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- 订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。第一代物流是指（）。废旧物料的回收物流具有分散性、缓慢性和（）特点。正确#
错误机械物流
人工物流#
自动化物流
集成物流混杂性#
精细性
灵活性
动态性
- 物流信息精确性可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。强调在中央控制下各个自动化物流设备的协同性,是指第（）代物流。自动化物流是指（）。在MRP系统中,将产品、零件、在制品、原材
- 一体化过程建立在4个功能层次上：交易、管理控制、决策分析,以及制定战略计划系统。全球物流的风险性主要包括（）。正确#
错误政治风险#
经济风险#
自然风险#
不可抗力#
战争#
- 内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务的运作状况,为评估客户服务水平发生变化时所产生的影响确立一个衡量标尺。（）是由政府各行业主管部门制定,以部、委、局令形式发布的法律文件。物流信息技术包括（）三方面
- 外部客户服务审计是整个客户服务审计的终点。（）的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈平滑状态。为了实现争夺市场和降低成本的双重目标,（）成为企业管理的关键环节。“物流冰山说”是关于物
- 把订单收集成组,进行批处理,并不能降低处理成本。第一代物流是指（）。由独立于生产者和零售商之外的其他经营者经营的配送中心被称为（）。第三利润源理论是基于（）方面的认识。正确#
错误机械物流
人工物流#
自动
- 物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。跨国公司在发展中国家设立基地,在全球销售是物流（）的一个表现。在物流线路中,最多最复杂的线路类型是（）。生产物流系统的效用有（）。正确#
错误
- 订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟,确保优质的客户服务。（）运输是衔接其它运输方式的手段。国际货代与国际贸易的全球化和信息化（）发展。好的物流服务由一系
- 从企业整体的角度看,客户服务可视为超越市场战略的部分。现代物流业成为某一地区的（）产业,从而带动地区产业结构升级。第一利润源是（）的节省。客户服务是衡量物流系统创造时间和空间效用的（）。在物流系统中,通
- 交易后要素为企业开展良好的客户服务创造适宜的环境。微观物流的主要特点是（）。按日本的计算,降低10%的物流费用所起的作用,相当于销售额增加（）。将钢铁、铝、铅等废旧物料适当分类,再分成若干等分,以便于企业（
- 客户服务可以定义为一项管理活动或职能,如订货处理、客户投诉处理等。解决物流效益背反与（）是同一语。组织者是生产企业,尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是（）。将钢铁、铝、铅等废旧物料适当分类,再分
- 物流管理是供应链流程的一部分。黑大陆说对于人们认识物流这一经济现象起到了（）作用。流通加工由（）企业经营。摆在物料管理员面前特别难办的三项任务是废料、呆滞物料和（）的处理。增长极通过（）作用于周围地区
- 订单处理是物流信息系统的核心部分。在一个设施内的工作站之间的物资流动是指（）。下列（）属于国际公约。正确#
错误工场物流
设施物流#
企业物流
供应链物流《联合国国际货物销售合同公约》#
《国际贸易术语解释通
- 物流可以比喻为是在供应链竞技场中的比赛。在存储合理化的标志中,首要的是（）标志。以连接不同运输方式为主要职能的物流结点,被称为（）。正确#
错误数量
质量#
时间
结构转运型结点#
储存型结点
流通型结点
综合型
- 作业衡量可以通过速度、一致性、灵活性和故障与恢复等方面来具体说明所期望的完成周期。生产系统中最主要的环节是()。供应链是（）存在的。正确#
错误A．采购活动
B．加工活动#
C．物流活动
D．销售活动主观
虚拟
客
- GIS的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示,然后对显示结果浏览、操纵和分析。生产企业的物流成本一般包括以下内容（）。正确#
错误物流信息费#
贷款利息
- 物流报告应该具有合适的形式,即用正确的结构和顺序包含正确的信息。流通加工与制造加工相比（）。新亚欧大陆桥东起我国连云港,西至（）。正确#
错误组织形式一样
作业方式相同
简单#
考核标准不同鹿特丹#
汉堡
不来
- 生产物流作为企业在生产中最重要的活动,是企业进行正常生产计划、安排与组织、控制的基础。通过有效集约铁路,公路,水运,空运,来实现综合运输,多式联运的最有效转化,这是物流基地的（）功能。在众多的配送中心里,目前
- 信息系统的第一项相关活动就是获取那些有助于决策的数据。合理储存是在保证储存功能前提下（）。部分物流职能外包将使得绩效测量变得（）。正确#
错误加大储存量
加大存储密度
尽量降低投入#
随时订货相对容易
十分
