正确答案: A

客户需要

题目：（）是保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点。

解析：保险代理人向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]市场经济职业道德建设的主要内容是（）。

职业道德建设应适应市场经济运行的要求

[单选题]保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则中，"诚实信用"需要（）。

保险人、投保人或被保险人均予遵守

解析：诚实信用是保险代理从业人员职业道德的灵魂。保险代理从业人员的中介作用使其成为联系保险人与投保人或被保险人的纽带，因而，保险代理人应对保险人和投保人或被保险人均做到诚实信用。

[单选题]保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括下列哪项？（）

积极主动回应客户的抱怨

解析：客户至上原则要求保险代理从业人员做到：①为客户提供热情、周到和优质的专业服务；②不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象；③在执业活动中主动避免利益冲突。