[单选题]关于大型及复杂项目的描述，下列说法不正确的是（）

正确答案 ：B

大型及复杂项目的管理与一般项目管理的方法有质的变化

[单选题]你是你们公司正在计划新的无线VCR生产线项目团队的一个队员。团队正在评审一系列为计划准备的条款。当你开发多项条款时，以下哪一点作为项目计划发展约束的一个例子而应该予以考虑（）？

正确答案 ：

解析：所谓约束是指制约项目管理团队做出选择的因素。预先确定的预算有可能会在范围、用人和进度等方面制约团队的选择。

[单选题]你的项目团队正设计和制造一种不会卡住的智能拉链。你确立了一个项目质量管理系统，并在整个项目过程中执行质量保证和质量控制。你认识到需要进行一些返工。但是“返工”这个词在你的机构中以前没有用过。你解释说返工（）。

正确答案 ：

解析：作为质量控制过程的输出项，返工是大多数领域繁出现项目超支的原因。项目团队必须尽一切可能来控制和减少项目的返工。

[单选题]工作一整天后，你们公司的CEO转达悠很久都无法将他的豪华轿车从附近的停车场开出来（他的司机请了一天假）。第二天他找到大楼的经理，并说他将让他的员工设计一个汽车进出的改进系统。你是这个项目的项目经理。你决定用流程图来（）。

正确答案 ：A

帮助分析问题是怎样发生的

解析：通过显示系统各部分的关系，流程图能帮助项目图队预测哪里会发生质量问题，并找出解决这些问题的办法。

[单选题]最近，你们公司在已有的高尔夫装置的生产线中引进了一个叫做“金属木”的新装置。这种“金属木”是钛、铀和锰的合金。你们公司宣称这种球棒对任何的一击都将增加80码远。产品投放市场的效果是惊人的。美国职业高尔夫球协会的每一个主要人士都买了一套。但是，在过去的几星期内，情况却变得可怕。这些球棒给高尔夫球队员带来了很多令人头疼的问题。你决定进行失败方法和危险程度的分析以（）。

正确答案 ：

解析：这项技术是分析设计的可靠性的方法。可对每一个元素建立一个潜在缺陷模式的清单。然后，为每个模式建立一个出现频度、危险程度和探测可能性的数字级别。这些数据被用于指定问题的风险级别以及指导设计工作。

[单选题]团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所有这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高只是团队建设活动的“副产品”而已，下面的事例中哪一个属于这种情况（）。

正确答案 ：D

让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程

解析：团队建设的活动多种多样，从日常状态回顾会议上的5分钟的议程到为改善关键干系人之间关系的专业地、便捷地、长期地经验设计都属于团队建设的活动。然而，所有团队建设活动的目的都在于改善团队业绩。让非管理层人员参与计划编制过程或者建立化解和处理争端的基本规则等许多活动都能间接提升团队业绩。

[单选题]你项目的10个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席的项目审查会议上，项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标、成果、限制条件、假定有关各方的要求和期望。许多人在会议上表达了他们的要求，强调他们的利益。这样的外部反馈意见是（）。

正确答案 ：

解析：项目小组必须不断地衡量项目的进展是否符合项目外部各方对项目的要求。这显示出与所有有关各方持续协作的重要性。

[单选题]在面对的交流过程中，信息的传递是在语言和非语文两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语文传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是多少（）。

正确答案 ：

解析：非语言暗示可以分成四类：肢体暗示、审美暗示、标记暗示、象征暗示。有许多研究已经表明大多数信息是通过像表情、触碰和身体动作等非语音暗示来传递的，而不是言语的交谈。

[单选题]买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额，从卖方的角度看，清偿损失额是什么形式的激励（）。

正确答案 ：

解析：清偿损失被认为是一种消极的刺激，因为这种做法的结果是卖方利益的减少，而不是增多。

[单选题]在以下各类可用于确定风险的历史信息中，哪一类是最不可靠的（）？

正确答案 ：

解析：项目团队知识是有用的。但是，与其他的文件结果比较更不可靠，因为人们趋向于记住经验中正面的部分而忘记负面的部分。

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