[单选题]管理者必须确定满意的（），只有这样才能确定服务这些客户的最优仓库数目。

正确答案 ：D

客户服务水平

[单选题]条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于（）。

正确答案 ：C

超市和零售商店的记账以及物料搬运的跟踪

[单选题]某产品每周的需求呈正态分布，均值d=1000件，标准差Sd=10件，提前期是3周。问该产品提前期内需求（DDLT）的均值X′和标准差S′d分别是（）。

正确答案 ：C

31300；17.3

[多选题]在仓储操作中，推荐采用改进措施有（）。

正确答案 ：ABCD

通过检查设备位置、数据处理及物料搬运的计划，减少设备、数据、物资在仓库内部移动的距离

通过在市场上鼓励客户下大订单，增加设备搬运货物的单位体积

尽量在来回过程中轮流使用仓库设备

通过增加存储空间以提高空间效用

[多选题]供应链协议主要的构成部分（）。

正确答案 ：ABD

供应链协议文本

供应链协议标准

供应链协议网络

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