正确答案: A

正确

题目：配送率是指满足客户配送要求的比率。客户一般期望得到较高的配送频率，因为配送次数的增加，可以减少客户的库存与占用的资金规模。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由（）选择决定。

货主

解析：货主企业的物流需求是以商流为基础，伴随商流而发生，因此，物流服务必须从属于货主企业物流系统，表现在流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由货主选择决定，物流企业只是按照货主的需求，提供相应的物流服务。

[单选题]产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的（）状况。

动态

[单选题]头顶客户或称关键客户通常应占所有客户的比例应是（）。

A、5%