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- 制定SOA属于CRM实施步骤中的（）。分段转换法是（）。计算机房的管理属于运行组织的（）下面（）是物流信息的管理需要考虑的信息特征。产品选型
立项启动#
总体规划
流程优化用新系统直接代替老系统,中间无过渡阶段
- 手持型GPS机属于GPS定位系统的哪一部分（）？加工成本是指（）。地面控制部分
用户GPS接收机#
第三方控制
GPS卫星空间部分直接材料和直接人工
直接材料、直接人工和制造费用
直接人工和制造费用#
直接材料、直接人工
- 物流技术中,DSD是（）的简称。下列属于物流企业的有（）。连续库存补充计划
直接转拨
店铺直送#仓储企业#
运输企业#
生产企业
批发企业#
连锁商业企业#
- 信息流包括（）,在信息流中压缩时间有更大的发挥余地,当然也有更大的风险。供应链管理关注的三个焦点是（）不属于一般ERP软件提供的最重要的三个拓展功能模块的是（）。采购决策的要素包括（）物流战略的目标包括：
- 数据的安全性属于LIS功能要求中的（）。在物流信息网络建立中,（）是确定信息和整理的程序。“中国企业管理百科全书”中定义的MIS,强调了MIS是（）。继承机制的作用是（）。销售物流服务要素中的时间要素通常指（）。
- 物流系统在设计时要注意柔性和必要的应急措施,以便顺利地响应诸如原材料短缺、自然灾害、劳动力紧张等突发事件。与物流相比,商流的特点是灵活、机动、活跃、（）。黑大陆说对于人们认识物流这一经济现象起到了（）作
- 主―子系统协调一致属于LIS开发评价原则中的（）。数据库技术是数据管理的新技术,它所研究的问题就是如何科学地组织和存储数据；如何高效地（）数据。第三方物流服务为客户带来的利益有（）。完整性#
协调性
简单性
- 客户需求是客户在一定时期内有支付能力的需要。作为集约化,大规模的物流设施集中地和多种物流线路的交会地,物流基地具有如下功能（）。正确#
错误A.集约功能B.需求预算功能C.集中库存功能D.转运功能E.调节功能#
- 降低配送成本的策略包括（）。城市配送中心覆盖的客房多数在城市范围内,货物的运距比较短,因此,这类配送中心在从事送货活动时,一般都使用载货汽车。汽车配送物资具有（）特点。鲜活易腐货物运输的特殊性,要求运输时
- 成本定价法中,价格是由（）几个部分组成。（）是对货位编号的朝向、间隔和编号标记的制作提出的统一要求。从经营过程的角度可将库存分为七种类型,以下不属于这七种库存的是（）。外地商品返厂有厂方承认的（）方可开
- 敏捷制造模式在企业之间创建动态联盟的关系,快速响应顾客需求。降低需求不确定性的策略有（）。商品由A国运往B国途中,途经本国,对于本国来说为（）自建仓库前提下,应该采用（）选址更合适一些。当客户与企业相关联的
- 市场营销通常描述为四个要素（产品、价格、促销和渠道）的组合。商流活动创造商品的（）。国际货代的经济利益是（）。全球物流响应时间更长是由于（）。第三方物流增长的障碍主要是（）。正确#
错误时间效用
空间效#
- 系统功能能够修改、补充、扩大属于LIS开发评价原则中的（）第三方物流企业实质是取代（）灵活性#
可靠性
简单性
必要性传统的运输、仓储企业
流通企业
部分或全部取代工商企业内的物流部门#
货运代理企业
- 在配送活动中,（）都会大幅度增加配送成本。仓储管理中（）成本是物流成本中最重要的组成部分。自动化仓库内的货架通常采用（）经济批量模型是通过平衡（）和保管仓储成本,确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成
- 合理运输的要素有（）。外购材料,欧美地区每次请购三个月用量,亚洲地区每次请购（）用量。对出车回单进行处理,将实际客户收货信息输入系统,也是汇总配送差异情况的过程被称为（）A、运输距离#
B、运输环节#
C、运输
- 客户服务的交易中要素往往备受客户关注,因为对客户而言,这些要素是最直接和显而易见的。正确#
错误
- 有证据表明,老客户并不比新客户更具创利性。由物流中心和物流基础设施线路构成的物流网络形成地区发展的（）开发效应。物流的延长时间是增加（）的表现。由于（）理论的形成,物流从流通中分离出来,形成独立的学科。
- 订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。第一代物流是指（）。废旧物料的回收物流具有分散性、缓慢性和（）特点。正确#
错误机械物流
人工物流#
自动化物流
集成物流混杂性#
精细性
灵活性
动态性
- QR对生产厂商的优点不包括（）。公路运输适合（）。降低了流通费用
更好的生产计划
更好的顾客服务
更便捷的品类管理#大宗货物的运输
短距离的运输#
中长距离的运输
价值高昂商品的运输
- 配送成本主要由（）两个环节组成。货架存储货品有以下一些主要特点（）。仓储企业在稳定竞争时期进行服务定位的策略为（）日本于（）从美国引进第一台自动分拣机。国际标准化组织规定托盘规格有（）层架,由框架和层
