[单选题]物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点是（）。

正确答案 ：B

物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性

[单选题]为维护物业管理活动的交易秩序，《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，()应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。

正确答案 ：C

C、业主委员会

[多选题]在物业管理服务成本构成项目中，下列()属于它的组成部分。

正确答案 ：BCD

B、物业管理区域清洁卫生费用

C、物业管理区域绿化养护费用

D、物业管理区域公共秩序维护费用

[多选题]为维护物业管理活动的正常秩序，《条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业管理企业应履行以下()义务。

正确答案 ：ABD

A、告知义务

B、制止义务

D、报告义务

[单选题]《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》制定了（）的服务标准。

正确答案 ：B

三个等级

[单选题]物业服务企业是由（）选聘的。

正确答案 ：B

全体业主

[单选题]对进出小区的装修、家政等劳务人员采取的措施是（）。

正确答案 ：D

实行临时出入证管理

[单选题]依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》一级服务标准的基本要求，物业每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率（）以上。

正确答案 ：C

80%

[多选题]业主和物业服务企业之间是（）关系。

正确答案 ：ABD

平等的民事法律

被服务者和服务者的

聘用和被聘用

[单选题]前期物业服务合同的签订主体是（）。

正确答案 ：B

建设单位和物业服务企业

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