[多选题]为确保通信网络的正常运行和质量指标，代维公司应落实值班管理制度，要求（）

正确答案 ：ABCD

A、设立24小时值班电话

B、明确值班联系人与联系方式

C、所有值班电话必须24小时保持开机状态

D、做好节假日值班管理

[多选题]代维公司骨干员工包括（）

正确答案 ：ABC

A、各类管理员

B、支撑员

C、抢修员

[多选题]综合接入客户类型分为（）

正确答案 ：ABC

A、政企客户

B、移动营业厅

C、个人客户

[多选题]合理化建议指代维人员为了改进代维工作而提出的建议与意见，提交时应至少包含以下哪三方面的内容？（）

正确答案 ：ABC

A、对现有问题的描述

B、改进意见或建议

C、可操作性分析或实施情况介绍

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