- 一体化的物流管理不仅包含了以往的物料和配送管理的全部内容,还涉足传统的市场营销和生产管理的一些职能。中国入世有关法律文件承诺,加入WTO后五年内取消对外资参与（）领域的所有限制。供应链的辅助领域为（）。正
- GIS被确认为企业间计算机与计算机交换商业文件的标准形式。流通加工的设置地点应尽量（）。企业生产物流的运行具有极强的（）性。全球物流是世界范围内一种（）的物流方式。缩短物流时间可获得（）的好处。正确#
错
- GPS主要用于船舶和飞机导航、对地面目标的精确定时和精密定位、地面及空中交通管制,空间与地面灾害监测等。整个物流系统运转的有序化和正常化,整个物流系统的效率和水平取决于物流结点的（）职能实现的情况。正确#
- 企业生产物流是指伴随企业内部生产过程的物流活动。生产系统中最主要的环节是()。适价采购主要包括（）。扩展的供应链包括下列（）参与者。正确#
错误A．采购活动
B．加工活动#
C．物流活动
D．销售活动招标和比价采
- GPS,即全球定位系统,它是利用分布在约2万公里高空的多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航的系统。配送可以实现零库存是因为（）。物流质量的概念体现的是一种（）质量观。辐射型配送中心的特点是（
- 把数据转换为信息,以有助于决策的形式描述出来,并将信息与决策辅助手段相联系,所有这些通常被视为信息系统的核心所在。物流系统的形成与发展就是体现出一种对（）的追求。与物流相比,商流的特点是灵活、机动、活跃、
- 输出部分是信息系统最后一个要素,也是用户与系统接触的界面。废料是（）不能使用的物料。后工业革命模式的企业（）去拥有和直接管理大部分所需要的资源。物流标准化是指以（）为一个大系统的标准化体系。正确#
错误
- 物流管理就是对运输、采购、仓储等活动的分割式管理。物流竞争战略说的核心是（）。正确#
错误降低物流价格
降低成本
增强服务
B和C#
- 完成周期的速度是指从一开始订货时起至货物装运实际抵达时止的这段时间。商物分离的理论使物流可以完全从（）中分化出来成为独立的系统。正确#
错误生产
分配
交换
流通#
- GIS以地理空间数据为基础,采用地理模型分析方法,适时地提供多种空间和动态的地理信息,是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。相对来讲,运输经济中的“递远递减”规律不太明显的运输类型是（）。生产企业为
- 随着物流管理职能的变化,物流经理在企业中的权力变大。“网络效应”这个网络基本的价值定理有许多不同的名字,例如（）。物料回收管理机构是完成旧物料回收任务的组织形式,应本着精简统一的原则,建立健全从中央到地方,
- DRP注重对产成品的配送进行管理,帮助管理人员对产成品在复杂的配送系统中的输送与调配做出正确的计划。物流企业在同时提供运输、仓储、流通加工、配送以及这些功能集成的服务时远比单独建立起一个个功能性企业来提供
- 销售物流服务有四个要素,即时间、可靠性、通讯和方便性。自动分拣系统主要主要采用()来识别货物。智能化物流是指（）。一般来说,每公里距离的运输成本随运输距离增加而（）。火车运输的经济特点是（）。以组织物流为
- 逆向物流的重要作用是节约能源和保护环境。与物流相比,商流的特点是灵活、机动、活跃、（）。配送作业最重要之处是（）。“网络效应”这个网络基本的价值定理有许多不同的名字,例如（）。基础模数尺寸是由（）认定的。
- 客户服务中的交易中因素主要是为客户服务营造良好的氛围。对某些（）的物料,采取焚毁、破毁、掩埋等处理方法。总体上讲,第三方物流供应商市场（）。基本MRP的依据是（）。正确#
错误仍可利用
已无明显利用价值#
呆滞
- MRP系统的主要信息是企业的主生产计划,以及与材料物资相关的存货记录和产品、部件用料清单,输出信息即为物资需求计划。需要的物资,如救灾抢险物资,应采取()。客户服务是物流企业（）的一部分,而非简单的活动或绩效评
- 所谓看板就是一种作为信号性或指令性的传递卡片,应用于生产过程的各个环节,是控制和掌握零部件在各生产环节之间的生产时间、数量、进程的一种凭证依据。制废旧物料回收计划时要突出重点,抓住一般,先考虑对国民经济有
- TOC把企业看作是-个完整的系统,认为任何一种体制至少都会有一个约束因素。采购属于企业价值链中的（）。主生产计划中的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品,它要具体到产品的品种（）。正确#
错误基本
- 客户服务标准最终唯一的标准就是要与企业的期望百分百吻合。跨国公司在发展中国家设立基地,在全球销售是物流（）的一个表现。汽车运输的经济特点是（）。海关监管仓库也是（）的一部分。物流成本与其它成本比较,突出
- 在全球物流中,运输错误成本相对较高,最大程度的提高运输路线和货品项目的准确性是很重要的。物流基地是整个物流系统的集中信息（）。供应链的理念之一是：每个成员都能（）整个供应链的绩效。正确#
错误汇集地
指挥
- 反冲法是事后扣减物料库存的方法,可以简化物料的发放与接受事务,提高生产效率。物流领域的潜力被人们所重视,按时间序列排为（）。采购的重要原则是（）原则,供应商距离越近,采购越易于控制。供应物流和（）物流都属
川公网安备 51012202001360号