正确答案: C

C、一线营销人员

题目：（）是最基本的服务界面和服务载体。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户满意度提升属于（）。

B、理性目标

[多选题]网上订货系统提供的信息查询服务内容包括（）。

A、零售客户经营情况对比

B、各品牌情况对比

D、时间趋势分析

[多选题]下列哪些是属于网上订货系统提供的信息查询服务内容中的时间趋势分析（）。势

A、单个品牌的历史销售趋势

C、单个品牌的再购率走势

D、各类店铺的历史销售走

[单选题]（）即服务的传递系统，向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。

服务流程

[单选题]（）上方是顾客可见的前台区域，下方是顾客不可见的后台区域。

A、可视分界线