正确答案: ABC

明示的 通常是隐含的 必须履行的

题目：某企业为了更好地识别顾客要求，满足顾客期望，现进行顾客满意度调查，企业高层领导学习了相关的知识。材料中“要求”可以是()

解析：要求指的是“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对受试物的亚慢性毒性进行评价时，不正确的是（）

敏感的毒效应指标一般发生在较高剂量组

[单选题]下列哪项因素与牛奶的比重无关（）。

维生素

解析：牛奶中富含各种维生素，但维生素与牛奶的比重无关。