[单选题]社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务。下列关于项目基本特征的说法中，正确的是（）。

正确答案 ：A

项目需有明确而具体的目标

解析：社会服务项目的特征。

[单选题]某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则，社会工作者首先应该做的是（）。

正确答案 ：C

了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

解析：从社会工作伦理内容来看，主要强调了三个方面的基本原则：（1）社会工作者要以服务对象的利益为重，以满足服务对象的需要为优先考虑，保护服务对象的合法权益不受损害；（2）坚持专业价值高于个人价值，在个人价值与专业价值发生冲突时，社会工作者要坚守专业信念和原则；（3）坚持专业伦理的权威性，并坚持自我约束，积极推动专业服务和活动的发展，促进专业的全面发展。因此本题的正确答案为C。

[单选题]社会工作者运用任务中心模式开展治疗时，注重鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并给予服务对象及时回馈，使服务对象体会到社会工作者的关心和尊重。这属于沟通行为的（）要素。

正确答案 ：D

有反应

解析：任务中心模式认为，有效的沟通必须具备两个要素：一是有系统；二是有反应。有反应即社会工作者需要给予服务对象及时的回应，鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重，了解和分享社会工作者的经验和感受。

[单选题]社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。在设计小组活动时，小燕拟为高龄老年人设计"击鼓传花"的热身游戏。督导员老王建议小燕在设计游戏时首先要考虑（）。

正确答案 ：B

组员的特征和能力

解析：作为社会工作者，应该要充分了解服务对象的各项特征和能力，设计出具有针对性的小组活动。

[单选题]医疗社会工作是指（）。

正确答案 ：D

在医疗机构内开展的社会工作

解析：医疗社会工作是指在医疗机构内开展的社会工作。

[单选题]在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成的美德是（）。

正确答案 ：D

有能力

[多选题]社会工作者在小组结束期需要完成的主要任务有（）。

正确答案 ：AD

帮助组员处理好离别情绪

协助组员保持小组经验

解析：在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。

[单选题]某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）

正确答案 ：B

建构社会资本

[单选题]某社区社会工作者在举办大型活动时，经常邀请居民志愿者参与活动筹备和现场协助。下列做法中，最能体现社会工作者“促进志愿者成长”理念的是（）

正确答案 ：D

鼓励居民志愿者担任活动主持

[多选题]在一次对空难遇难者家属的危机干预中，社会工作者小高接待了78岁的沈妈妈，她唯一的儿子在这次空难中丧生，沈妈妈悲痛欲绝。此时，小高恰当的做法有（）

正确答案 ：ACE

了解沈妈妈面临的困难和问题

对沈妈妈的情绪进行安抚纾解

快速评估判断沈妈妈的处境风险

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