[单选题]采取提高经销商返利折扣或底价操作的总经销制策略属于（）。

正确答案 ：D

D、嫁接渠道资源

[单选题]（）既是烟草行业的最重要的资源，也是商业企业发展的合作伙伴，他们的需求和期望会长期影响烟草企业总体战略的制定、实施和评价。

正确答案 ：A

A.零售客户B.分销商C.供应商D.批发商

[单选题]客户服务效果是衡量（）在一定时间内客户服务工作质量及成效的重要内容。

正确答案 ：A

企业

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