正确答案: A

正确

题目：人们不是为了产品的实体而买产品，而是因为产品实体是服务的外壳，即通过购买某种产品实体能够获得自己所需要的服务。

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[单选题]物流企业要正确选择物流业务的发展方向,寻找缝隙市场和发展机遇,必须进行（）分析。

物流业务结构分析

[单选题]UPS公司运用飞机导航系统和速递资料收集器DIAD达到降低成本的目的。这是哪种营销观念的运用。（）

E、绿色营销观念

[单选题]在过去，寄东西主要通过邮局，而且受到很多的限制。随着物流业的发展，渐渐开发出许多的市场和服务，目前许多的物流公司都能提供冷冻商品或大型货物寄送、到府收送等服务。这奉行营销任务是？（）

C、开发性营销

[单选题]一位空姐微笑着向头等舱旅客提供香槟的广告使一家航空公司几乎丧失了为中东地区服务的资格，这是环境因素中的（）

A、社会文化环境

[单选题]如果企业资源有限，实力较弱，难以开拓整个市场，宜取（）。

A、无差异战略

[单选题]促销组合的方式有人员推销、广告促销、营业推广和（）。

B、公共关系