正确答案: C

三年质保

题目：下列选项属于形式产品的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下关于习惯消费心理的表述错误的是（）。

为了人身与家庭财产安全，消费者购买相应的产品或服务来得到平安

[多选题]营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括（）。

A.在询问时应讲究礼仪B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后，再进行询问C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问D.反驳客户的理由要充足可信

[多选题]下列关于邮区中心局的功能说法错误的有（）。

负责邮区内邮件的投递

负责检查各类进口邮件的规格和质量

[多选题]为了满足消费者习惯消费的心理，营销员要在工作中应做到（）。

针对老客户要精心地提供服务，以维护他使用业务的消费习惯

针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动，来吸引和培养其对业务的消费习惯

[多选题]以下选项中，属于邮政电子商务代办类业务的有（）。

话费分成

代放号

代售卡