- 在绩效评估的基础上,可以应用（）分析策略,综合评判业务流程重组绩效的高低,从而制定相应的重组策略。（）主要是对供应链上的企业内部绩效进行评价。企业对销售环节进行生态管理,这是（）管理的要求。横向#
单一
纵
- 诺兰模型中,一般的（）情形大多发生在财务部门。系统外部的活动者不包括（）。控制
蔓延
集成
初装#人
外部设备
外部系统
由系统模拟其行为的人或物#
- 压缩物流渠道主要表现在时间上的压缩,供应链管理中的时间压缩主要集中在（）的时间压缩。以下哪项最恰当地表述了主生产计划（）采购的第一步是（）企业物流#
订货
产品物流#
产品
供应链合作伙伴关系中#它是制造活动
- 物流信息精确性可以解释为物流信息系统的报告与实物计数或实际状况相比所达到的程度。强调在中央控制下各个自动化物流设备的协同性,是指第（）代物流。自动化物流是指（）。在MRP系统中,将产品、零件、在制品、原材
- BPR与TQM在实施方式上是不同的,TQM则是自下而上的实施过程。关于供应链管理,某商场对酱油进行打折促销,从而酱油的销售量有个较大的上升,这主要是因为（）。（）可以满足顾客低价格和个性化的要求,不能实现即时化的要
- 一体化过程建立在4个功能层次上：交易、管理控制、决策分析,以及制定战略计划系统。全球物流的风险性主要包括（）。正确#
错误政治风险#
经济风险#
自然风险#
不可抗力#
战争#
- 一般情况下,流程是由一系列单独的任务组成的,使一个输入经流程变成输出的全过程。企业供应链物流的效率取决于运营整合的程度。供应链运营整合的主要原则包括（）（）指：“以满足客户要求,最大限度降低物流过程费用为
- 仓库根据货主预先送来的“商品调拨通知”,通过发货作业,把商品交由运输部门送达收货单位,这种发货形式称为（）（）方式能够充分利用托盘、集装箱及车箱的装载能力,可以大大提高配送的作业效率。为货品及其信息流动提供
- 内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务的运作状况,为评估客户服务水平发生变化时所产生的影响确立一个衡量标尺。（）是由政府各行业主管部门制定,以部、委、局令形式发布的法律文件。物流信息技术包括（）三方面
- （）属于需求原型法。它是在未进行任何常规需求分析的情况下力求满意的识别和确认用户的真正需求。没有什么规范的形式,也没有如何确定原型的严格规律。下列物流服务表述正确的是（）。销售物流服务要素中的时间要素
- 配送定价方式包括（）。我国的配送中心要实现分拣自动化,首先必须提高（）和实现包装标准化。仓储部审核运费时,应检查开单出厂及客户签收的（）,若有逾期送达或违反承运合同规定,均依承运合同的规定罚扣运费。WMS基
- BPR等于自动化,它关注的是如何利用信息技术实现全新的目标,完成从未做过的工作。（）的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。供应链的方向是依照（）来定义,以确定供应商
- 物流信息系统（）功能的主要精力集中在评估未来策略上的可选方案,并且它需要相对松散的结构和灵活性,以便作范围很广的选择。管理控制
交易系统
决策分析#
战略规划
- 商品出库程序中的清理环节,可分为现场清理和（）仓储经营人利用大量存放在仓库的有形资产,利用与物资使用部门广泛的业务联系,开展（）具有较为便利的条件。ABC分类管理方法包括（）等几个步骤。对货物进行盘点的方法
- 外部客户服务审计是整个客户服务审计的终点。（）的目标是使得个人在单个机器上的工作沿安装线工作的物资移动呈平滑状态。为了实现争夺市场和降低成本的双重目标,（）成为企业管理的关键环节。“物流冰山说”是关于物
- 把订单收集成组,进行批处理,并不能降低处理成本。第一代物流是指（）。由独立于生产者和零售商之外的其他经营者经营的配送中心被称为（）。第三利润源理论是基于（）方面的认识。正确#
错误机械物流
人工物流#
自动
- 以下不属于出库程序的是（）仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成,按作业性质看可分为（）个作业环节。在ABC分类库存管理中,A类库存是企业最为重要的库存,要求安全库存量（）。货位的分配方式有三种,即随
- 物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。跨国公司在发展中国家设立基地,在全球销售是物流（）的一个表现。在物流线路中,最多最复杂的线路类型是（）。生产物流系统的效用有（）。正确#
错误
- ECR活动是一个过程,这个过程主要由贯穿供应链各方的4个核心过程组成,下列哪个不属于这4个过程（）。从决策科学的角度来看,按照决策问题可形式化的程度,企业的决策问题可以分为（）影响物流运输成本的因素有（）。效
- 可以实现（）功能。物流信息系统项目可行性研究中,技术方面的可行性包括（）、人员和技术力量的可行性、基础管理技术的可行性等。设某物流企业的工作有A、B、C、D、E五个环节,总成本为1000元,该企业计划在原有基础上
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