正确答案: C

C、交谈中，如果遇到对方犯了错误又不接受批评，可将谈话时间适当延长，待对方平静后再耐心引导

题目：下列关于言谈的礼仪正确的一项是：（）

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[单选题]了解对方（）包括：车票、机票、返程，切勿擅自改时间。

行程

[多选题]插话的三大技巧是（）。

耐心

关心

留心

[多选题]送行时主要的礼节要求包括（）。

要与来宾亲切交谈

要与来宾握手作别

要向来宾挥手致意

要注意自己的退场