正确答案: E
Deming
题目:用于实现质量管理体系持续改进的PDCA循环理论的提出者是()。
解析:上述五位学者都对质量控制管理方面作出过贡献,提出过许多理论,但PDCA循环理论是由美国人Dr.Deming提出的。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]程序性文件应是()。
支持性文件
解析:程序文件是质量管理体系的二级文件,是对完成各项质量活动的方法所做的规定。程序文件是质量手册的支持性文件,是质量手册中原则性要求的展开与落实。每个程序文件一般应对一个要素或一组相互关联的要素进行描述。程序文件是实验室进行科学管理的制度依据,应该具有较强的可操作性和可执行性。程序文件不涉及纯技术性细节,这些细节应该在作业指导书中加以规定说明。编写程序文件时,必须以质量手册为依据,符合质量手册的相关规定和要求。程序文件应发挥承上启下的作用,能够把质量手册中的纲领性规定落实到具体的作业文件之中去。
[单选题]质量记录不具备的作用是()。
质量记录可以作为规范员工工作的规定
[单选题]质量管理体系要素主要包括()。
人员、环境、设备、方法、原材料
解析:质量管理体系要素包括五个方面,即人(人员)、机(机器、设备)、料(原材料、耗材)、法(技术、方法)、环(环境)。