[单选题]企业的生产能力要根据市场需求的变化不断地进行调整，决策时生产能力扩大过于频繁造成的是（ ）。

正确答案 ：A

投入成本

解析：本题考查生产能力调整策略。企业的生产能力要根据市场需求的变化不断地进行调整，决策时应考虑两类成本：生产能力扩大过于频繁造成的投入成本，以及能力升级滞后造成的机会成本。

[多选题]下列预测方法中，属于定性预测的有（ ）。

正确答案 ：ADE

用户调查法

德尔菲法

专家会议法

解析：本题考查定性预测法。常用的定性预测方法有专家会议法、德尔菲法、类推法、用户调查法、马尔可夫分析法等。

[多选题]国际合资企业是股权式合营企业，它的特点是（ ）。

正确答案 ：ACDE

共同投资

共同经营

共担风险

共享利润

解析：本题考查国际合资企业，国际合资企业是股权式合营企业，它的特点是共同投资、共同经营、共担风险、共享利润。

[多选题]2014年，由于纺织行业下游市场情况不佳，某纺织企业产成品、原材料库存均维持较低水平，保持按单生产、随产随销，产成品库存仅保持在15~20天之间。但个别客户要求交货时间较短时，该纺织企业只能请客户选择等待延期交货，但个别客户也会因此取消订单。 根据以上资料，回答下列问题：

企业库存控制的主要任务包括( )。

正确答案 ：AB

保证现货供应

控制相关成本

解析：企业库存控制的主要任务包括保证现货供应、控制相关成本。

[单选题] MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。 根据以上资料，回答下列问题：

MS公司的关系营销中，企业与顾客的关系类型属于( )。

正确答案 ：C

能动型

解析：5.能动型关系营销：销售人员不断向顾客询问改进商品的建议或者关于新商品的信息。

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