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- “出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。它的意思是说,迎客时要向前三步,送客时,送七步。秘书信息工作的针对性,主要内容有().正确#
错误分清信息的缓急
分清信息的轻重
有的放矢提供信息#
针对不同对象#
- 在做接待的准备工作时,办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。秘书不准向客要索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,若无法谢绝(),由单位处理.把秘书分为文字秘书、调研秘书、会务秘书、技术秘书的分类标准
- 引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后,根据商务礼仪,秘书应该先将自己的领导,介绍给客人。正确#
错误
- 为了有效地使用电话,在打出电话前,应该做好的准备工作有()。信息和一般的新闻、消息的区别是().剪彩仪式前要事先选好为组织剪彩的嘉宾,通常情况下,可从()中选定。时间是否合适#
列出谈话的内容#
查清号码#
做
- 秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。下列关于Excel2003单元格、工作表、工作簿概念的说法中,()是错误的。要获得上司的许可#
如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认#
告知对方你的联系电话,以便
- 做好纸面信息的安全工作,包括()。在秘书机构内,比较合理的年龄结构,应拉开档次,呈()结构。秘书值班的主要功能有()。接收任何保密文件、资料等都要签收并登记#
在传递保密文件或资料时,要放在文件夹、盒中携带#
- ()是不适宜的。在某些公文标题中,发文单位名称、事由可省略,但在任何情况下()不能省略。在word中要删除表格中的某单元格,应执行()操作。考虑打电话的时间是否合适
打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下
- 秘书收到邮件后的处理方式可能有()。秘书经常参加会议,对于需要保密的信息应由主管领导决定()公开会议内容。交给上司#
转交他人#
全部存档
自己处理#是否#
何时#
由谁
向谁#
- 企业办公室中安全检查的方法有()。定期检查办公环境和办公设备的安全#
在职责范围内排除危险或减少危险#
有责任报告、跟进和解决个人职权无法排除的危险#
发现异常情况及时报告和处理并做好记录#
- 秘书如果把花瓶、香水、小摆设等都放置在办公桌上,会产生()的效果。会议会场的具体确定主要依据()而定。宴请活动的准备工作有()。商务人员在商务活动中,为了()等目的,而到异地进行的旅行,即是商务旅行。破坏
- 要做好保密工作,需要采取的保密措施有()。“用于对重要问题提出见解和处理办法”,是指哪种公文种类?()归档文件目录》中,下列日期填写格式正确的是().跟随领导者外出活动是秘书的一项().在Word里,在分栏的文档
- 公章的样式由质料、()等组成。销毁国家秘密文件,应当到()。公文的分发要求()。形状#
图案#
尺寸#
印文#国有造纸厂
保密工作部门指定的地点#
废品收购站建立登记交接制度#
先办理向身知,先副职后正职
重大的文
- 秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。对发文进行全面审核工作,是().秘书机构的设置,必须遵循()、精简、高效的特点。?商务谈判的基本要素()。说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”#
中途放下话筒时,应
- 以下关于邮件的处理方法,()是正确的。保密有一定的时间和范围。这是保密的()特点。正确的拆封位置在信封的右边侧,信封可以丢掉
应该用回形针把信封与信纸或附件等附在一起#
发现附加的名称或数量不附,要在信封上
- 关于介绍信的使用和保管,会产生()的效果。下列秘书事务中,属于为领导工作做铺垫的是()。以下收入在征收个人所得税时,以全部所得作为应纳税所得额的是()。领导者事务活动安排的原则()。在word里,以下哪种方式
- 印章和介绍信是各级各类党政机关、企事业单位、组织团体等对外联系的()的凭证。厦商西周采用的文书载体是().秘书工作“四个转变”的实质突出了()。公文写作以()即逻辑思维为主。(),是完成了公文处理工作的最
- 办公室的配置,就是办公室的家具布置和空间设计,必须考虑到符合()与休息等要求。我国最早的秘书人员是()。沟通#
守密#
心理调适#
情绪转换#巫和史#
秘书监
尚书
中书监
- 党政机关和企事业单位邮件的送达情况有()。档案盒备考表内名包括()。现在有一个以文件名A保存过的文件,如果我们要把A再以文件名B保存的话,使用“()”命令。上司转交
收领邮件#
取回邮件#
专人送达#盒内文件情况
