定额#
川公网安备 51012202001360号