• [单选题]命令的目的是:()
  • 正确答案 :B
  • B、让部下照你的意图完成指定的行为或工作


  • [多选题]赞美部下的技巧包括:()
  • 正确答案 :ABCE
  • A、赞扬的态度要真诚

    B、赞扬的内容要具体

    C、适当运用间接赞美的技巧

    E、注意赞扬的场合


  • 查看原题 查看所有试题


    推荐科目: 第二章房地产市场与市场运行题库 电信法律法规及企业规章制度题库 电信业务基础知识题库 客服中心现场管理题库 客户服务中心流程管理题库 应用文写作基础知识题库 沟通技巧题库 第六章经济评价指标与方法题库 第七章风险分析与决策题库 客户服务中心的客户关系管理题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号