- 以下接打电话的行为,()是不正确的。原则上“请示”、“意见”和“报告”()以单位名义向上级单位负责人报送。受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击#
给上司的留言正面朝上放在他的办公桌上#
做记录时可以在便笺下垫一
- 信息按其存在的形式主要划分为()三种形式。鼠标和键盘属于()。口头信息#
书面信息#
电子信息#
虚拟信息输入设备#
输出设备
存储设备
显示设备
- 秘书经常参加会议,对于需要保密的信息应由主管领导决定()公开会议内容。15~20平方米的小办公室。优点是各部门有独自的工作空间;缺点是(),空间比较浪费。信息发布会举行的地点可以是()。是否#
何时#
由谁
向谁
- 安排领导日程的注意事项有()。下列属于行政程序效率原则基本制度的有()。要删除单元格正确的是()。要充分尊重领导本人的意见
注意张弛有度,劳逸结合#
要留有充分的机动时间
注重实效,注意保守机密#成效制度#
- 办公桌抽屉里的物品摆放要注意()。案盒封面需要求填写的荐有().秘书参谋效果的价值可表现为()。信息具有以下特征()。专门放置需保密的物品
放置整齐#
不能放私人物品
经常清理#全宗名称#
年度
机构问题
保管
- 企业开业典礼要做好各种物质准备,包括()。十一届三中全会以后,我国秘书工作实现“四个转变”,其首要特点是().视图方式按钮位于的()左边。来宾的签到簿#
本单位的宣传材料#
彩带、剪刀、托盘#
待客的饮料#办文为
- 剪彩仪式上需要用的一些特殊的物品有()等都需要事先准备,以免临场慌乱。建国初期,周恩来对秘书工作的首要要求是().为了有效地使用电话,在打出电话前,应该做好的准备工作有()。EXCEL2003作图时()。常用工具栏
- 商务人员在商务活动中,为了()等目的,而到异地进行的旅行,即是商务旅行。当代社会的管理咨询机构,信息服务机构的出现,说明了文秘工作()的趋势。我国古代秘书萌芽时期约在()。洽谈业务,签订合同#
参观访问,实地
- 在商务活动中,典礼活动很多,常见的有()等。“用于向上级单位汇报工作,反映情况,答复上级单位的询问”,是指哪种公文种类?()对来文办理作出批示“属收文工作中的()工作”。盖印章时,应做到().公文的基本组成部分
- 典礼仪式上,对礼仪小姐的要求是()。秘书根据领导授权代表领导出席会议,体现了秘书()。要删除单元格正确的是()。状态栏位于文档的(),可以显示页号、节号、页数、光标所在的列号等内容。大方、庄重、文雅#
穿
- 开放参观也即企业主动地开放一些项目供外部人员参观,从而达到()等作用。()朝代(或时期)的书写材料和二是开始使用毛笔和纸张.秘书信息工作的基本要求有().公文在制发的程序上,必须履行法定的()。为组织与公
- 剪彩仪式前要事先选好为组织剪彩的嘉宾,通常情况下,可从()中选定。会议记录的要求有()和准确。公文密级标志的位置放在公文标题的左上方醒目处。公文的保密等级分为以下哪几种?()将C1单元中的公式=A1+B2复制到
- 为了(),一般在组织成立或有重大活动时都举行庆典。计算机存储与信息简报存储的区别在于().让员工及其家属知道
扩大组织自身在社会的知名度#
使组织与公众之间#
与其他组织之间等的相互了解,促进合作#计算机存储
- 商务活动中,宴请的准备工作主要有()。()是指全部资本分成等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。确定宾客名单#
确定宴请时间,选好宴请场所,发出正式请柬#
- 在商务活动中,通过洽谈产生的正式文件一般都需要举行签字仪式正式签署方能生效。签字仪式也是表明()。()朝代(或时期)设臵“急逞铺”,健全公文传递网络.归档文件目录》中,下列日期填写格式正确的是().秘书的工
- 剪彩仪式的会场布置要求()。在“文件”下拉菜单的底部列出的最近使用过的文档,在默认情况下是()份。严肃
庄严
喜庆#
热闹#2
3
4#
5
- 信息发布会举行的地点可以是()。本单位的所在地#
事故的发生地#
人多的大广场
当地著名的宾馆、会议厅等#
- 签字仪式的“轮换制”()。秘书随从工作的特殊性表现在().文书成为传达政令的重要工具始于()。受到权力地位,角色分工限制的交往是()。一般办公室主任的基本任务是()。是指座位上的轮换,即轮流使有关各方均有
- 秘书在上司指定商务旅行计划前,应了解不同()的有关规定。()朝代(或时期)的书写材料和二是开始使用毛笔和纸张.差旅费用#
交通等级标准#
食宿等级标准#
申请经费的程序商代
西周
春秋战国时期
秦汉#
- 接待环境准备工作的硬环境准备,主要包括办公室、会客室的()等外在客观条件。确定密级的机关、单位被撤销或者合并,有关变更密级和解密的工作由()负责。()信息是领导决策的实践基础。协调方法是秘书()。化环境
- 公司一般不选择在()安排宴请活动。县(区)人民政府的印章由()。酷暑或寒冬季节
重大节日#
假日#
对方的禁忌日#本级人民政府制发
本级公安部门制发
上一级人民政府制发#
同级人大常委会制发
- 会见与会谈前的充分准备是保证会见与会谈成功的关键,会见与会谈的准备工作包括()等。陕甘宁边区含署办公厅,下设秘书是边区政府()机构.在Word里,要将一篇文档中,把所有的“公私”改为“公司”,最快的方式是:()。收