[单选题]商业职工对待本职工作和处理同消费者的关系时所遵循的行为规范和行为准则是（）。

正确答案 ：B

B、商业职业道德

[单选题]对商品科学分类有助于了解商品的（），由一类商品的共性推知同类商品的特性。

正确答案 ：A

A、性能

[单选题]商品价格调整单应一式（）联。

正确答案 ：C

C、三

[单选题]保质期为6个月的商品临期警界点时间为（）

正确答案 ：C

C、30天

[单选题]按SGS标准，冷库里所有商品必须保证离墙（）公分。

正确答案 ：A

A、5-10

[单选题]以下销售技巧中，哪一项最不适合在超市中运用（）

正确答案 ：D

心理满足法

[单选题]鲜奶、鲜果汁、一般使用（）陈列工具

正确答案 ：C

冷藏柜陈列

[单选题]营业员在工作中要学会（）这是与顾客沟通的重要方面

正确答案 ：B

倾听

[多选题]（）是零售商品消费者有信用地融资。

正确答案 ：ACD

赊销

信用卡

分期付款

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