正确答案:

题目：商业企业营销部门将工业企业的卷烟品牌信息便捷的传递到（），便于尽快响应市场。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下关于单一品牌的说法错误的是（）。

加大了品牌设计推广方面的费用

[单选题]以下哪个指标不属于零售客户的固有属性方面的分类指标（）。

C、经营规模

[多选题]双品牌架构的优势包括（）。

节省广告宣传费用，增强促销效果

使各个品牌保持自己相对的独立性

避免品牌扩展中的“株连效应”

[单选题]客户（）是企业采取某些方式改变客户行为，预期未来可能产生的客户价值。

C．潜在价值

[多选题]在评估指标方面，客户满意评价/服务质量评价SERVQUAL模型根据客户感受到的服务质量的五素，即（）个性化关怀和响应性五个方面。

可靠性

确实性

有形性

[多选题]根据绩效管理的闭环流程，我们可看出绩效计划是作为企业实施绩效管理的（），也是实施绩效管理的重要工具。

初始环节

关键步骤

主要平台

基础