正确答案: A

知名度

题目：品牌美誉度的基础是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指在一定时间段内，针对某个卷烟品牌（规格）进行的需求预测。

单品预测

[单选题]现代库存管理的内容有（）。

管理库存水平和供应链响应速度

[单选题]卷烟品牌是否具有良好的竞争能力、持续的成长动力是指（）。

卷烟品牌竞争前景

[单选题]了解客户需求途径，开展零售客户调查，可以从多方面进行（）。

零售客户的情感

[单选题]根据对客户期望动态的研究，客户期望分三类，第二个期望是（）

隐性期望

[单选题]客户满意是客户对企业和员工提供服务的（）综合评价，是一种心里反应，而不是一种行为。

直接性