正确答案: A

过失提醒

题目：员工如无故迟到，可以给予一次（）处理，扣奖50元。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]PMS系统提供的房务报表共有（）种。

14

[多选题]前台需上交财务的单据包括平账单、冲账单、（）、内部用房用餐申请单等。

发票存根联

同意转账单

报表修正单

[多选题]《临时住宿登记表》14项内容，包括（）

性别、国籍、出生日期

英文姓、英文名、中文姓名

证件种类、证件号码、签证种类、签证有效期

来店日期、离店日期、接待单位、房间号码

[单选题]“对工作责任心强，工作态度认真负责”是服务员（）之一。

政治素质

[单选题]接待会见服务时，如会见时间较长，会见中间服务员应为每一位主人和客人上一次（）。

小香巾

[单选题]下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型（）

A、临时性预订

[单选题]前厅服务在具体接触客人的过程中具有（）性的特点。

短暂