正确答案: D

我们明天有两个可选时段，上午9：00和下午13：30，您看哪个时间更方便您呢？

题目：经销商A每日上午9：30~10：30、下午14：00~15：30都是车辆进厂的高峰期。这时，客户张先生来电预约进厂保养。客服专员如何问答是最恰当的呢？（）

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[单选题]我国汽车消费中，私车成为发展最快地区的是（）。

中小城市

[单选题]与客户电话沟通时，在进行到搜集信息阶段时，服务顾问应当如何做？（）

积极倾听确认客户关注的内容