正确答案:

题目：合同收尾和管理收尾类似，因为它们都要求（）。

解析：合同收尾阶段或项目以及项目阶段的收尾阶段都要求核实和记录阶段结果是否与预期相符。在整个过程中对每次的核实结果都进行记录并保存归档是项目管理中很重要的一项内容。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]你认为能处理PERT和CPM计算的项目管理软件包将有利于你的组织。这种软件比别的软件价格要高，而且你需要培训员工怎样使用PERT图。行政经理要你解释为什么你认为公司应该购买这种软件。在你的解释中，你说PERT和CPM的最主要的差别是，PERT（）。

解析：CPM只应用一个估计（最可能估计）来计算进度。PERT和CPM聚集于计算浮动以决定哪些活动有最少的进度可塑性。

[单选题]根据学习曲线理论，当很多工作条目重复生时（）。

随着产品的增加单位成本有规律的下降

解析：学习曲线理论说明了党一项任务被重复和时候人们的业绩表现通常会提高。具体来说，每一次投入加倍时，每单位投入所需的工作时间以一个固定的百分比减少。这个百分比就叫做学习效率。

[单选题]作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员，就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是（）。

强制

解析：强制方式意味着运用职务权力解决冲突。这种方法会强制采纳一方的意见而抛弃另一方的意见。当时间紧迫，争议的事件对整个项目成败攸关或者他们认为方法得当时，项目经理可以运用这种方法解决冲突。尽管这种方法在需要迅速决断或者少数意见必须得到执行时是必要的，它还是给项目经理带来了风险。

[单选题]你所在项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法（）？

解析：在一个项目特别重要以至于不能采取折中的方法时，合作就成为了一项解决冲突的有效技巧。它主要是要把从不同的立场出发的人的多种想法和概念合并起来，并提供一个向别人学习的机会。这是一种长期的解决问题的方法。

[单选题]德尔菲技术是特别有用的方法，用于确定风险以便（）。

解析：德尔菲技术提供了应用专家小组来解决某一问题的方法。项目风险专家以匿名的形式参加。每一组成员回答一组问题。然后对这些回答以及意见和判断进行评估，统计结果反馈到每个成员。这个过程一直继续到团队的回答收敛于一个解决方案。

[单选题]在从事了全世界不同的项目后，你知道人们倾向于将他人进行归类。你还知道许多人将你们国家的人昭类为“傲慢”和“粗野”的人。事实上，你觉得你现在的项目团队将你归为傲慢的人。因此，你应该（）。

解析：如果你认为你被套到某类人中去了，就做出与他人期望相反的行动，如果有必要，暗示出你与被套原型的差别。尽量不要采用防御的办法，因为这会使问题更糟。关注问题，而不要针对个人。